pesan apa Anda bersedia membuka diri, bagaimana kita mempersepsikan pesan itu, dan apa yang kita ingat Rakhmat, 2005: 109.
Dalam komunikasi dengan orang lain, kita dan orang lain saling mempengaruhi. Orang lain dapat mempengaruhi hasil, proses, dan jalannya
komunikasi. Tetapi pengaruh kunci ada pada diri kita yang mengadakan komunikasi dengan orang lain. Karena apa yang kita sampaikan, bagaimana kita mengemasnya,
dan bagaimana kita menyampaikannya ditentukan oleh diri kita sendiri. Dari pihak kita, salah satu hal yang amat mempengaruhi komunikasi kita dengan orang lain dan
berdampak pada keberhasilannya adalah konsep diri
self-concept
kita.
2.2.3.2 Konsep Diri Positif dan Konsep Diri Negatif
Menurut William D. Brooks dan Philip Emmert dalam Rakhmat, 2005:105 ada lima tanda orang yang memiliki konsep diri negatif yaitu:
1. Peka terhadap kritik. Kurangnya kemampuan untuk menerima kritik dari
orang lain sebagai proses refleksi diri.
2. Bersikap respponsif terhadap pujian. Bersikap yang berlebihan terhadap
tindakan yang telah dilakukan, sehingga merasa segala tindakannya perlu mendapatkan penghargaan.
3. Cenderung merasa tidak disukai orang lain. Perasaan subyektif bahwa setiap
orang lain disekitarnya memandang dirinya dengan negatif
4. Mempunyai sikap hiperkritik. Suka melakukan kritik negatif secara berlebihan
terhadap orang lain.
5. Mengalami hambatan dalam interaksi dengan lingkungan sosialnya. Merasa
kurang mampu dalam berinteraksi dengan orang lain. Sedangkan orang yang memiliki konsep diri positif ditandai dengan lima hal
yaitu dalam Rakhmat, 2005:105:
1. Merasa mampu mengatasi masalah. Pemahaman diri terhadap kemampuan
subyektif untuk mengatasi persoalan-persoalan obyektif yang dihadapi.
2. Merasa setara dengan orang lain. Pemahaman bahwa manusia dilahirkan tidak
dengan membawa pengetahuan dan kekayaan. Pengetahuan dan kekayaan
didapat dari proses belajar dan bekerja sepanjang hidup. Pemahaman tersebut menyebabkan individu tidak merasa lebih atau kurang terhadap orang lain.
3. Menerima pujian tanpa rasa malu. Pemahaman terhadap pujian atau
penghargaan layak diberikan terhadap individu berdasarkan dari hasil apa yang telah dikerjakan sebelumnya.
4. Menyadari bahwa setiap orang mempunyai berbagai perasaan, keinginan dan
