c.
Afiliasi pertalian.
5. Teori Motivasi Harapan - Room Teori ini berargumen bahwa kekuatan dari suatu kecenderungan untuk
bertindak dengan suatu cara tertentu bergantung pada kekuatan dari suatu pengharapan bahwa tindakan itu akan diikuti oleh suatu keluaran tertentu,
dan pada daya tarik dari keluaran bagi individu tersebut dikemukakan oleh Room dalam Sudrajat 2009:217.Teori pengharapan mengatakan seorang
karyawan dimotivasi untuk menjalankan tingkat upaya yang tinggi bila ia meyakini upaya akan menghantarkan ke suatu penilaian kinerja yang baik,
suatu penilaian yang baik akan mendorong ganjaran-ganjaran organisasional, seperti bonus, kenaikan gaji, atau promosi dan ganjaran itu
akan memuaskan tujuan pribadi karyawan tersebut.
2.2.3 Jenis jenis motivasi
Menurut Siagian 2007:46 ada beberapa teori yang dapat memberikan gambaran tentang motivasi yaitu: Content Theory, Process Theory dan
Reinforment Theory.
1. Content Theory
Teori ini menekankan arti pentingnya pemahaman faktor faktor yang ada dalam individu yang menyebabkan mereka bertingkah laku tertentu.
Bagi seorang manajer yang diperlukannya adalah bagaimana menebak kebutuhan karyawan dengan mengamati perilaku mereka dan kemudian
Universitas Sumatera Utara
memilih dengan cara apa yang biasa digunakan agar mereka bertindak sesuai dengan keinginan manajer.
2. Process Theory Teori ini menekankan pada isi kebutuhan dan sifat dan dorongan dari
kebutuhan tersebut, tetapi pendekatan ini menekankan bagaimana dan dengan tujuan apa setiap individu dimotivasi. Dalam hal ini, kebutuhan
hanya salah satu elemen dalam proses tentang bagaimana para individu bertingkah laku. Berdasarkan pendekatan ini, tampak bahwa motivasi ini
adalah pengharapan yaitu apa yang dipercaya oleh individu, akan mereka peroleh dari tingkah laku mereka.
3. Reinforcement Theory Teori ini menjelaskan bagaimana konsekuensi prilaku dimasa lalu
mempengaruhi tindakan dimasa yang akan datang dalam suatu siklus proses belajar. Dalam pandangan teori ini, jelas bahwa individu
bertingkah laku tertentu yang akan menghasilkan akibat yang tidak yang menyenangkan. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa motivasi positif
yaitu proses mencoba mempengaruhi orang lain agar menjalankan suatu yang kita inginkan dengan cara memberikan kemungkinan untuk
mendapat hadiah. Motivasi negatif adalah mempengaruhi seseorang agar mau melakukan sesuatu yang kita inginkan, tetapi teknik dasar yang
digunakan lewat kekuatan dan tekanan.
Universitas Sumatera Utara
Menurut Siagian 2007:115 ada beberapa jenis motivasi positif dapat disajikan sebagai berikut :
a. Penghargaan terhadap pekerjaan yang dilakukan, b. Informasi,
c. Pemberian perhatian yang tulus pada karyawan individu, d. Persaingan,
e. Partisipasi, f. Kebanggaan,
g. Uang.
2.3 Komunikasi
2.3.1 Pengertian Komunikasi
Istilah komunikasi berasal dari bahasa latin, yaitu communication yang berarti pemberitahuan atau pertukaran. Kata sifatnya communis, yang
bermakna umum atau bersama sama. Menurut Joko Purwanto 2006:10 ada tiga unsur utama dari depenisi komunikasi, yaitu sebagai berikut:
1. Komunikasi diartikan sebagai sutu proses, 2. Pengiriman informasi,arti dan pengertian,
3. Mencakup aspek manusia dan bukan manusia. Jadi, pengertian atau defenisi komunikasi adalah suatu proses pemindahan
atau penyampaian gagasan, harapan, peringatan dan pesan yang disampaikan melalui proses, mengandung arti, untuk membuat seseorang mengerti.
Universitas Sumatera Utara
