D. Pembahasan
Hasil dari analisis data dengan persentase dan dengan Chi-Square diketahui sebagai berikut :
1 Analisis Persentase
a. Nasabah yang menabung di BRI Unit Gantiwarno apabila dilihat dari
jenis kelamin sebagian besar adalah perempuan yaitu ada 62,5 . Hal ini kemungkinan disebabkan karena perempuan lebih bisa
menyisihkan uang untuk menabung demi kebutuhan masa depan. Perempuan lebih mempunyai banyak kebutuhan dibandingkan dengan
laki-laki, tetapi perempuan lebih bisa mengatur keuangannya sehingga perempuan lebih banyak menabung.
b. Nasabah yang menabung di BRI Unit Gantiwarno apabila dilihat dari
usia sebagian besar berusia diatas 41 tahun yaitu ada 44,4 . Hal ini kemungkinan disebabkan karena pada usia diatas 41 tahun
banyak nasabah yang anak-anaknya sudah besar, sehingga mereka tidak banyak mengeluarkan uang untuk sekolah anak-anak mereka.
Karena anak-anak didesa yang sudah besar, mereka sekolah sambil bekerja untuk membantu biaya sekolahnya. Maka pada usia diatas 41
tahun mereka tetap bisa terus menabung untuk kebutuhan mereka nantinya.
c. Sebagian besar nasabah yang menabung di BRI Unit Gantiwarno
apabila dilihat dari jenis pekerjaan sebagian besar bekerja sebagai pedagang atau wiraswasta yaitu ada 41,9.
Hal ini kemungkinan dipengaruhi oleh lingkungan pekerjaannya yang menuntut mereka untuk berhubungan dengan bank, dimana
apabila mereka membutuhkan dana atau uang sewaktu-waktu untuk kegiatan usahanya maupun untuk keperluan pribadinya maka bisa
mengambil dari tabungannya. Selain itu juga dipengaruhi oleh tugas dari bank itu sendiri yaitu membantu para pedagangwiraswasta
dalam hal permodalan untuk kegiatan usahanya. d.
Sebagian besar tingkat penghasilan nasabah yang menabung di BRI Unit Gantiwarno dibawah Rp 600.000 yaitu ada 40,3.
Pada tingkat penghasilan ini mereka berusaha menyisihkan uangnya untuk ditabung demi kebutuhannya nanti. Selain itu, hal ini
didasari oleh tingkat bunga tabungan yang diberikan oleh BRI Unit Gantiwarno tidak terlalu rendah maka tingkat bunga kreditnya juga
tidak terlalu tinggi. e.
Sebagian besar jarak tempat tinggal nasabah BRI Unit Gantiwarno dengan BRI tersebut antara 3,1 Km – 6 Km yaitu ada 38,7.
Hal ini kemungkinan disebabkan karena dalam satu Kecamatan Gantiwarno hanya ada satu bank yaitu Bank BRI Unit Gantiwarno,
jadi mereka memilih bank yang lebih dekat dengan rumahnya supaya apabila sewaktu-waktu membutuhkan uang dapat cepat
mengambilnya. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
2 Analisis Chi-Square
a. Sikap penabung terhadap tingkat bunga ditinjau dari jenis pekerjaan
Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa tidak ada perbedaan sikap penabung terhadap tingkat bunga ditinjau dari jenis pekerjaan.
Hasil perhitungan
2
χ sebesar 4,878 sedangkan
2
χ tabel pada db=4 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 9,488. Karena harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho1.1 diterima dan Hi1.1 ditolak. Jadi dilihat dari berbagai jenis pekerjaan penabung dapat
menerima tingkat bunga yang diberikan Bank BRI Unit Gantiwarno. Hal ini kemungkinan disebabkan karena mereka beranggapan bahwa
tingkat bunga tabungan berkisar antara 2-3 per tahun adalah rendah maka tingkat bunga kreditnya tidak terlalu tinggi.
b. Sikap penabung terhadap pelayanan ditinjau dari jenis pekerjaan
Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa tidak ada perbedaan sikap penabung terhadap pelayanan ditinjau dari jenis pekerjaan.
Hasil perhitungan
2
χ sebesar 2,187 sedangkan
2
χ tabel pada db=4 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 9,488. Karena harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho1.2 diterima dan Hi1.2 ditolak. Jadi dilihat dari berbagai jenis pekerjaan penabung dapat
menerima pelayanan yang diberikan Bank BRI Unit Gantiwarno. Dengan adanya tidak ada perbedaan sikap penabung terhadap
pelayanan ditinjau dari jenis pekerjaan ini maka strategi yang PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
dilakukan oleh pihak bank adalah strategi pelayanan penuh full
market coverage. Dalam strategi pelayanan penuh ini bank berusaha melayani semua kelompok nasabah dengan semua produk yang
mungkin dibutuhkan.
c. Sikap penabung terhadap fasilitas ditinjau dari jenis pekerjaan
Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa tidak ada perbedaan sikap penabung terhadap fasilitas ditinjau dari jenis pekerjaan. Hasil
perhitungan
2
χ sebesar 2,493 sedangkan
2
χ tabel pada db=4 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 9,488. Karena harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho1.3 diterima dan Hi1.3 ditolak. Jadi dilihat dari berbagai jenis pekerjaan penabung dapat
menerima fasilitas yang diberikan Bank BRI Unit Gantiwarno. Hal ini kemungkinan disebabkan karena fasilitas yang diberikan bank sudah
cukup untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya, walaupun ATM di bank tersebut belum
online.
