Definisi Humas TINJAUAN PUSTAKA
e. J. H. Wright mengemukakan : Public relations yang modern adakah suatu
rencana tentang kebijaksanaan dan kepemimpinan yang akan menanamkan kepercayaan public dan menambah pengertian mereka.
4
f. Dr. Rex F. Harlow, seorang veteran professional masyarakat merumuskan
definisi Humas atau public relations adalah fungsi manajemen yang khas yang mendukung dan memelihara jalur bersama bagi komunikasi, pengertian,
penerimaan, dan kerja sama antara organisasi dengan khalyaknya; melibatkan manajemen dalam permasalahan atau persoalan; membantu manajemen
memperoleh penerapan mengenai dan tanggap terhadap opini public; menetapkan dan menegaskan tanggung jawab manajemen dalam melayani
kepentingan umum;
menopang manajemen
dalam mengikuti
dan memanfaatkan perubahan secara efektif dalam penerapannya sebagai system
peringatan secara dini guna membantu mengantisipasi kecenderungan; dan menggunakan penelitian serta teknik-teknik komunikai yang sehat dan etis
sebagai kegiatan utama. Karena begitu banyaknya definisi public relations itu, maka para
pemraktek public relations dari berbagai Negara diseluruh dunia, yang terhimpun dalam organisasi yang bernama “ The International Public Relations Assosiation”
IPRA, bersepakat untuk merumuskan sebuah definisi dengan harapan dapat diterima dan dipraktekan bersama. Definisinya adalah sebagai berikut:
“public relations is a management function, of a continuing and planned character, through which public and private organizations and institutions
seek to win and retain the understanding, symphaty, and support of those with whom they are my be concered- by evaluating public opinionabout
themselves, in order to correlate, as fat as possible, their own politices and procedures, to a chieve by planned and widespread information more
4
J. Handly Wright Byron, H. Christian, Public relations in Management, 1949, h.3
productive co-operation and more efficient fulfiment of their common interest.”
5
Hubungan Masyarakat adalah fungsi manajemen dari sikap budi yang berencana dan berkesinambungan, yang dengan itu organisasi-organisasi dan
lembaga-lembaga yang bersifat umum dan pribadi berupaya memebina pengertian, simpati, dan dukungan dari mereka yang ada kaitannya atau
mungkin ada hubunganya- dengan jalan menilai pendapat umum di antara mereka, untuk mengorelasikan, sedapat mungkin, kebijaksanaan dan tata cara
mereka, yang dengan informasi yang berencana dan tersebar luas, mencapai kerja sama yang lebih produktif dan pemenuhan kepentingan bersama yang
lebih efisien. Jadi berdasarkan definisi-definisi tadi terdapatlah didalam public relations
itu suatu kegiatan untuk menanamkan dan memeperoleh pengertian, good will, kepercayaan, penghargaan pada dan dari public sesuatu badan khususnya dan
masyarakat umumnya. Dalam public relations tedapat suatu usaha untuk mewujudkan hubungan yang harmonis antara sesuatu badan dengan publiknya,
usaha untuk memberikan atau menanamkan kesan yang menyenangkan, sehingga akan timbul opini public yang menguntungkan bagi kelangsungan hidup badan
itu. Ini dapat dilaksanakan oleh public relations dengan menunjukan hal-hal
yang positif tentang apa yang telah dilaksanakan dan direncanakan. Memeberikan keterangan-keteranganpenjelasan-penjelasan kepada public dengan jujur,
5
Djawato, Jurnalistik dan Praktek, Yayasan Kantor Berita Nasioanal Antara, Jakarta, 1959, h. 250.
sehingga public merasa well-informed dan di-ikut-sertakan dalam usaha-usaha badan itu. Selain daripada sikap yang menunjukan perhatian terhadap “public
wlfare”, perhatian terhadap kritik-kritik dan saran-saran public dengan bijaksana akan dapat memeberikan kepuasan pada usaha-usaha public relations tadi.