Sistem Pakar untuk Analisa dan Penanganan Gangguan pada Jaringan Distribusi Power System Menggunakan Case Based Reasoning

(1)

SISTEM PAKAR UNTUK ANALISA DAN PENANGANAN

GANGGUAN PADA JARINGAN DISTRIBUSI POWER SYSTEM

MENGGUNAKAN CASE BASED REASONING

TITI RATNASARI

G651050064

SEKOLAH PASCASARJANA

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

BOGOR

2009


(2)

PERNYATAAN TESIS

Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis dengan judul “Sistem Pakar

Untuk Analisa Dan Penanganan Gangguan Pada Jaringan Distribusi

Power System Menggunakan Case Based Reasoning

” adalah karya saya

sendiri dan belum pernah diajukan dalam bentuk apa pun kepada perguruan tinggi mana pun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar Pustaka di bagian akhir tesis ini.

Bogor,

Titi Ratnasari NRP 651050064


(3)

RINGKASAN

TITI RATNASARI. Sistem Pakar untuk analisa dan penanganan Gangguan pada Jaringan Distribusi Power System menggunakan Case Based Reasoning. Bimbingan KUDANG BORO SEMINAR dan AZIZ KUSTIYO.

Terputusnya penyediaan tenaga listrik terasa sebagai hal yang sangat mengganggu kenyamanan bagi setiap pelanggan. Gangguan penyediaan tenaga listrik tidak dikehendaki oleh siapapun, tetapi merupakan kenyataan yang tidak dapat dihindarkan, sehingga perlu dilakukan usaha untuk mengurangi jumlah gangguan tersebut. Gangguan yang terjadi sangat merugikan, seperti jika gangguan terjadi pada pelanggan di bagian industri yang akan berdampak pada macetnya proses produksi, sehingga akan mempengaruhi pula perekonomian nasional.

Yang dimaksud gangguan di sini adalah kejadian dalam operasi sistem tenaga listrik yang menyebabkan bekerjanya relay (kontak magnet yang terpasang yang berguna untuk memutuskan arus dengan kapasitas kecil) dan menjatuhkan pemutusan tenaga (PMT) yang terjadi di luar kehendak operator. Ditinjau dari sifatnya, gangguan terbagi atas dua, yaitu gangguan yang bersifat sementara dan gangguan yang bersifat permanen. Gangguan sementara adalah gangguan yangdapat hilang dengan sendirinya setelah PMT bekerja kembali, sementara gangguan permanen adalah gangguan yang baru dapat diatasi setelah penyebab gangguan dihilangkan atau dikurangi.

Dalam mencari atau menentukan letak gangguan, banyak dijumpai hal-hal yang berhubungan dengan keahlian para ahli atau pakar masalah gangguan tenaga listrik berdasarkan faktor lingkungan yang berbeda-beda di setiap lokasi, sehingga dengan adanya kemajuan teknologi, khususnya di bidang kecerdasan buatan (artificial

intelegence), dimana sistem pakar (expert system) termasuk di dalamnya, maka masalah

yang muncul ketika terjadi gangguan tenaga listrik di suatu tempat dapat diselesaikan dengan menggunakan perangkat lunak sistem pakar (expert system).

Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan suatu sistem pakar yang dapat untuk menganalisa gangguan tenaga listrik di sekitar jaringan distribusi, berdasarkan ciri-ciri gangguan dan memberikan solusi yang sesuai dengan pengalaman yang tepat dari


(4)

