5 Sangat tidak setuju
1
Sumber: SitumorangdanLufti2014:6
3.6 Populasi dan Sampel 3.6.1 Populasi
MenurutSugiyono 2011:61 populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu
yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari kemudian di tarik kesimpulan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Central Santosa
Finance Kantor Cabang Lubuk Pakam yang berjumlah 125orang.
3.6.2 Sampel
Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah Probability Sampling. Dengan teknik pengambilan sampel yaitu Simple Random
SamplingSampel Acak Sederhanayang artinya setiap unsur populasi mempunyai kemungkinan yang sama untuk dipilih melalui perhitungan secara sistematis.
Alasan penulis menggunakan teknik Simple Random Samplingkarena populasi karyawan PT. Central Santosa Finance Kantor Cabang Lubuk Pakam telah
diketahui sebelumnya Kriyantono, 2008:152-154. Penentuan jumlah sampel dapat dilakukan dengan cara perhitungan
statistik yaitu dengan menggunakan Rumus Slovin. Rumus Slovin digunakan
Universitas Sumatera Utara
untuk menentukan jumlah sampel dari populasi yang telah diketahui jumlahnya yaitu sebanyak 125 karyawan. Untuk tingkat toleransi kesalahan dalam penentuan
sampel adalah 5. Rumus Slovin adalah sebagai berikut: � =
� ��
�
+ �
Dimana : n = ukuransampel
N = ukuranpopulasi e = tingkat toleransi kesalahan dalam penentuan sampel, yaitu
0,05atau5. Kriyantono, 2008:162
Berdasarkan Rumus Slovin, maka besarnya penarikan jumlah sampel penelitian adalah:
n = N
Ne
2
+ 1 =
125 1250,05
2
+ 1
= 95,2 dibulatkan menjadi 96 karyawan.
3.7 Sumber data
1. Data Primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari responden
melaluikuesioner dan wawancara terstruktur kepada responden. 2.
Data Sekunder, yaitu data yang diperoleh dari sumber – sumber lain yang telah mengolah informasi terlebih dahulu seperti dariPT. Central Santosa Finance
Kantor Cabang Lubuk Pakam, jurnal, buku – buku pendukung, dan sebagainya.
Universitas Sumatera Utara
3.8 Metode Pengumpulan Data
1. Wawancara, yaitu pengumpulan data dengan cara melakukan wawancara
langsung kepada karyawanPT. Central Santosa Finance Kantor Cabang Lubuk Pakam. Daftar Pertanyaan questionnaire, yaitu daftar pertanyaan yang berisi
pertanyaan- pertanyaan untuk diisi oleh para responden. 2.
Studi dokumentasi, yaitu dilakukan dengan mengumpulkan data dan mempelajari data – data yang diperoleh dari buku literatur, jurnal, majalah dan
sebagainya yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. 3.
Daftar Pertanyaan questionnaire, yaitu daftar pertanyaan yang berisi pertanyaan- pertanyaan untuk diisi oleh para responden.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas 3.9.1Uji Validitas