Skala Kualitas Kehidupan Kerja QWL Skala Kepuasan Kerja

25

E. Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data dilakukan dengan skala pengukuran.

1. Skala Kualitas Kehidupan Kerja QWL

Jenis skala yang digunakan dalam mengukur kualitas kehidupan kerja adalah skala Likert. Skala ini berisi aitem-aitem yang bertujuan untuk mengukur kualitas kehidupan kerja QWL dengan menggunakan lima komponen yang diseleksi dari tujuh komponen yang ada. Kelima komponen tersebut adalah kesempatan untuk berkembang, hubungan kerja, partisipasi kerja, kondisi kerja yang baik dan layak serta gaji dan bonus yang sesuai. Skala ini menggunakan model skala empat alternatif jawaban. Pilihan ini dimaksud untuk menghindari bias yang terjadi apabila peneliti menyediakan lima alternatif jawaban dengan adanya pilihan tengah. Pilihan tengah diartikan netral, kadang-kadang, jarang atau ragu-ragu biasanya ditemukan bahwa subjek memiliki kecenderungan untuk memilih jawaban yang ada ditengah central tendency effect Hadi, 1991. Dalam penelitian ini jenis butir favorable yaitu skor 1 untuk jawaban Sangat Tidak Sesuai STS, skor 2 untuk jawaban Tidak Sesuai TS, skor 3 untuk jawaban Sesuai S, dan skor 4 untuk jawaban Sangat Sesuai SS. Pada jenis butir unfavorable alternatif jawaban skor 4 untuk jawaban Sangat Tidak Sesuai STS, skor 3 untuk jawaban Tidak Sesuai TS, skor 2 untuk jawaban Sesuai S, dan skor 1 untuk jawaban Sangat Sesuai SS. 26 Distribusi atau penyebaran aitem pada skala Kualitas Kehidupan Kerja QWL dapat dilihat pada tabel berikut ini: Tabel 1 Distribusi aitem pada skala Kualitas Kehidupan Kerja QWL Sebelum uji coba Komponen Nomor aitem Favorable Nomor aitem unfavorable Jumlah aitem 1. Kesempatan untuk berkembang 1, 21, 23, 31, 35 8, 16, 24, 28, 32 10 2. Hubungan kerja 3, 5, 19, 41, 47 6, 22, 26, 40, 44 10 3. Partisipasi kerja 13, 29, 39, 43, 49 10, 12, 18, 38, 48 10 4. Kondisi kerja yang baik dan layak 9, 17, 25, 27, 33 2, 4, 30, 42, 50 10 5. Gaji dan bonus yang sesuai 7, 11,15, 37, 45 14, 20, 34, 36, 46 10 Total 25 25 50

2. Skala Kepuasan Kerja

Jenis skala yang digunakan untuk mengukur kepuasan kerja adalah skala Likert yang terdiri dari empat alternatif jawaban. Dalam penelitian ini jenis butir favorable yaitu skor 1 untuk jawaban Sangat Tidak Sesuai STS, skor 2 untuk jawaban Tidak Sesuai TS, skor 3 untuk jawaban Sesuai S, dan skor 4 untuk jawaban Sangat Sesuai SS. Pada jenis butir unfavorable alternatif jawaban skor 4 untuk jawaban Sangat Tidak Sesuai STS, skor 3 untuk jawaban Tidak Sesuai TS, skor 2 untuk jawaban Sesuai S, dan skor 1 untuk jawaban Sangat Sesuai SS. Skala kepuasan kerja menggunakan lima dimensi yang diungkapkan oleh Smith, Kendal dan Hullin dalam Luthans, 1995. 27 Kelima dimensi tersebut adalah kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri, imbalan, kesempatan promosi, supervisi, dan rekan sekerja. Distribusi atau penyebaran aitem pada skala Kepuasan Kerja dapat dilihat pada tabel berikut ini. Tabel 2 Distribusi aitem pada skala Kepuasan Kerja Sebelum uji coba Komponen Nomor aitem Favorable Nomor aitem unfavorable Jumlah aitem 1. Pekerjaan itu sendiri 13, 19, 23, 31, 49 8, 20, 26, 40, 44 10 2. Imbalan 3, 11 , 21, 25, 43 14, 32, 38, 42, 46 10 3. Kesempatan promosi 1, 9, 17, 37, 45 2, 12, 16, 22, 50 10 4. Supervisi 7, 27, 35, 41, 47 4, 10, 24, 28, 34 10 5. Rekan Sekerja 5, 15, 29, 33, 39 6, 18, 30, 36, 48 10 Total 25 25 50 F. Validitas dan Reliabilitas