kasus-kasus gangguan yang pernah dihadapi dan ditangani di masa lalu. Untuk itu pendekatan penalaran berbasis kasus (Case Based Reasoning/CBR), digunakan dalam sistem pakar yang diusulkan. Case-Based Reasoning (CBR) merupakan sebuah pendekatan untuk membangun pengetahuan berdasarkan kasus dan solusi pada masa lalu untuk mendapatkan dan menggunakan kembali kasus dan solusi tersebut untuk menyelesaikan permasalahan yang sama, yang terjadi di masa lalu. CBR juga dapat digunakan untuk menganalisa suatu masalah sesuai dengan kasus yang dihadapi dan untuk selanjutnya mengklasifikasikan kasus tersebut berdasarkan pada pengalaman masa lalu pengklasifikasian. Kelebihan dari CBR yaitu memungkinkan penggunaan contoh kasus masa lalu untuk mengakuisisi pengetahuan dan akhirnya diketahui pokok permasalahannya. Selain itu CBR juga dapat mencari solusi dari permasalahan tersebut berdasarkan dari pengalaman kasus masa lalu sehingga segala permasalahan dapat diselesaikan untuk selanjutnya kasus serta solusinya disimpan untuk kemudian dapat digunakan kembali untuk memecahkan kasus baru, jika kasus tersebut hampir sama atau mungkin sama dengan kasus terdahulu. Menurut Aamont & Plaza (1994), secara keseluruhan CBR dapat digambarkan dengan proses sebagai berikut :

1. RETRIEVE, merupakan proses untuk mendapatkan kembali kasus terdahulu yang

serupa dengan kasus yang sedang dihadapi.

2. REUSE, merupakan proses untuk menggunakan kembali informasi dan

pengetahuan dalam kasus terdahulu untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.

3. REVISE, merupakan proses memperbaiki solusi yang telah ada sebelumnya.

4. RETAIN, merupakan proses penyimpanan kasus baru dan solusinya untuk

digunakan dalam menyelesaikan kasus berikutnya.

Secara keseluruhan proses yang dilakukan oleh sistem CBR adalah dengan menggunakan pengetahuan secara umum untuk menambahkan pengetahuan baru yang ditunjukkan oleh suatu kasus. Sementara metode yang digunakan untuk mengembangkan sistem dalam penelitian ini adalah metode yang paling dikenal disebut juga sebagai

System Development Life Cycle (SDLC). Siklus tersebut sering disebut dengan siklus

pengembangan sistem, atau siklus hidup pengembangan sistem (SDLC). Menurut O’Brien (1999), biasanya SDLC ini digunakan untuk pengembangan sistem yang besar,


(5)

dimana dalam SDLC ada beberapa tahapan-tahapan pekerjaan yang dilakukan oleh analis sistem dan programmer dalam membangun sistem yang meliputi :

1. Pemeriksaan (Investigation) 2. Analisa (Analysis)

3. Perancangan (Design)

4. Mengimplementasikan (Implementation) 5. Pemeliharaan (Maintenance)

Selanjutnya adalah penjelasan tentang Jaringan Distribusi yang merupakan bagian dari sistem tenaga listrik yang paling dekat dengan pelanggan. Ditinjau dari volume fisiknya, jaringan distribusi pada umumnya lebih panjang dibanding dengan jaringan transmisi dan jumlah gangguannya dalam per 100 km per tahun juga paling tinggi dibandingkan dengan jumlah gangguan pada saluran transmisi. Secara garis besar, jaringan distribusi terbagi atas dua bagian yaitu Jaringan Tegangan Menengah (JTM) dan Jaringan Tegangan Rendah (JTR) dan ruang lingkup penelitian ini adalah analisa gangguan power system yang terjadi di jaringan tegangan rendah (JTR) untuk pelanggan menengah dan kecil yang berada di sepanjang gardu distribusi sampai ke pelanggan.

Manfaat dari penelitian ini adalah untuk memberikan sumbangan pemikiran dan menambah keanekaragaman penerapan sistem pakar di PLN untuk manajemen gangguan listrik yang diharapkan dapat menjadi pertimbangan bagi PLN untuk memilih sistem manajemen penanggulangan gangguan yang sistematik, efisien dan efektif, sehingga dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan

Keyword : Jaringan Tegangan Rendah (JTR), Gangguan Power System, Case Based


(6)

© Hak cipta milik Institut Pertanian Bogor, tahun 2009

Hak cipta dilindungi

Dilarang mengutip dan memperbanyak tanpa izin tertulis dari Institut Pertanian Bogor, sebagian atau seluruhnya dalam bentuk apa pun, baik cetak, fotokopi, microfilm, dan sebagainya


(7)

ABSTRACT

TITI RATNASARI. PLN is the only company in Indonesia that serves and supplies electricity which is a necessity for many people. Various PLN’s customer needs electricity to do all of their activities. However if there is an interference in the electricity distribution, then all of the activities will stop. That results the decrease of PLN’s quality of service and must be increased by handling all of the interference as quickly as possible. One of the tools to solve electricity interference quickly and accurately is by developing an expert system. In this research, an expert system was developed to help identifying electricity interference quickly and accurately from customer’s reports. Case based reasoning is the method that is used in developing the expert system in this research and backward chaining is the inference machine. Based on the results of the verification and validation of PLN’s expert, interference unit operator, and field technician; showed that the system was able to identify the interference that occurred and gave an accurate solution toward customer’s report.

