keunggulan Western Union. Variabel-variabel ini diukur dengan menggunakan skala likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, persepsi
seseorang atau kelompok orang tentang suatu fenomena sosial. Peneliti memberikan lima alternatif jawaban kepada responden dengan
bobot sebagai berikut : SS
= Sangat Setuju
Skor = 5
S =
Setuju Skor =
4 KS =
Kurang Setuju Skor =
3 TS =
Tidak Setuju Skor =
2 STS =
Sangat Tidak Setuju Skor =
1
3.5 Jenis dan Sumber Data
Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Data Primer Data primer adalah data yang langsung berkaitan dengan kebutuhan analisis
dalam penelitian. Data primer diperoleh langsung pada objek penelitian melalui penelitian dilapangan. Sumber data yaitu masyarakat responden melalui
angket dan wawancara langsung dengan menggunakan daftar pertanyaan yang telah disiapkan. Responden penelitian ini adalah masyarakat umum di Kota
Tarutung. 2. Data Sekunder
Data sekunder yaitu data pendukung yang sifatnya memperkuat hasil analisa yang diperoleh dari tulisan-tulisan ilmiah, literatur, jurnal, majalah ekonomi,
laporan-laporan PT. Pos Indonesia dan Badan Pusat Statistik.
Universitas Sumatera Utara
3.6 Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian adalah jumlah Pegawai Negeri Sipil berdasarkan asal dinas dan jenis kelamin pada masyarakat Kota Tarutung. Jumlah Pegawai
Negeri Sipil Kota Tarutung sebanyak 6.384 orang menurut Badan Pusat Statistik Kabupaten Tapanuli Utara. Ukuran sampel ditentukan dengan menggunakan
rumus Slovin Umar, 2009:78 sebagai berikut : n =
dimana : n
: Jumlah sample N
: Jumlah populasi e
: taraf kesalahan 10 Sehingga dalam penelitian ini jumlah sampel dapat ditentukan dengan cara
sebagai berikut : n =
n = 98,45 ~ 98 dalam penelitian ini jumlah sampel dibulatkan menjadi 98 orang.
3.7 Teknik Pengumpulan Data
Untuk menyusun skripsi ini, pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan beberapa teknik pengumpulan data, yaitu :
1. Kuisioner Kuisioner merupakan teknik pengumpulan data dengan memberikan daftar
pertanyaan yang relevan dengan penelitian kepada masyarakat. Dalam daftar pertanyaan tersebut memberikan maksud agar orang yang diberikan daftar
Universitas Sumatera Utara
tersebut bersedia memberikan respons sesuai dengan permintaan penulis Arikunto, Suharsimi, 2000:136
2. Wawancara Wawancara merupakan teknik pengumpulan data melalui tanya jawab
kepada masyarakat untuk mendapatkan data yang lengkap dan akurat. Dalam hal ini, mula-mula interviewer menanyakan beberapa pertanyaan yang terstruktur
yang kemudian diperoleh keterangan lebih lanjut. Dengan demikian jawabannya meliputi semua variabel dengan keterangan yang lebih lengkap dan mendalam.
3. Studi Kepustakaan Studi kepustakaan merupakan teknik pengumpulan data dengan cara
mencatat dan mengumpulkan berbagai literatur yang berkaitan dengan permasalahan yang ada dalam penelitian ini yang dapat diperoleh dari buku,
internet artikel, tulisan-tulisan ilmiah, jurnal, laporan-laporan PT Pos Indonesia dan BPS.
3.8 Metode Analisis Data 3.8.1 Pengolahan Data
