dari 32 cabang tersebut, yang didirikan pada 15 september 2006. PT Altrak 1978 cabang Medan ini beralamat di Jl. Gatot Subroto No. 195 Medan, Sumatera Utara.
Untuk PT Altrak 1978 cabang Medan ini, kegiatan operasionalnya lebih difokuskan pada penjualan dan servis alatproduk perkebunan dan pertanian. Hal
ini dikarenakan di wilayah Sumatera Utara, konsumen perusahaan adalah berasal dari perusahaan ataupun individu yang bergerak di bidang perkebunan dan
pertanian, terutama perkebunan kelapa sawit.
4.1.2 Visi, Misi, dan Tata Nilai Perusahaan
a. Visi Perusahaan
Visi perusahaan kami adalah untuk berada di antara yang terbaik, menghasilkan produk premium dan memberikan dukungan yang tak pernah
padam setiap saat untuk mengeluarkan potensi maksimal investasi pelanggan kami.
b. Misi Perusahaan
PT Altrak 1978 akan terus mempertahankan posisi keuangan yang kuat dan terus-menerus mengembangkan keunggulan khas dalam semua sektor dalam
organisasi, sebagai perusahaan yang solid dalam bisnis alat berat yang dipahami dengan baik oleh pelanggan nasional dan internasional.
c. Tata Nilai Perusahaan
a. Selalu mengutamakan pelanggan
b. Setiap karyawan adalah pelanggan petugas layanan
c. Proses selanjutnya adalah pelanggan kami
Universitas Sumatera Utara
d. Kinerja pikir kerja tim
e. Menghormati orang lain
f. Pemecahan masalah dimulai dengan fakta-fakta
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi merupakan suatu sistem pembagian tugas, wewenang, kewajiban, serta hak dan tanggung jawab dalam suatu badan usaha. Dalam
menjalankan kegiatannya, suatu badan usaha harus memiliki struktur organisasi yang baik agar semua kegiatan berjalan lancer dan sesuai dengan apa yang
diharapkan, sehingga target ataupun sasaran badan usaha dapat tercapai. Berikut adalah gambar struktur Organisasi PT Jamsostek Persero Cabang Medan.
Sumber : PT Altrak 1978 Cabang Medan
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Altrak 1978 Cabang Medan
Universitas Sumatera Utara
Uraian tugas, tanggung jawab dan wewenang dari masing – masing fungsi adalah sebagai berikut :
1. Divisi Pemasaran produk
Bertugas membuat perencanaan, pelaksanaan, pengawasan dan evaluasi dari semua kegiatan penjualan mesin-mesin dan alat berat serta standar mutu yang
telah di terapkan oleh perusahaan. Divisi ini juga berfungsi untuk mempersiapkan pelayanan purna jual kepada pelanggan berupa promosi,
discount, service, dan spare part. 2.
Divisi Pemasaran Suku Cadang Bertugas membuat perencanaan, pelaksanaan, pengawasan, evaluasi dan
pengembangan suku cadang yang akan dipasarkan. 3.
Divisi Teknisi dan Servis Bertugas membuat perencanaan, pelaksanaan, pengawasan dan evaluasi dari
semua kegiatan perbaikan dan servis mesin-mesin dan alat berat sesuai standar mutu yang telah di terapkan oleh perusahaan.
4. Divisi Keuangan dan Administrasi
Bertugas melaksanakan pekerjaan yang berkaitan dengan pencatatan, pengendalian dan pengawasan arus masuk dan keluar keuangan perusahaan
baik jangka pendek maupun jangka panjang. Disamping hal tersebut di atas juga mengelola dan mengawasi semua aset perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
5. GA General Admin dan HRD Human Research and Development
Bertugas dalam pengaturan sumber daya manusia mulai perencanaan, penarikan, penempatan, pengembangan, kompensasi serta pemutusan
hubungan kerja. 6.
Plant Division dan Mining Division Bertugas untuk menyalurkan suku cadang kepada perusahaan perkebunan,
pertanian dan pertambangan yang memiliki ikatan kontrak dengan perusahaan. Divisi ini bekerja sama dengan divisi pemasaran suku cadang.
4.2. Analisis Deskriptif