Keyword : Distribution Network, Power System Interference, Expert System, Case Based Reasoning (CBR).


(8)

SISTEM PAKAR UNTUK ANALISA DAN PENANGANAN

GANGGUAN PADA JARINGAN DISTRIBUSI POWER SYSTEM

MENGGUNAKAN CASE BASED REASONING

TITI RATNASARI

Tesis

Merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Megister Sains pada

Programstudi Ilmu Komputer

SEKOLAH PASCASARJANA

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

BOGOR

2009


(9)

JUDUL : SISTEM PAKAR UNTUK ANALISA DAN PENANGANAN GANGGUAN PADA JARINGAN DISTRIBUSI POWER SYSTEM

MENGGUNAKAN CASE BASED REASONING NAMA : TITI RATNASARI

NRP : G651050064

Disetujui, Komisi Pembimbing

(Prof. Dr. Ir. Kudang B. Seminar, M.Sc) (Aziz Kustiyo, S.Si., M.Kom)

Ketua Anggota

Diketahui,

Ketua Program Studi Dekan Sekolah Pascasarjana IPB Ilmu Komputer Sekretaris Program Magister,

(Dr. Sugi Guritman) (Prof. Dr. Ir. Khairil Anwar Notodiputro, M.S)


(10)

PRAKATA

Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T atas segala karunia-Nya sehingga tesis ini berhasil diselesaikan dengan judul yang dipilih dalam penelitian ini adalah “Sistem Pakar Untuk Analisa Dan Penanganan Gangguan Pada Jaringan Distribusi Power System Menggunakan Case Based Reasoning

Tesis ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains pada Program Ilmu Komputer, Sekolah Pascasarjana Institut Pertanian Bogor.

Pada kesempatan ini penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada :

1. Kedua orang tuaku, Bapak R. Widjanarto dan Ibu Umiyati (Alm) tercinta, yang selalu memberikan pengarahan tentang pentingnya pendidikkan dan selalu memberikan support moril dan do’a.

2. Bapak Prof. Dr. Ir. Kudang Boro Seminar, M.Sc selaku ketua komisi pemimbing dan Bapak Aziz Kustiyo, S.Si, M.Si selaku angguta komisi pembimbingyang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran sehingga tesis ini dapat diselesaikan. 3. Bapak Sony H. Wijaya, S.Kom, M.Kom selaku dosen penguji yang telah

memberikan arahan dan masukkan untuk perbaikan tesis ini.

4. Bapak Dr. Sugi Guritman, selaku Ketua Program Studi Ilmu Komputer atas kerjasamanya selama studi dan penelitian.

5. Bapak Sulaeman dan Bapak Moenasor Moersidi, para pakar dari PLN yang telah banyak membantu memberikan wawasan dan materi yang melandasi penelitian ini.

6. Staff pengajar Program studi Ilmu Komputer yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan.

7. Staff Administrasi Departemen Ilmu Komputer atas kerjasamanya selama studi dan penelitian.

8. Anakku tercinta M. Hafiz Reyhan, yang selalu memberikan kekuatan bathin dan semangat untuk selalu berusaha mencapai gelar Magister Sains.

9. Kakak-kakakku Mba Tuti, Mas Ono, Mas Agus dan Mas Toto serta adik-adikku, Wiwi dan Uut, yang selalu memberikan kekuatan bathin dan semangat untuk selalu berusaha mencapai gelar Magister Sains serta do’a.

