3.3 Profil PT. PLN Persero Area Padang Sidempuan
PT. PLN Persero Area Padang Sidempuam, Sumatera Utara pada mulanya dibuat sebagai cabang pembantu dari cabang Sibolga untuk
menkoordinir luasnya wilayah Tapanuli Selatan, berlokasi di Jalan
Sisingamangaraja No.11 KM.4 Batunadua, Kota Padang Sidempuan, Sumatera Utara dengan jumlah pegawai tetap sebanyak 107 orang.
3.3.1 Tujuan, Visi dan Misi PT. PLN Persero Area Padang Sidempuan
Tujuan dari PT PLN Persero Area Padang Sidempuan adalah melaksanakan manajemen, pengawasan, dan prasarana ketenagalistrikan hingga
ke pelosok daerah untuk diselesaikan sesuai dengan lingkup pekerjaan yang ditetapkan, jadwal yang telah direncanakan dan dengan kualitas pekerjaan
terpasang yang memenuhi spesifikasi kontrak dan atau standar yang berlaku serta menyelanggarakan tertib administrasi dan system pelaporan kegiatan
perusahaan yang baik.
Visi PT. PLN Persero Area Padang Sidempuan, Sumatera Utara yakni
“Diakui sebagai perusahaan kelas dunia yang bertumbuh kembang, unggul, dan terpercaya dengan bertumpu pada potensi insani.”
Misi PT. PLN Persero Area Padang Sidempuan, Sumatera Utara yakni:
1
Menjalankan bisnis kelistrikan dan bidang lain yang terkait.
2
Menjadikan tenaga listrik sebagai media untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat.
3
Mengupayakan agar tenaga listrik menjadi pendorong kegiatan ekonomi.
4
Menjalankan kegiatan usaha yang berwawasan lingkungan.
3.3.2 Struktur Organisasi dan Uraian Tugas
Struktur organisasi PT. PLN Persero Area Padang Sidempuan, Sumatera Utara sebagai berikut:
Gambar 3.5. Struktur Organisasi
Sumber : Database PT.PLNPersero Area Padang sidempuan
Susunan Organisasi Kantor PT.PLN Persero Area Padang Sidempuan, yaitu : 1.
Manager Area 2.
Asisten Manager mempunyai 3 Bidang, yaitu : PA, JARTEK, TEL
3. Manager Rayon ada 7, yaitu :
a. Rayon Padang sidempuan
b. Rayon Sipirok
MANAGER AREA
ASITEN MANAGER BIDANG JARINGAN
TEKNIK ASISTEN MANAGER
TRANSAKSI ENERGI LISTRIK
ASISTEN MANAGER BIDANG PELAYANAN
ADMINISTARASI
MANAGER RAYON
c. Rayon Natal
d. Rayon Panyabungan
e. Rayon Kota Nopan
f. Rayon Gunung Tua
g. Rayon Sibuhuan
Uraian fungsi dan tugas pokok pada PT PLN Persero Area Padang sidempuan yaitu:
I. Manager Area
Mengelola dan melaksanakan kegiatan penjualan tenaga listrik, pelayanan pelanggan, pengoperasian dan pemeliharaan jaringan distribusi tenaga
listrik di wilayah kerjanya secara efisien sesuai tata kelola perusahaan yang baik berdasarkan kebijakan Kantor Induk untuk menghasilkan
pendapatan perusahaan yang didukung dengan pelayanan, tingkat mutu dan keandalan pasokan yang baik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan ,
serta melakukan pembinaan dan pemberdayaan Unit Asuhan dibawahnya. Adapun tugas pokok manager area, yaitu :
1 Bertanggung jawab atas pencapaian kinerja bagian dan unit
2 Optimalisasi sumber daya dan aset perusahaan
3 Bertanggung jawab atas terjaganya citra perusahaan
II. Asisten Manager
A. Bidang Pelayanan dan Administrasi
Melaksanakan upaya pencapaian pendapatan, penyelamatan pendapatan dari penjualan tenaga listrik, dan melaksanakan kebijakan penjualan
tenaga listrik serta menerapkan tata kelola perusahaan yang baik. Melaksanakan kegiatan inventarisasi, pembukuan dan penagihan rekening
listrik ke pelannggan yang menunggak dan mengkoordinasikan penyelenggaraan pengelola anggaran,keuangan, perpajakan dan asuransi
sesuai dengan prinsip manajemen dan membuat laporan keuangan dan akuntansi akurat dan tepat waktu. Bertanggung jawab melaksanakan
administrasi tata usaha keuangan pengusahaan, sarana penyediaan tenaga listrik dan pelaporan penggunaan setiap pos anggaran. Melaksanakan
