Analisis Deskriptif Responden Penelitian Analisis Deskriptif Variabel Penelitian

48

1. Analisis Deskriptif Responden Penelitian

Responden dalam penelitian ini adalah masyarakat Komplek Tamora Indah, Tanjung Morawa yang berusia diatas 17 tahundan mengkonsumsi produk mi instan merek Indomi sebanyak 2 kali atau lebih dalam seminggu. Berikut jumlah dan persentase gambaran umum responden : 1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Orang Persentase 17-26 Tahun 27-36 Tahun 37-46 Tahun 46 18 26 29 12 21,2 30,6 34,1 14,1 Total 85 100 Sumber: Hasil Pengolahan SPSS Juni 2015 Pada Tabel 4.1 dapat dilihat bahwa responden berusia 17-26 tahun 21,2, berusia 27-36 tahun 30,6, berusia 37-46 tahun 34,1, berusia diatas 46 tahun 14,1. 2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Orang Persentase Laki-Laki Perempuan 32 53 37,6 62,4 Total 85 100 Sumber: Hasil Pengolahan SPSS Juni 2015 Pada tabel 4.2 dapat dilihat bahwa mayoritas responden adalah perempuan sebanyak 53 orang atau 62,4, sedangkan responden laki-laki sebanyak 32 orang atau 37,6. Universitas Sumatera Utara 49 3. Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian Indomie Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian Indomie Frekuensi Jumlah Orang Persentase 2 Kali Lebih dari 2 Kali 52 33 61,2 38,8 Total 85 100 Sumber: Hasil Pengolahan SPSS Juni 2015 Pada Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa sebanyak 52 responden atau 61,2 mengkonsumsi 2 kali mi instan merek Indomie, sedangkan sebanyak 33 responden atau 38,8 mengkonsumsi lebih dari 2 kali mie instan merek Indomie dalam seminggu.

2. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian

Terdapat 17 butir pernyataan; 4 butir pernyataan untuk variabel harga X 1 , 6 butir pernyataan untuk variabel produk X 2 , 3 butir pernyataan untuk variabel citra merek X 3 , dan 4 butir pernyataan untuk variabel loyalitas konsumen Y. Kuesioner disebar ke 85 orang sampel.Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur menggunakan skala Likertuntuk menanyakan pengaruh harga, produk dan citra merek terhadap loyalitas konsumen mi instan merek indomie. Berikut distribusi jawaban responden terhadap variabel X dan variabel Y : Universitas Sumatera Utara 50 1. Harga sebagai X 1 Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Variabel HargaX 1 No Item STS TS KS S SS F F F F F 1 22 25,9 33 38,8 21 24,7 7 8,2 2 2,4 2 17 20,0 33 38,8 33 38,8 2 2,4 3 8 9,4 23 27,1 45 52,9 9 10,6 4 19 22,4 17 20,0 33 38,8 16 18,8 Sumber: Hasil Pengolahan Kuesioner Juni 2015 Berdasarkan Tabel 4.4 dapat dilihat bahwa: 1. Pada pernyataan “Harga yang ditetapkan mi instan merek Indomie murah ”,2,4responden yang menyatakan sangat setuju, 8,2responden menyatakan setuju, 24,7 responden menyatakan kurang setuju, 38,8respondenmenyatakan tidak setuju, dan 25,9respondenmenyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa produk indomie dianggap mahal oleh mayoritas responden. 2. Pada pernyataan “Harga mi instan merek Indomie mampu dibeli semua kalangan ”, terdapat 2,4respondenyang menyatakan sangat setuju, 38,8 responden menyatakan setuju, 38,8 responden menyatakan kurang setuju, 20,0 responden menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa pada umumnya responden menyatakan kurang setuju bahwa harga mi instan merek indomie dapat dibeli semua kalangan atau tidak. 3. Pada pernyataan “Harga yang ditetapkan mi instan merek Indomie sesuai dengan kualitasnya ”, terdapat 10,6 responden yang Universitas Sumatera Utara 51 menyatakan sangat setuju, 52,9 responden menyatakan setuju,27,1 responden menyatakan kurang setuju, 9,4respondenmenyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa harga mi instan merek Indomi sesuai dengan kualitas yang diberikan. 4. Pada pernyataan “Harga yang ditetapkan mi instan merek Indomie sesuai dengan manfaatnya ”, terdapat 18,8 responden yang menyatakan sangat setuju, 38,8 responden menyatakan setuju, 20,0 responden menyatakan kurang setuju, 22,4 responden menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa harga mi instan merek indomi sesuai dengan manfaat yang diberikan. 2. Produk sebagai X 2 Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Variabel Produk X 2 No Item STS TS KS S SS F F F F F 1 1 1,2 17 20,0 32 37,6 27 31,8 8 9,4 2 6 7,1 35 41,2 33 38,8 11 12,9 3 1 1,2 6 7,1 23 27,1 46 54,1 9 10,6 4 2 2,4 15 17,6 50 58,8 18 21,2 5 2 2,4 21 24,7 40 47,1 22 25,9 6 1 1,2 2 2,4 46 54,1 33 38,8 3 3,5 Sumber: Hasil Pengolahan Kuesioner Juni 2015 Berdasarkan Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa: 1. Pada pernyataan “Porsi mi instan merek Indomie lebih banyak dibandingkan dengan mi instan merek lain ”, terdapat9,4 responden Universitas Sumatera Utara 52 yang menyatakan sangat setuju, 31,8 responden menyatakan setuju, 37,6 responden menyatakan kurang setuju, 20,0 responden menyatakan tidak setuju, dan 1,2 responden menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan mayoritas responden kurang seuju bahwa porsi mi intan merek Indomie lebih banyak dibandingkan produk pesaing. 2. Pada pernyataan “Mi instan merek Indomie memiliki kandungan gizi yang baik ”, terdapat 12,9 responden yang menyatakan sangat setuju, 38,8 responden menyatakan setuju, 41,2 responden menyatakan kurang setuju, 7,1 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden kurang setuju bahwa mi instan merek Indomie memiliki kandungan gizi yang baik. 3. Pada pernyataan “Mi instan merek Indomie memiliki variasi rasa yang banyak ”, terdapat 10,6 responden yang menyatakan sangat setuju, 54,1responden menyatakan setuju, 27,1responden menyatakan kurang setuju, 7,1 responden menyatakan tidak setuju, dan 1,2 responden menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa mi instan merek Indomie memiliki banyak ragam variasi rasa. 4. Pada pernyataan “Mi instan merek Indomie rasanya lebih enak dibandingkan mi instan merek lain ”, terdapat21,2 responden yang menyatakan sangat setuju, 58,8 responden menyatakan setuju, Universitas Sumatera Utara 53 17,6 responden menyatakan kurang setuju, 2,4 respondenmenyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa mi instan Indomie memiliki rasa lebih enak dibanding merek lain. 5. Pada pernyataan “Kemasan mi instan merek Indomie memiliki desain yang menarik ”, terdapat 25,9 responden yang menyatakan sangat setuju, 47,1responden menyatakan setuju, 25,7responden menyatakan kurang setuju, 2,4 responden menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa kemasan mi instan merek Indomie didesain dengan menarik. 