10.Teman-temanku Husmul Beze, Lira Ruhwina, Maria Susan A, Icam, Adhi dan teman-teman lain di kampus STT-PLN yang selalu memberikan sumbangan pemikiran dalam penyelesaian tesis ini serta do’anya.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan tasis ini, walaupun demikian penulis berharap tesis ini dapar bermanfaat bagi bidang Ilmu Komputer, bidang Pendidikan dan Kantor PLN di Unit Gangguan.


(11)

SISTEM PAKAR UNTUK ANALISA DAN PENANGANAN

GANGGUAN PADA JARINGAN DISTRIBUSI POWER SYSTEM

MENGGUNAKAN CASE BASED REASONING

TITI RATNASARI

G651050064

SEKOLAH PASCASARJANA

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

BOGOR

2009


(12)

PERNYATAAN TESIS

Dengan ini saya menyatakan bahwa tesis dengan judul “Sistem Pakar

Untuk Analisa Dan Penanganan Gangguan Pada Jaringan Distribusi

Power System Menggunakan Case Based Reasoning

” adalah karya saya

sendiri dan belum pernah diajukan dalam bentuk apa pun kepada perguruan tinggi mana pun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar Pustaka di bagian akhir tesis ini.

Bogor,

Titi Ratnasari NRP 651050064


(13)

RINGKASAN

TITI RATNASARI. Sistem Pakar untuk analisa dan penanganan Gangguan pada Jaringan Distribusi Power System menggunakan Case Based Reasoning. Bimbingan KUDANG BORO SEMINAR dan AZIZ KUSTIYO.

Terputusnya penyediaan tenaga listrik terasa sebagai hal yang sangat mengganggu kenyamanan bagi setiap pelanggan. Gangguan penyediaan tenaga listrik tidak dikehendaki oleh siapapun, tetapi merupakan kenyataan yang tidak dapat dihindarkan, sehingga perlu dilakukan usaha untuk mengurangi jumlah gangguan tersebut. Gangguan yang terjadi sangat merugikan, seperti jika gangguan terjadi pada pelanggan di bagian industri yang akan berdampak pada macetnya proses produksi, sehingga akan mempengaruhi pula perekonomian nasional.

Yang dimaksud gangguan di sini adalah kejadian dalam operasi sistem tenaga listrik yang menyebabkan bekerjanya relay (kontak magnet yang terpasang yang berguna untuk memutuskan arus dengan kapasitas kecil) dan menjatuhkan pemutusan tenaga (PMT) yang terjadi di luar kehendak operator. Ditinjau dari sifatnya, gangguan terbagi atas dua, yaitu gangguan yang bersifat sementara dan gangguan yang bersifat permanen. Gangguan sementara adalah gangguan yangdapat hilang dengan sendirinya setelah PMT bekerja kembali, sementara gangguan permanen adalah gangguan yang baru dapat diatasi setelah penyebab gangguan dihilangkan atau dikurangi.

Dalam mencari atau menentukan letak gangguan, banyak dijumpai hal-hal yang berhubungan dengan keahlian para ahli atau pakar masalah gangguan tenaga listrik berdasarkan faktor lingkungan yang berbeda-beda di setiap lokasi, sehingga dengan adanya kemajuan teknologi, khususnya di bidang kecerdasan buatan (artificial

intelegence), dimana sistem pakar (expert system) termasuk di dalamnya, maka masalah

yang muncul ketika terjadi gangguan tenaga listrik di suatu tempat dapat diselesaikan dengan menggunakan perangkat lunak sistem pakar (expert system).

Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan suatu sistem pakar yang dapat untuk menganalisa gangguan tenaga listrik di sekitar jaringan distribusi, berdasarkan ciri-ciri gangguan dan memberikan solusi yang sesuai dengan pengalaman yang tepat dari