kegiatan administrasi tata usaha langganan meliputi pelayanan pelanggan, administrasi pelanggan, penagihan dan kegiatan pemutusan dan
penyambungan. Untuk melaksanakan tugas pokok bagian pelayanan dan administrasi mempunyai tugas sebagai berikut :
1 Mengkoordinasikan pelaksanaan kegiatan bagian niaga dan pelayanan
pelanggan 2
Mengendalikan kegiatan yang berkaitan dengan pelayanan pelanggan sesuai kebijakan manajemen
3 Menyusun RAOUAI bagian niaga dan pelayanan secara berkala
4 Mengkaji laporan-laporan yang berkaitan dengan kegiatan pelayanan
pelanggan 5
Melaksanakan inventarisasi piutang listrik 6
Melakukan pembukuan piutang listrik 7
Melaksanakan kegiatan penangihan rekening listrik 8
Melaksanakan kegiatan pengawasan piutang listrik
9 Mengkoordinasikan pelaksanaan tugas-tugas di lingkungan bagian
keuangan 10
Mengendalikan kegiatan yang berkaitan dalam pengelolaan keuangan 11
Mengkoordinasikan usulan RAOUAI sesuai kebutuhan unit pelaksanaan
12 Menyusun laporan laporan yang berkaitan dengan kegiatan
pengelolaan keuangan. 13
Memberikan informasi tentang BP dan UJL kepada calon pelanggan 14
Mengelola data pelanggan meliputi jumlah, jenis tarif, dan penggolongan rekening listrik
15 Mengelola DIL dalam rangka pengusahaan penjualan tenaga listrik
16 Melakukan perhitungan pemakaian rekening listrik
17 Mengevaluasi Kwh meter yang terpakai akibat pemakaian ilegal
sebagai dasar penurunan susut jaringan 18
Melaksanakan penjualan rekening listrik berdasarkan rekenining bercetak
19 Melaksanakan forum komunikasi dengan pelanggan
20 Melaksanakan kegiatan penagihan rekening listrik
21 Melaksanakan kegiatan pengawasan piutang listrik
22 Melaksanakan pengawasan atas pendapatan dari hasil penjualan
rekening listrik
B. Bidang Jaringan Dan Teknik
Mengkordinasikan perencanaan, pengoperasian dan pemeliharaan sarana pendistribusian tenaga listrik yang efektif,efisien dengan mutu serta
keandalan yang baik dan menerapkan tata kelola perusahaan yang baik. Melaksanakan pengoperasian sistem pendistribusian tenaga listrik dan
penertiban penggunaan jaringan distibusi tenaga listrik kepada pelanggan. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana di jelaskan diatas, Bagian
Jaringan mempunyai fungsi: 1
Merencanakan pengembangan sistem pendistribusian tenaga listrik untuk meningkatkan mutu dan keandalan pendistribusian tenaga listrik
2 Merencanakan pengoperasian dan pemeliharaan jaringan distribusi
tenaga listrik 3
Merencanakan dan melaksanakan pembangunan sarana pendistribusian tenaga listrik dan bangunan sipil
4 Merencanakan kebutuhan material untuk pengoperasian dan
pemeliharaan sarana pendistribusian tenaga listrik 5
Mengoperasikan dan melaksanakan pemeliharaan system pendistribusian tenaga listrik
6 Melaksanakan pelayanan gangguan pendistribusian tenaga listrik
7 Menyusun RAOUAI bagian distribusi
8 Mengkaji dan mengevaluasi mutu dan keandalan pendistribusian
tenaga listrik yang menunjang tingkat mutu pelayanan
9 Melaksanakan kegiatan pengawasan dan pemeriksaan gardu serta
jaringan distribusi jaringan listrik 10
Melaksanakan kegiatan pengaturan operasional system pendistribusian tenaga listrik
11 Melaksanakan pelayanan penanggulangan gangguan jaringan tenaga
rendah,gardu distribusi, alat pengukur dan pembatas APP rangkaian ke pelanggan
12 Melaksanakan penyusunan sasaran opersai pemeriksaan P2TL APP
pelanggan 13
Melaksanakan pembuatan berita acara pemeriksaan dan penyimpanan dokumen serta bukti penyalahgunaan jaringan listri pada pelanggan
14 Melaksanakan pengawasan pemeliharaan sarana pendistribusian tenaga
listrik 15
Melakukan pengawasan pekerjaan pemasangan JTM JTR serta peralatan jaringan listrik
16 Mengawasi pekerjaan pemeliharaan distribusi yang dilakukan oleh
pihak ketiga.