d. Sikap penabung terhadap tingkat bunga ditinjau dari tingkat
penghasilan Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa tidak ada perbedaan
sikap penabung terhadap tingkat bunga ditinjau dari tingkat penghasilan. Hasil perhitungan
2
χ sebesar 6,001. Nilai
2
χ tabel pada PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
db=3 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 7,815. Karena harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho2.1 diterima dan Hi2.1 ditolak. Jadi dilihat dari berbagai tingkat penghasilan penabung dapat
menerima tingkat bunga yang diberikan Bank BRI Unit Gantiwarno. Hal ini kemungkinan disebabkan karena mereka beranggapan bahwa
tingkat bunga tabungan berkisar antara 2-3 per tahun adalah rendah maka tingkat bunga kreditnya tidak terlalu tinggi. Nasabah
yang tingkat penghasilannya rendah dan mereka membutuhkan pinjaman uang maka tingkat bunga kreditnya tidak terlalu tinggi
sehingga mereka tidak terbebani dengan pengembaliannya.
e. Sikap penabung terhadap pelayanan ditinjau dari tingkat penghasilan
Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa tidak ada perbedaan sikap penabung terhadap pelayanan ditinjau dari tingkat penghasilan.
Hasil perhitungan
2
χ sebesar 3,261. Nilai
2
χ tabel pada db=3 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 7,815. Karena harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho2.2 diterima dan Hi2.2 ditolak. Jadi dilihat dari berbagai tingkat penghasilan penabung dapat
menerima pelayanan yang diberikan Bank BRI Unit Gantiwarno. Hal ini kemungkinan disebabkan karena pihak bank memberikan
pelayanan penuh terhadap semua nasabahnya, sehingga setiap nasabah mendapatkan pelayanan yang sama sesuai keinginannya.
f. Sikap penabung terhadap fasilitas ditinjau dari tingkat penghasilan
Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa tidak ada perbedaan sikap penabung terhadap fasilitas ditinjau dari tingkat penghasilan.
Hasil perhitungan
2
χ sebesar 3,288. Nilai
2
χ tabel pada db=3 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 7,815. Karena harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho2.3 diterima dan Hi2.3 ditolak. Jadi dilihat dari berbagai tingkat penghasilan penabung dapat
menerima fasilitas yang diberikan Bank BRI Unit Gantiwarno. Hal ini kemungkinan disebabkan karena setiap nasabah yang berpenghasilan
tinggi atau rendah mendapatkan fasilitas yang sama.
g. Sikap penabung terhadap tingkat bunga ditinjau dari jarak tempat
tinggal Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa ada perbedaan
sikap penabung terhadap tingkat bunga ditinjau dari jarak tempat tinggal. Hasil perhitungan
2
χ sebesar 87,351. Nilai
2
χ tabel pada db=3 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 7,815. Karena harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho3.1 ditolak dan Hi3.1 diterima. Jadi dilihat dari berbagai jarak tempat tinggal penabung tidak
dapat menerima tingkat bunga yang diberikan Bank BRI Unit Gantiwarno. Hal ini kemungkinan disebabkan karena nasabah yang
jarak tempat tinggalnya dekat dengan bank tidak memikirkan berapa tingkat bunga dibank tersebut, tetapi nasabah yang jarak tempat
tinggalnya jauh dengan bank akan mempertimbangkan tingkat bunganya.
h. Sikap penabung terhadap pelayanan ditinjau dari jarak tempat tinggal
Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa ada perbedaan sikap penabung terhadap pelayanan ditinjau dari jarak tempat tinggal
menyatakan bahwa ada perbedaan, ini terbukti dari hasil perhitungan yang diperoleh bahwa
2
χ hitung sebesar 10,467. Nilai
2
χ tabel pada db=3 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 7,815. Karena harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho3.2 ditolak dan Hi3.2 diterima. Jadi dilihat dari berbagai jarak tempat tinggal penabung dapat
menerima pelayanan yang diberikan Bank BRI Unit Gantiwarno. Hal ini kemungkinan disebabkan karena nasabah yang jarak tempat
tinggalnya dekat dengan bank tidak begitu mempersoalkan pelayanan yang diberikan bank, tetapi nasabah yang jarak tempat tinggalnya
jauh dengan bank akan mempertimbangkan bagaimana pelayanan dibank BRI Unit Gantiwarno.
i. Sikap penabung terhadap fasilitas ditinjau dari jarak tempat tinggal
Hasil pengujian hipotesis menyatakan bahwa ada perbedaan sikap penabung terhadap fasilitas ditinjau dari jarak tempat tinggal.
Hasil perhitungan yang diperoleh bahwa
2
χ sebesar 10,363. Nilai
2
χ tabel pada db=3 dan taraf signifikasi 5 adalah sebesar 7,815. Karena
harga
2
χ hitung
2
χ tabel maka Ho3.3 ditolak dan Hi3.3 diterima. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Jadi dilihat dari berbagai jarak tempat tinggal penabung dapat menerima fasilitas yang diberikan bank BRI Unit Gantiwarno. Hal ini
kemungkinan disebabkan karena nasabah yang jarak tempat tinggalnya dekat dengan bank tidak memikirkan fasilitas yang ada
dibank, tetapi nasabah yang jarak tempat tinggalnya jauh dengan bank akan mempertimbangkan fasilitas apa yang akan mereka dapat jika
menabung dibank BRI Unit Gantiwarno. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
BAB VI KESIMPULAN, KETERBATASAN PENELITIAN DAN SARAN