banyak produsen garis smartphone telah bekerja untuk meningkatkan kejelasan dan integritas sinyal audio dasar ponsel. Hal ini membantu untuk memastikan
bahwa bahkan dengan penambahan semua fitur tambahan, masih mungkin untuk menggunakan Smartphone untuk membuat panggilan telepon sederhana dan
mengharapkan kualitas suara menjadi jernih dan tajam. https:wahyudisite.wordpress.com20130927sejarah-Smartphone
4.2 Karakteristik Responden
Karakteristik responden merupakan uraian mengenai identitas responden di dalam kuesioner berdasarkan sampel penelitian yang telah ditentukan.
Berdasarkan wawancara kuesioner yang telah dilakukan terhadap responden, maka karakteristik responden dikelompokkan menurut jenis kelamin, usia,
pekerjaan, tipe Smartphone, dan pendapatan. Berikut adalah tabel-tabel karakteristik responden dalam penelitian ini:
Tabel 4.1 Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Laki-laki 40
40.0 40.0
40.0 Perempuan
60 60.0
60.0 100.0
Total 100
100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa frekuensi responden perempuan lebih banyak dari frekuensi responden laki-laki. Responden
perempuan adalah sebesar 60 atau 60 orang, sedangkan frekuensi konsumen laki-laki hanya 40 atau 40 orang.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.2 Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Umur
Umur Frekuensi
Persentase 17 – 22
46 46
23 – 28 42
42 29 – 34
9 9
34 – 39 1
1 ≥40
2 2
Total 100
100
Menurut tabel di atas, responden dengan usia antara 17 – 22 tahun adalah responden yang terbanyak dalam penelitian ini yaitu sebanyak 46 orang atau 46
dan responden yang paling sedikit adalah responden yang berusia ≥ 40 tahun yaitu
hanya 2 orang responden atau 2.
Tabel 4.3 Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
Belum Bekerja 4
4.0 4.0
4.0 Guru
22 22.0
22.0 26.0
Mahasiswa 33
33.0 33.0
59.0 Pegawai Swasta
32 32.0
32.0 91.0
Pelajar 2
2.0 2.0
93.0 PNS
2 2.0
2.0 95.0
Wiraswasta 5
5.0 5.0
100.0 Total
100 100.0
100.0
Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa responden yang paling banyak menggunakan Smartphone adalah mahasiswa sebanyak 33 orang atau
Universitas Sumatera Utara
33, diikuti dengan pegawai swasta 32, guru 22, wiraswasta 5, belum bekerja 4, pelajar dan PNS 2.
Tabel 4.4 Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Tipe
Smartphone
Tipe Smartphone
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Blackberry
24 24.0
24.0 24.0
Iphone 6
6.0 6.0
30.0 Lenovo
9 9.0
9.0 39.0
Samsung 48
48.0 48.0
87.0 Sony
13 13.0
13.0 100.0
Total 100
100.0 100.0
Berdasarkan tabel di atas, Samsung adalah tipe Smartphone yang paling banyak digunakan oleh responden sebanyak 48 orang 48 kemudian pengguna
Blackberry 24, pengguna Sony 13, Lenovo 9, dan yang paling sedikit adalah penggun Iphone 6.
Tabel 4.5 Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Menggunakan
Bulan
Lama MenggunakanBulan
Frekuensi Persentase
1 1
1 1 – 10
29 29
11 – 20 34
34 21 – 30
15 15
31 – 40 13
13 41 – 50
6 6
51 – 60 2
2 Total
100 100
Universitas Sumatera Utara
Frekuensi lama menggunakan Smartphone responden berdasarkan tabel frekuensi karakteristik responden di atas menunjukkan bahwa frekuensi antara 11
– 20 bulan 34 adalah responden yang paling lama dalam menggunakan Smartphone. Sedangkan responden yang paling sedikit waktu menggunakan
waktu adalah 1 bulan, ini menunjukan responden baru menggunakan Smartphone tersebut.
Tabel 4.6 Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Total Pendapatan
Total Pendapatan Frekuensi
Persentase 400.000 – 2.400.000
83 83
2.500.000 – 4.500.000 13
13 4.600.000 – 6.500.000
3 8
6.600.000 – 8.600.000 -
- 8.700.000 – 10.700.000
1 1
Total 100
100
Total pendapatan responden yang paling banyak dalam penelitian ini melihat tabel di atas adalah pendapatan antara Rp 400.000 – Rp 2.400.000 yaitu
sebanyak 83.
4.3 Tanggapan Responden