Bagaimanapun, unplanned purchase dapat saja menghasilkan hasil yang negatif misalnya, membeli makanan yang tidak sehat, pengeluaran yang
berlebihan, jadi beberapa individu memiliki batasan dalam melakukan pembelian unplanned purchase. Dalam beberapa situasi, individu berusaha
untuk membatasi dampak dari lingkungan toko dalam keputusan pembelian Inman, Winer, Ferarro, 2009.
B. Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah adakah hubungan antara unplanned purchase dengan penyesalan pasca pembelian pada
remaja?
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara unplanned purchase dan penyesalan pasca pembelian.
D. Manfaat Penelitian
Dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan dua manfaat, yaitu: 1. Manfaat teoritis
Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat untuk pengembangan ilmu psikologi, khususnya dibidang Psikologi Industri dan
Organisasi, terutama mengenai hubungan antara unplanned purchase dan penyesalan pasca pembelian
Universitas Sumatera Utara
2. Manfaat praktis a. Sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi individu yang
sering melakukan pembelian tidak terencana unplanned purchase mengenai hubungannya dengan penyesalan pasca pembelian
sehingga individu dapat mengontrol perilaku unplanned purchase pembelian tidak terencana.
b. Bagi individu yang melakukan unplanned purchase pembelian tidak terencana untuk mengetahui dampak negatif yang dapat
terjadi. c. Bagi peneliti lain dapat dijadikan referensi dalam melakukan kajian
atau penelitian dengan pokok permasalahan yang sama serta sebagai bahan masukan bagi pihak-pihak yang berkepentingan
langsung dengan penelitian ini.
E. Sistematika Penulisan
BAB I : Pendahuluan Bab ini menjelaskan tentang latar belakang masalah, tujuan penelitian,
manfaat penelitian, dan sistematika penulisan. BAB II : Landasan Teori
Bab ini memuat tentang tinjauan teoritis yang menjadi acuan dalam pembahasan masalah. Teori-teori yang dimuat dalam penelitian ini adalah
teori mengenai pasca pembelian, penyesalan, unplanned purchase, serta remaja.
Universitas Sumatera Utara
BAB III : Metodologi Penelitian Bab ini menjelaskan tentang identifikasi variabel penelitian, definisi
operasional, populasi dan metode pengambilan sampel, rancangan penelitian, alat ukur atau instrumen yang digunakan, uji coba alat ukur dan
reliabilitas, prosedur penelitian, dan metode analisa data. BAB IV : Analisa Data dan Pembahasan
Pada bab ini akan dibahas mengenai hasil penelitian yang berkaitan dengan analisis terhadap data dan juga berisi pembahasan mengenai
mengapa hipotesa penelitian diterima atau ditolak. BAB V : Kesimpulan dan Saran
Bab ini membahas mengenai kesimpulan peneliti mengenai hasil penelitian serta saran penelitian berupa saran metodologis dan saran
praktis bagi penelitian selanjutnya.
Universitas Sumatera Utara
BAB II LANDASAN TEORI
A. Penyesalan pasca pembelian