(14)

kasus-kasus gangguan yang pernah dihadapi dan ditangani di masa lalu. Untuk itu pendekatan penalaran berbasis kasus (Case Based Reasoning/CBR), digunakan dalam sistem pakar yang diusulkan. Case-Based Reasoning (CBR) merupakan sebuah pendekatan untuk membangun pengetahuan berdasarkan kasus dan solusi pada masa lalu untuk mendapatkan dan menggunakan kembali kasus dan solusi tersebut untuk menyelesaikan permasalahan yang sama, yang terjadi di masa lalu. CBR juga dapat digunakan untuk menganalisa suatu masalah sesuai dengan kasus yang dihadapi dan untuk selanjutnya mengklasifikasikan kasus tersebut berdasarkan pada pengalaman masa lalu pengklasifikasian. Kelebihan dari CBR yaitu memungkinkan penggunaan contoh kasus masa lalu untuk mengakuisisi pengetahuan dan akhirnya diketahui pokok permasalahannya. Selain itu CBR juga dapat mencari solusi dari permasalahan tersebut berdasarkan dari pengalaman kasus masa lalu sehingga segala permasalahan dapat diselesaikan untuk selanjutnya kasus serta solusinya disimpan untuk kemudian dapat digunakan kembali untuk memecahkan kasus baru, jika kasus tersebut hampir sama atau mungkin sama dengan kasus terdahulu. Menurut Aamont & Plaza (1994), secara keseluruhan CBR dapat digambarkan dengan proses sebagai berikut :

1. RETRIEVE, merupakan proses untuk mendapatkan kembali kasus terdahulu yang

serupa dengan kasus yang sedang dihadapi.

2. REUSE, merupakan proses untuk menggunakan kembali informasi dan

pengetahuan dalam kasus terdahulu untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi.

3. REVISE, merupakan proses memperbaiki solusi yang telah ada sebelumnya.

4. RETAIN, merupakan proses penyimpanan kasus baru dan solusinya untuk

digunakan dalam menyelesaikan kasus berikutnya.

Secara keseluruhan proses yang dilakukan oleh sistem CBR adalah dengan menggunakan pengetahuan secara umum untuk menambahkan pengetahuan baru yang ditunjukkan oleh suatu kasus. Sementara metode yang digunakan untuk mengembangkan sistem dalam penelitian ini adalah metode yang paling dikenal disebut juga sebagai

System Development Life Cycle (SDLC). Siklus tersebut sering disebut dengan siklus

pengembangan sistem, atau siklus hidup pengembangan sistem (SDLC). Menurut O’Brien (1999), biasanya SDLC ini digunakan untuk pengembangan sistem yang besar,


(15)

dimana dalam SDLC ada beberapa tahapan-tahapan pekerjaan yang dilakukan oleh analis sistem dan programmer dalam membangun sistem yang meliputi :

1. Pemeriksaan (Investigation) 2. Analisa (Analysis)

3. Perancangan (Design)

4. Mengimplementasikan (Implementation) 5. Pemeliharaan (Maintenance)

Selanjutnya adalah penjelasan tentang Jaringan Distribusi yang merupakan bagian dari sistem tenaga listrik yang paling dekat dengan pelanggan. Ditinjau dari volume fisiknya, jaringan distribusi pada umumnya lebih panjang dibanding dengan jaringan transmisi dan jumlah gangguannya dalam per 100 km per tahun juga paling tinggi dibandingkan dengan jumlah gangguan pada saluran transmisi. Secara garis besar, jaringan distribusi terbagi atas dua bagian yaitu Jaringan Tegangan Menengah (JTM) dan Jaringan Tegangan Rendah (JTR) dan ruang lingkup penelitian ini adalah analisa gangguan power system yang terjadi di jaringan tegangan rendah (JTR) untuk pelanggan menengah dan kecil yang berada di sepanjang gardu distribusi sampai ke pelanggan.

Manfaat dari penelitian ini adalah untuk memberikan sumbangan pemikiran dan menambah keanekaragaman penerapan sistem pakar di PLN untuk manajemen gangguan listrik yang diharapkan dapat menjadi pertimbangan bagi PLN untuk memilih sistem manajemen penanggulangan gangguan yang sistematik, efisien dan efektif, sehingga dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan

Keyword : Jaringan Tegangan Rendah (JTR), Gangguan Power System, Case Based


(16)

© Hak cipta milik Institut Pertanian Bogor, tahun 2009

Hak cipta dilindungi

Dilarang mengutip dan memperbanyak tanpa izin tertulis dari Institut Pertanian Bogor, sebagian atau seluruhnya dalam bentuk apa pun, baik cetak, fotokopi, microfilm, dan sebagainya