C. Bidang Transaksi Energi Listrik
Mengkoordinasikan pengoperasian pemeliharaan peralatan pengukuran, proteksi dan mengawasi pengoperasian pemeliharaan AMR untuk
meningkatkan keandalan penyaluran tenaga listrik yang efektif efesien kepada masyarakat pelanggan. Bertanggung jawab atas tersusunnya
rencana pemasaran yang menjamin tercapainya target pendapatan
penjualan tenaga listrik yang berorientasi kepada kebutuhan pelanggan, serta kesediaan standar pelaksanaan kerja dan tercapainya interaksi kerja
yang baik antar unit-unit pelaksana dan menerapkan tata kelola perusahaan yang baik. Untuk melaksanakan tugas pokok sebagaimana butir 2 diatas,
bagian transaksi energi memiliki tugas : 1
Merencanakan jadwal pemeliharaan proteksi dan pengukuran 2
Mengawasi pelaksanaan pemeliharaan system proteksi dan pengukuran 3
Mengkordinir pengoperasian pemeliharaan perangkat AMR 4
Mengawasi kegiatan peneraan KWh meter dan pemeliharaan peralatantera
5 Menghitung arus gangguan dan merencanakan koordinasi setting relay
proteksi 6
Memonitor unjuk kerja system proteksi dan pengukuran 7
Merencanakan pengembangan system proteksi dengan konfigurasi loop-scheme
8 Membuat SOP pekerjaan pemasangan pemeliharaan system proteksi
pengukuran 9
Mengawasi pelaksanaan pemasangan pemeliharaan APP pelanggan khususnya pelanggan 66 KVA
10 Mengevaluasi hasil pembacaan KWh terima dari G.induk, Pembangkit
yang menjadi energi terima di unit Cabang 11
Mengevaluasi dan analisa data DLPDyang ditampilkan dari hasil pembacaan AMR
12 Membuat data asset inventaris peralatan pengukuran dan proteksi di
unit cabang 13
Menyusun rancangan kebijakan dan strategi pemasaran yang berorientasi pada pelanggan
14 Melaksanakan riset pasar dan menyusun data potensi pasar
15 Mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan
16 Menyusun segmentasi pelanggan
17 Menyusun rencana penjualan energi dan pendapatan
18 Melaksanakan survei kepuasan pelanggan
19 Menyusun strategi peningkatan pelayanan pelanggan
20 Menyusun standar dan produk pelayanan
21 Menyusun dan mengevaluasi tingkat mutu pelayanan
22 Menghitung biaya subtitusi tenaga listrik pada sisi konsumen
III. Manager Rayon
Mengelola dan melaksanakan kegiatan tenaga listrik, pelayanan pelanggan, pengoperasian dan pemeliharaan pembangkit dan jaringan
distribusi tenaga listrik di wilayah kerja secara efisien sesuai tata kelola yang baik berdasarkan kebijakan kantor induk untuk menghasilkan
pendapatan perusahaan yang didukung pelayanaan, mutu keandalan pasokan tenaga listrik yang memenuhi kebutuhan pelanggan.
Adapun uraian tugas sebagai berikut : 1
Mengelola dan melaksanakan kegiatan penjualan tenaga listrik. 2
Melaksanakan pelayanan pelanggan, pengoperasian dan pemeliharaan jaringan distribusi tenaga listrik di wilayah kerjanya secara efisien sesuai
tata kelola yang berdasarkan kebijakan kantor induk untuk menghasilkan pendapatan perusahaan yang kehendaki.
44
BAB IV HASIL PENELITIAN
Kategori