Tinjauan Review Studi Terdahulu

15 1. Perbankan adalah segala sesuatu yang menyangkut tentang bank, mencakup kelembagaan, kegiatan usaha, serta cara dan proses dalam melaksanakan kegiatan usahanya. 2. Bank adalah badan usaha yang berbadan hukum yang lingkup kegiatannya adalah menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkan kepada masyarakat dalam bentuk kredit atau bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak. 3. Nasabah adalah konsumen dari dunia perbankan. Nasabah ini adalah seseorang yang melakukan transaksi perbankan baik itu menyimpan dana maupun meminjam dana dari bank. 4. Data Pribadi Nasabah adalah identitas yang lazim disediakan oleh nasabah kepada bank dalam rangka melakukan transaksi keuangan dengan bank. 5. Peraturan Bank Indonesia PBI adalah ketentuan hukum yang ditetapkan oleh BI dan mengikat setiap orang atau badan, dimuat dalam Lembaran Negara Republik Indonesia. 6. Perlindungan Konsumen adalah segala upaya yang menjamin adanya kepastian hukum untuk memberi perlindungan kepada konsumen. Perlindungan Konsumen merupakan istilah yang dipakai untuk menggambarkan perlindungan hukum yang diberikan kepada konsumen 16 dalam usahanya untuk memenuhi kebutuhannya dari hal-hal yang dapat merugikan konsumen itu sendiri. 14

F. Metode Penelitian

1. Tipe Penelitian

Penelitian hukum merupakan suatu kegiatan ilmiah yang didasarkan pada metode, sistematika, dan pemikiran tertentu yang mempelajari suatu hal atau beberapa gejala hukum tertentu dengan cara menganalisanya. 15 Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan penelitian ini adalah penelitian socio-legal. Socio-legal adalah kajian terhadap hukum dengan menggunakan pendekatan ilmu hukum maupun ilmu-ilmu sosial. 16 Penelitian socio-legal merupakan studi hukum yang menggunakan pendekatan metodologi ilmu sosial. Pendekatan ilmu hukum diperlukan untuk mengetahui isi dari sebuah peraturan yang akan dikaji. Sedangkan pendekatan ilmu sosial diperlukan untuk memberi sebuah pemahaman bagaimana peraturan tersebut terlaksana dalam kehidupan sehari-hari. Jadi pada prinsipnya studi socio-legal 14 Janus Sidablok, Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia, Bandung: PT. Citra Aditya Bakti, 2006, h. 9. 15 Soerjono Soekanto dan Sri Mamudji, Penelitian Hukum Normatif: Suatu Tinjauan Singkat, cet. I, Jakarta: Raja Grafindo, 2006, h. 12. 16 Sulistyowati Irianto dan Sidharta, Metode Penelitian Hukum Konstelasi dan Refleksi, Jakarta: Yayasan Obor Indonesia, 2009, h. 174. 17 adalah metode dalam penelitian hukum menurut konsep sosiologis Pendekatan Makro Struktural atau juga Pendekatan Struktural – Fungsional dan Makro. 17

2. Pendekatan Masalah

Sehubungan dengan tipe penelitian yang digunakan adalah socio-legal, yaitu penelitian yang menggunakan studi hukum normative dan studi sosial empirik. Dalam studi hukum, pendekatan yang dilakukan adalah pendekatan perundang-undangan statute approach dan pendekatan konsep conceptual approach. 18 Pendekatan perundang-undangan digunakan untuk menelaah lebih lanjut mengenai perlindungan hukum data pribadi nasabah pengguna jasa layanan perbankan yang mengacu kepada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan, serta Peraturan Bank Indonesia Nomor 76PBI2005 Tentang Transparansi Informasi Produk Bank Dan Penggunaan Data Pribadi Nasabah. Sedangkan pendekatan konseptual digunakan untuk menelaah mengenai konsep-konsep yang ada dalam peraturan perundang-undangan yang terkait dengan Perlindungan Hukum Data Pribadi Nasabah Pengguna Jasa Layanan Perbankan. 17 Soetandyo Wignyosoebroto, Keragaman dalam Konsep Hukum Tipe Kajian dan Metode Penelitiannya, Universitas Airlangga, t.t. 18 Peter Mahmud Marzuki Penelitian Hukum, cet. IV, Surabaya: Kencana, 2010, h. 96.