59
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Data
Pada bab ini penulis menyajikan data-data yang diperoleh selama penelitian pada Kantor UPT Samsat Aek Kanopan Labuhan Batu Utara. Penyajian data
meliputi identitas responden, pendapat masyarakat atas beberapa pertanyaan yang diajukan, kemudian jawaban dari setiap pertanyaan akan diuraikan dalam bentuk
tabel frekuensi dan juga analisis data.
1. Deskripsi Responden
Deskripsi responden yang akan disajikan mencakup jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, dan pekerjaan responden di Labuhan Batu Utara yang akan
mengurus pajak kendaraan bermotor di SAMSAT Aek Kanopan Labuhan Batu Utara. Berdasarkan hasil yang diperoleh di lapangan, maka respon dari responden
dapat diuraikan sebagai berikut. 1.1 Jenis Kelamin
Berikut ini diperlihatkan data karateristik responden yang dilihat berdasarkan jenis kelamin
Tabel 4.1.1 Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Percent
Valid Laki-laki
35 68.6
70.0 Perempua
n 15
29.4 30.0
Total 50
98.0 100.0
Missing System
1 2.0
Total 51
100.0
60
Berdasarkan tabel, responden terbanyak berjenis kelamin laki-laki sebanyak 35 responden dengan persentase 70. Sedangkan responden
perempuan sebanyak 15 responden dengan persentase 30. Hal ini menunjukan dalam pengurusan pajak kendaraan bermotor lebih besar peran pria dari pada
perempuan
1.2 Berdasarkan usia Berikut ini diperlihatkan data karateristik responden yang dilihat
berdasarkan usia
Tabel 4.1.2 Usia
Frequency Percent
Valid Percent Valid
18-25 Tahun 9
17.6 18.0
26-35 Tahun 11
21.6 22.0
36-45 Tahun 18
35.3 36.0
45 Tahun 12
23.5 24.0
Total 50
98.0 100.0
Missing System
1 2.0
Total 51
100.0
Berdasarkan tabel 4.2 dapat dilihat bahwa dari keseluruhan responden mayoritas usia responden rata-rata berkisar 36- 45 tahun sebesar 36 ,
selanjutnya pegawai yang berusia diatas 45 tahun sebesar 24 ; usia 26-35 tahun sebesar 21 ; dan usia 18-25 tahun sebesar 18 .
61
1.3 Pendidikan terakhir
Berikut
ini diperlihatkan data respoden yang dilihat dari segi tingkat pendidikan.
Tabel 4.1.3 Pendidikan terakhir
Frequency Percent
Valid Percent Valid
SMP 7
13.7 14.0
SMA 15
29.4 30.0
Diploma 10
19.6 20.0
Sarjana 16
31.4 32.0
pascasarjan a
2 3.9
4.0 Total
50 98.0
100.0 Missing
System 1
2.0 Total
51 100.0
Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa responden terbanyak ialah yang memiliki pendidikan Sarjana S1 yaitu sebanyak 16 orang dengan
persentase sebesar 32, SMA sebanyak 15 orang dengan persentase sebesar 30, Diploma sebanyak 10 orang dengan persentase 20, SMP sebanyak 7
orang dengan persentase sebesar 14 , dan responden yang paling sedikit ialah yg memiliki pendidikan pasca sarjana sebesar 2orang dengan persentase 4.
62
1.4 Berdasarkan Pekerjaan Berikut ini diperlihatkan data respoden yang dilihat dari segi pekerjaan
Tabel 4.1.4 Berdasarkan Pekerjaan
Frequency Percent
Valid Percent Valid
Mahasiswa 2
3.9 4.0
Wiraswasta 10
19.6 20.0
PNS 12
23.5 24.0
Pegawai Swasta
15 29.4
30.0 Lainnya
11 21.6
22.0 Total
50 98.0
100.0 Missing
System 1
2.0 Total
51 100.0
Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa responden terbanyak yang memiliki profesi pegawai swasta adalah sebanyak 15 orang dengan persentase
sebesar 30, PNS sebanyak 12 orang dengan persentase sebesar 24. Lainnya Petani sebanyak 11 orang dengan persentase sebesar 22, pelajarmahasiswa
sebanyak 2 orang dengan persentase sebesar 4, dan WiraswastaUsahawan sebanyak 10 orang dengan persentase sebesar 20.
63
2. Distribusi Jawaban Responden
Kategori