Kesimpulan Saran KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan yang telah dilakukan dalam penelitian ini, maka peneliti mengambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Berdasarkan Uji F Hipotesis Pertama diketahui bahwa variabel Komunikasi dan variabel Kompetensi secara serempak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan. 2. Berdasarkan Uji-t Hipotesis Pertama variabel Komunikasi dan Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan. Dan variabel yang paling dominan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan adalah variabel kompetensi. 3. Berdasarkan hasil Uji F Hipotesis Kedua dapat disimpulkan bahwa variabel bebas yaitu Komunikasi X1, Kompetensi X2 , dan Pengawasan X3 secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel Kinerja Pegawai Y PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan Y. Universitas Sumatera Utara 4. Berdasarkan Uji-t Hipotesis Kedua variabel Komunikasi dan Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan. Namun Pengawasan sebagai variabel moderasi memberi efek mengurangi pengaruh Komunikasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai.

5.2 Saran

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka peneliti memberi saran sebagai berikut : 1. Variabel Kompetensi dalam penelitian ini merupakan variabel dominan yang mempengaruhi Kinerja Pegawai pada PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan. Sehingga disarankan kepada pimpinan PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan untuk dapat memperhatikan Kompetensi, terutama memperhatikan tingkat pengetahuan pegawai terkait pekerjaan yang dilakukan, seperti kemampuan pegawai dalam memecahkan masalah, karena meningkatkan pengetahuan pegawai terhadap pekerjaan yang dilakukan akan membantu percepatan proses pelaksanaan dan penyelesaian tugas yang berdampak pada peningkatan kinerja pegawai, misalnya dengan melakukan pelatihan atau seminar bagi pegawai. Dengan hal tersebut, tujuan perusahaan akan mudah tercapai. 2. Variabel Komunikasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan dalam meningkatkan Kinerja Pegawai PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk Universitas Sumatera Utara SBU III Medan, sehingga disarankan kepada pimpinan PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan, untuk memberikan komunikasi dalam bentuk koordinasi baik itu perintah atau instruksi yang lebih jelas agar dapat di mengerti oleh setiap pegawai, dan penting sekali bagi pimpinan untuk selalu menghargai setiap bentuk hasil kerja pegawai dengan memberikan bentuk penghargaan seperti pujian agar dapat menjadi motivasi bagi pegawai kedepannya untuk meningkatkan kinerja pegawai. 3. Variabel Pengawasan sebagai variabel moderasi memiliki efek mengurangi pengaruh Komunikasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan, sehingga disarankan kepada pimpinan PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan untuk memperbaiki pengawasan yang dilakukan baik langsung maupun tidak langsung agar dapat meningkatkan kinerja pegawai. 4. Variabel Kinerja sebagai variabel dependen harus terus ditingkatkan, Dapat disimpulkan bahwa dengan inisiatif dan ketelitian dalam menangani pekerjaan, para pegawai dapat meminimalkan kesalahan, namun dengan tingkat absensi yang cukup tinggi dapat membuat kinerja perusahaan sedikit terganggu. Oleh karena itu pimpinan harus dapat lebih berkomunikasi dan mengawasi seluruh pegawai agara dapat lebih meningkatkan kinerja perusahaan. 5. Penelitian ini menggunakan dua variabel bebas untuk mengukur kinerja pegawai dan satu variable moderating, disarankan bagi peneliti selanjutnya Universitas Sumatera Utara agar memperhatikan variabel tersebut dengan mengembangkan indikator yang lebih tepat yang memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai, sehingga dapat membantu tercapainya tujuan perusahaan pada PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk SBU III Medan. Universitas Sumatera Utara DAFTAR PUSTAKA Alwi, Syafaruddin. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia, Strategi Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta: Badan Penerbit Fakultas Ekonomi Ashkezari, Mohammad Javad Deghan. 2012. Using Competency Models to Improve HRM. Iran: University of Tehran Bordean, Ioan. 2011. The Importance of Communication in Human Resources Management. Romania: University of Galati Cantika, Yuli, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia. Malang: Penerbit Universitas Muhammadiyah Effendy, O. Uchjana, 2006. Ilmu Komunikasi. Bandung: PT.Remaja Rosdakarya Offset Griffin, Ricky W. 2004. Manajemen. Jakarta : Erlangga Husnaini. 2001. Manajemen. Jakarta : BumiAksara Hutapea, Parulian dan Nurianna Thoha. 2008. Kompetensi Plus. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama Indriantoro, dan Supomo, 2002. Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajemen, Edisi Pertama. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset Bisnis dan Ekonomi: Bagaimana Meneliti dan Menulis Tesis. Jakarta: Penerbit Erlangga Latief, Abdul. 2011. Analisis Pengaruh Komunikasi, Komitmen Organisasi dan Insentif Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pusat PT Perkebunan Nusantara I Persero Langsa, Tesis.Sps USU Liana, Lie. 2009. Penggunaan MRA dengan Spss untuk Menguji Pengaruh Variabel Moderating terhadap Hubungan antara Variabel Independen dengan Variabel Dependen. Jurnal Teknologi Informasi. Vol 14, No. 2 Lisnawati, Vivi. 2014. Pengaruh Komunikasi dan Kompetensi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Perkebunan Nusantara III Persero Medan, Tesis. SPs USU Makmun, 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Penerbit Erlangga Universitas Sumatera Utara Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: PT. Refika Aditama Manullang, M. 2002. Dasar-Dasar Administrasi dan Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia Mathis, Robert L., dan John H. Jackson. 2006. Human Resource Management Manajemen Sumber Daya Manusia, edisi 10. Jakarta: Salemba Empat Mahsun, Mohammad. 2006. Pengukuran Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta Moeheriono, 2012. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi Cetakan ke 1, Edisi Revisi. Jakarta: Penerbit Raja Grafindo Persada Mulyadi, 2007. Sistem Perencanaan Dan Pengendalian Manajemen, Edisi 3. Jakarta: Salemba Empat Purwanto, Joko. 2006. Komunikasi Bisnis, Edisi 3. Jakarta: Erlangga. Riduwan, dan Engkos, A. 2007. Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur. Bandung: Penerbit Alfabeta Siagian, Sondang P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara Simbolon, Maringan Masry. 2004. Dasar-Dasar Administrasi dan Manajemen. Jakarta: Ghalia Indonesia Sriwidodo, Untung. 2011. Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Komunikasi dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan Siswanto, HB. 2009. Pengantar Manajemen, Cetakan Kelima. Jakarta: Bumi Aksara Situmorang, Syafrizal Helmi, dan PahamGinting. 2008. Filsafat Ilmu dan Metode Riset. Cetakan Pertama. Medan : USU Press Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Bisnis dan Ekonomi. Bandung: CV Alfabet Sule, T. Ernie dan Saefullah K. 2005. Pengantar Manajemen. Jakarta: Kencana Sulistiyani, Ambar Teguh dan Rosidah. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Kedua, Cetakan Pertama. Yogyakarta: Graha Ilmu Universitas Sumatera Utara Sumarsono, Sonny. 2004. Metode Riset Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu Suranto AW. 2005. Komunikasi Perkantoran, Cetakan Pertama.Yogyakarta: Media Wacana Umar, Husein. 2008. Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan: Paradigma Positivistik dan Berbasis Pemecahan Masalah. Edisi Pertama. Jakarta: Penerbit PT. Raja Grafindo Persada Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada Wiryanto. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Grasindo Universitas Sumatera Utara KUESIONER PENELITIAN 1. Umum Responden yang terhormat, Bersama dengan ini saya mohon kesediaan BapakIbuSaudarai untuk mengisi daftar pernyataan kuesioner yang diberikan. Informasi yang BapakIbuSaudarai berikan hanya semata-mata digunakan untuk penelitian tesis saya dengan judul “Pengaruh Komunikasi dan Kompetensi terhadap Kinerja Pegawai dengan Pengawasan sebagai Variabel Moderating pada PT Perusahaan Gas Negara Persero Tbk Distribusi Wilayah III Sumatera Bagian Utara ” pada program Magister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Jawaban pertanyaan dalam kuesioner ini tidak berhubungan dengan benar atau salah, oleh karena itu harapan saya kepada BapakIbuSaudarai agar dalam menjawab pertanyaan dengan apa adanya sesuai dengan apa yang BapakIbuSaudarai alami dalam melakukan pekerjaan sehari- hari. Informasi yang BapakIbuSaudarai berikan merupakan bantuan yang sangat berarti dalam penyelesaian penelitian ini. Atas bantuan BapakIbuSaudarai, saya ucapkan terimakasih.

2. Petunjuk Pengisian