6. Pada pernyataan “Kemasan mi instan merek Indomie dapat melindungi dengan baik isi dari kerusakan ”, terdapat 3,5 responden yang menyatakan sangat setuju, 38,8 responden menyatakan setuju, 54,1 responden menyatakan kurang setuju, 2,4 menyatakan tidak setuju, dan 1,2 respondenmenyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan kurang kurang setuju bahwa kemasan mi instan merek Indomie dapat melindungi isi dari kerusakan dengan baik. 3. Citra Merek sebagai X 3 Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Variabel Citra Merek X 3 No Item STS TS N S SS F F F F F Universitas Sumatera Utara 54 1 1 1,2 6 7,1 28 32,9 50 58,8 2 1 1,2 2 2,4 9 10,6 35 41,2 38 44,7 3 1 1,2 1 1,2 20 23,5 39 45,9 24 28,2 Sumber: Hasil Pengolahan Kuesioner Juni 2015 Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa: 1. Pada pernyataan “Mi instan merek indomiemerupakan merek yang mudah diingat dibenak saya ”, terdapat 58,8 responden yang menyatakan sangat setuju, 32,9 responden menyatakan setuju, 7,1 responden menyatakan kurang setuju, 1,2 responden menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju.Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden sangat setuju bahwa mi instan merek Indomie merupakan merek yang dapat dengan mudah diingat oleh konsumen. 2. Pada pernyataan “Mi instan merek Indomie merupakan merek mi instan yang mudah diucapkan ”, terdapat 44,7 responden yang menyatakan sangat setuju, 41,2 responden menyatakan setuju, 10,6 responden menyatakan kurang setuju,2,4 responden menyatakan tidak setuju, dan 1,2 responden menyatakan sangat tidak setuju.Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden sangat setuju bahwa Indomie merupakan merek yang mudah untuk diucapkan. 3. Pada pernyataan “Mi instan merek Indomie memberikan kesan positif bagi saya ”, terdapat28,2 responden yang menyatakan sangat setuju, 45,9 responden menyatakan setuju, 23,5 responden menyatakan kurang setuju, 1,2 responden menyatakan tidak setuju, dan 1,2 respondenmenyatakan sangat tidak setuju.Hal ini Universitas Sumatera Utara 55 menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju mi instan merek Indomie memberikan kesan positif bagi mereka. 4. Loyalitas Konsumen sebagai Y Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Berdasarkan Variabel Loyalitas Konsumen Y No Item STS TS KS S SS F F F F F 1 1 1,2 3 3,5 41 48,2 40 47,1 2 1 1,2 3 3,5 23 27,1 33 38,8 25 29,4 3 1 1,2 2 2,4 23 27,1 31 36,5 28 32,9 4 1 1,2 3 3,5 32 37,6 28 32,9 21 24,7 Sumber: Hasil Pengolahan Kuesioner Juni 2015 Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa: 1. Pada pernyataan “Saya selalu setia mengkonsumsi mi instan merek Indomie ”, terdapat 47,1 responden yang menyatakan sangat setuju, 48,2 responden menyatakan setuju, 3,5 responden menyatakan kurang setuju, 1,2 responden menyatakan tidak setuju, dan tidak ada yang menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa mereka selalu mengkonsumsi mi instan merek Indomie ketika ingin mengkonsumsi mi instan. 2. Pada pernyataan “Saya tidak terpengaruh mengkonsumsi produk pesaing mi instan merek Indomie ”, terdapat 29,4 responden yang menyatakan sangat setuju, 38,8 responden menyatakan setuju, 27,1 responden menyatakan kurang setuju, 3,5 responden menyatakan tidak setuju, dan 1,2 responden menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju Universitas Sumatera Utara 56 mereka tidak akan terpengaruh untuk mengkonsumsi produk pesaing mi instan merek Indomie atau tidak. 3. Pada pernyataan “Saya merekomendasikan mi instan merek Indomie kepada keluarga, teman-teman,dan orang lain ”, terdapat 32,9 responden yang menyatakan sangat setuju, 36,5 responden menyatakan setuju, 27,1 responden menyatakan kurang setuju, 2,4 responden menyatakan tidak setuju, dan 1,2 respondenmenyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas respondensetuju untuk merekomendasikan merek Indomie kepada orang lain. 4. Pada pernyataan “Saya selalu melakukan pembelian produk mi instan merek Indomie ”, terdapat 24,7 responden yang menyatakan sangat setuju, 32,9 responden menyatakan setuju, 37,6 responden menyatakan kurang setuju, 3,5 responden menyatakan tidak setuju, dan 1,2 responden menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan kurang setuju bahwa mereka selalu membeli produk mi instan merek Indomie ketika membeli mi instan.

4.2.2 Uji Asumsi Klasik 1.