60 memperoleh tanggapan positif secara lebih luas dari masyarakat. Ardianto,
2009:71.
5.2 Strategi Public Relations dalam meningkatkan
Brand Awareness
terhadap perubahan nama dari Hotel Beringin menjadi Le Beringin Hotel Salatiga
Strategi merupakan suatu proses menuju ke suatu keputusan dalam membuat perencanaan. Dan ini semua menyangkut dan didasarkan pada
keinginan, kebutuhan dan harapan dari kelompok yang bersangkutan. Herimanto Bambang, 2007:125. Banyak strategi yang bisa digunakan oleh
PR di Le Beringin Hotel Salatiga dalam membangun
Brand Awareness
dalam mengenalkan nama yang baru kepada masyaraka, antara lain :
5.2.1 Publikasi
Publikasi merupakan salah satu kegiatan penting karena dapat menyebarluaskan informasi melalui berbagai media terutama kegiatan-
kegiatan yang pantas untuk diketahui oleh publik Cutlip, 2005: 9. Salah satu cara untuk membangun
Brand Awareness
terhadap perubahan nama di Le Beringin Hotel Salatiga adalah melalui publikasi. Publikasi
merupakan salah satu strategi PR sebagai sarana promosi yang menggunakan, antara lain :
1. Promo Materials Melalui
kegiatan pembagian
brosur
Lihat lampiran 3
, flyer
Lihat Lampiran 4
,
dan lain sebagainya yang dibagikan kepada masyarakat. Brosur-brosur tersebut dibagikan ke jalanan, yang
dilakukan secara berkala setiap 6 bulan sekali dengan cara turun ke jalan dan disebar-sebarkan kepada masyarakat, yang sering disebut
sebagai
sales blitz
. Sifat promosi dan publisitas ini bertujuan untuk membentuk opini masyarakat secara cepat akan produk yang
ditawarkannya, dan adanya sarana untuk mengingat kembali produknya. Moore, 2004:281.
61
2. Give Away
Give
away
sering dibagikan kepada konsumen, dimana didalamnya diberi nama Le Beringin Hotel Salatiga, yang bertujuan agar ketika
konsumen melihat akan selalu mengingat bahwa hotel ini sekarang bernama Le Beringin Hotel Salatiga.
Give away
yang diberikan oleh PR kepada konsumen biasanya berupa kertas
memo
,
ballpoint, t-shirt
, gelas Lihat Lampiran 6, dan lain sebagainya. Dalam hal ini PR tidak hanya memikirkan keuntungan materi bagi lembaga
atau organisasi, tetapi juga kepedulian kepada masyarakat Ruslan, 2000:12-15.
Dalam mengenalkan nama yang baru kepada masyarakat, melalui kegiatan publikasi yang sudah dilakukan oleh PR, penulis beranggapan
bahwa promosi yang dirancang oleh PR di Le Beringin Hotel Salatiga sudah cukup baik. Hal tersebut terlihat dari hasil wawancara terhadap
konsumen di Le Beringin Hotel Salatiga yang mengatakan bahwa kebanyakan dari mereka mengetahui keberadaan dan perubahan di Le
Beringin Hotel Salatiga melalui brosur yang dibagikan. Seluruh kegiatan yang dirancang oleh PR dalam susunan program acara yang kemudian
digunakan untuk promosi atau kampanye di masyarakat, bertujuan untuk membangun pengenalan
Brand Awareness
. Ardianto,2009:73
5.2.2 Periklanan