atau jasa, melalui kepercayaan atribut objek, konsumen menyatakan apa yang diketahui tentang sesuatu hal variasi atributnya.
b. Kepercayaan Manfaat Atribut
Seseorang mencari produk dan jasa yang akan menyelesaikan masalah dan memenuhi kebutuhannya dengan kata lain memiliki atribut
yang akan memberikan manfaat yang dapat dikenal. Hubungan antara atribut dan manfaat ini menggambarkan jenis kepercayaan kedua.
Kepercayaan atribut manfaat merupakan persepsi konsumen tentang seberapa jauh atribut tertentu menghasilkan, atau memberikan manfaat
tertentu.
c. Kepercayaan Manfaat Objek
Jenis kepercayaan ketiga dibentuk dengan menghubungkan objek dan manfaatnya. Kepercayaan manfaat objek merupakan persepsi
konsumen tentang seberapa jauh produk, orang atau jasa tertentu yang akan memberikan manfaat tertentu.
B. Penelitian Sebelumnya
Penelitian terdahulu oleh Cok Istri Shintia Dewi Haruna Pemayun dan I Gst Agung Ketut Gede Suasana dengan jurnal skripsi tentang peran kepercayaan dalam
memediasi hubungan antara persepsi nilai dan keputusan pembelian produk hijau Herbalife di kota Denpasar, berasal dari Universitas Udayana Bali Fakultas
Ekonomi dan Bisnis 2015. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi nilai dan keputusan pembelian melalui kepercayaan pada produk hijau Herbalife
terkait hubungannya dengan isu-isu lingkungan. Teknik pengumpulan data berupa kuisioner yang berisikan pernyataan dari 16 indikator. Jumlah ukuran sampel
sebesar 120 responden ditentukan dengan menggunakan metode purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah berupa analisis jalur path
analysis disertai uji Sobel yang digunakan untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan.
Kesimpulan dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa persepsi nilai berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk hijau
Herbalife di kota Denpasar. Persepsi nilai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan produk hijau Herbalife di kota Denpasar. Kepercayaan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk hijau Herbalife di kota Denpasar. Peran kepercayaan secara positif dan signifikan
memediasi hubungan antara persepsi nilai dengan keputusan pembelian produk hijau Herbalife di kota Denpasar.
C. Hipotesis
Hipotesis merupakan pernyataan atau kesimpulan sementara sehingga untuk membuktikan kebenarannya perlu diadakan pengujian dan analisa
Sugyiono, 2005:51. Hipotesis penelitian ini adalah:
H
1
: Persepsi nilai berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian produk gula Tropicana Slim di supermarket Indogrosir Yogyakarta.
Wibowo dan Karimah 2012 menyimpulkan bahwa nilai yang dirasakan tidak hanya bisa menjadi penentu penting dalam mempertahankan hubungan
pelanggan jangka panjang, tapi juga memainkan peranan penting dalam mempengaruhi kepercayaan pelanggan. Tingkat nilai tinggi yang dirasakan dapat
meningkatkan kepercayaan pasca pembelian produk. Oleh karena itu, penelitian ini menyatakan bahwa persepsi nilai yang dirasakan secara positif mempengaruhi
kepercayaaan.
H
2
: Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian produk gula Tropicana Slim di supermarket Indogrosir Yogyakarta.
Hasil penelitian Ramadhani 2011, menyimpulkan bahwa sebelum melakukan pembelian oleh konsumen yang pertama tercipta adalah kepercayaan
konsumen terhadap produk atau merek, kemudian diikuti dengan persepsi nilai terhadap produk tersebut. Bilondatu 2013 menyimpulkan bahwa persepsi
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan kepercayaan mempunyai pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian,
variabel kepercayaan mempunyai pengaruh dominan terhadap keputusan pembelian.
25
BAB III METODE PENELITIAN
A. Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yaitu menitikberatkan pada pengujian hipotesis yang digunakan untuk meneliti pada populasi atau
sampling tertentu. Pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif atau statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang
telah ditetapkan, Sugiyono, 2005.
B. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian mengenai “Persepsi Nilai dan kepercayaan terhadap keputusan
pembelian produk Tropicana Slim pada swalayan I ndogrosir Yogyakarta”
dilakukan di supermarket Indogrosir Yogyakarta, pada bulan Februari 2017 sampai Maret 2017.
C. Jenis dan Sumber Data
Untuk membantu penulis dalam melakukan penelitian ini, penulis menggunakan jenis data sebagai berikut :
1. Data Primer Yaitu data yang langsung penulis peroleh dari obyek penelitian.
Dalam hal ini adalah seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI