Saya selalu termotivasi untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan

3. Saya selalu dapat menciptakan suasana penjualan menjadi menyenangkan

Sangat tidak setuju sangat setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Bagaimana kah cara Anda untuk membuat suasana penjualan menjadi menyenangkan? ………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………….. PENJUALAN ADAPTIF 1. Saya mampu melakukan perubahan teknik pendekatan untuk pelanggan yang berbeda Sangat tidak setuju sangat setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Teknik pendekatan seperti apa yang Anda lakukan kepada pelanggan? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………..

2. Saya selalu dapat memodifikasi presentasi penjualan

Sangat tidak setuju sangat setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sebutkan contoh modifikasi presentasi penjualan Anda? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………..

3. Saya sangat mengetahui informasi tentang pelanggan sehingga mudah untuk

menyesuaikan dengan kebutuhan para pelanggan Sangat tidak setuju sangat setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sebutkan informasi apa saja yang anda ketahui tentang pelanggan Anda? KINERJA TENAGA PENJUAL 1. Saya selalu mencapai target penjualan yang dibebankan oleh perusahaan Sangat tidak setuju sangat setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Sebutkan cara yang Anda lakukan untuk mencapai target penjualan dalam 6 bulan terakhir? ………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………….

2. Saya selalu memperoleh pelanggan baru dengan mudah

Sangat tidak setuju sangat setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Berapa banyak pelanggan baru yang Anda dapatkan dalam 6 bulan terakhir? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………..

3. Saya selalu mampu meningkatkan prosentase pertumbuhan penjualan

Sangat tidak setuju sangat setuju 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Berapa persen peningkatan pertumbuhan penjualan yang anda capai dalam 6 bulan terakhir? ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………..