(17)

ABSTRACT

TITI RATNASARI. PLN is the only company in Indonesia that serves and supplies electricity which is a necessity for many people. Various PLN’s customer needs electricity to do all of their activities. However if there is an interference in the electricity distribution, then all of the activities will stop. That results the decrease of PLN’s quality of service and must be increased by handling all of the interference as quickly as possible. One of the tools to solve electricity interference quickly and accurately is by developing an expert system. In this research, an expert system was developed to help identifying electricity interference quickly and accurately from customer’s reports. Case based reasoning is the method that is used in developing the expert system in this research and backward chaining is the inference machine. Based on the results of the verification and validation of PLN’s expert, interference unit operator, and field technician; showed that the system was able to identify the interference that occurred and gave an accurate solution toward customer’s report.

Keyword : Distribution Network, Power System Interference, Expert System, Case Based Reasoning (CBR).


(18)

SISTEM PAKAR UNTUK ANALISA DAN PENANGANAN

GANGGUAN PADA JARINGAN DISTRIBUSI POWER SYSTEM

MENGGUNAKAN CASE BASED REASONING

TITI RATNASARI

Tesis

Merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Megister Sains pada

Programstudi Ilmu Komputer

SEKOLAH PASCASARJANA

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

BOGOR

2009


(19)

JUDUL : SISTEM PAKAR UNTUK ANALISA DAN PENANGANAN GANGGUAN PADA JARINGAN DISTRIBUSI POWER SYSTEM

MENGGUNAKAN CASE BASED REASONING NAMA : TITI RATNASARI

NRP : G651050064

Disetujui, Komisi Pembimbing

(Prof. Dr. Ir. Kudang B. Seminar, M.Sc) (Aziz Kustiyo, S.Si., M.Kom)

Ketua Anggota

Diketahui,

Ketua Program Studi Dekan Sekolah Pascasarjana IPB Ilmu Komputer Sekretaris Program Magister,

(Dr. Sugi Guritman) (Prof. Dr. Ir. Khairil Anwar Notodiputro, M.S)


(20)

PRAKATA

Syukur alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah S.W.T atas segala karunia-Nya sehingga tesis ini berhasil diselesaikan dengan judul yang dipilih dalam penelitian ini adalah “Sistem Pakar Untuk Analisa Dan Penanganan Gangguan Pada Jaringan Distribusi Power System Menggunakan Case Based Reasoning

Tesis ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains pada Program Ilmu Komputer, Sekolah Pascasarjana Institut Pertanian Bogor.

Pada kesempatan ini penulis menyampaikan penghargaan dan ucapan terima kasih kepada :

1. Kedua orang tuaku, Bapak R. Widjanarto dan Ibu Umiyati (Alm) tercinta, yang selalu memberikan pengarahan tentang pentingnya pendidikkan dan selalu memberikan support moril dan do’a.

2. Bapak Prof. Dr. Ir. Kudang Boro Seminar, M.Sc selaku ketua komisi pemimbing dan Bapak Aziz Kustiyo, S.Si, M.Si selaku angguta komisi pembimbingyang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran sehingga tesis ini dapat diselesaikan. 3. Bapak Sony H. Wijaya, S.Kom, M.Kom selaku dosen penguji yang telah

memberikan arahan dan masukkan untuk perbaikan tesis ini.

4. Bapak Dr. Sugi Guritman, selaku Ketua Program Studi Ilmu Komputer atas kerjasamanya selama studi dan penelitian.

5. Bapak Sulaeman dan Bapak Moenasor Moersidi, para pakar dari PLN yang telah banyak membantu memberikan wawasan dan materi yang melandasi penelitian ini.

6. Staff pengajar Program studi Ilmu Komputer yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan.

7. Staff Administrasi Departemen Ilmu Komputer atas kerjasamanya selama studi dan penelitian.

8. Anakku tercinta M. Hafiz Reyhan, yang selalu memberikan kekuatan bathin dan semangat untuk selalu berusaha mencapai gelar Magister Sains.

9. Kakak-kakakku Mba Tuti, Mas Ono, Mas Agus dan Mas Toto serta adik-adikku, Wiwi dan Uut, yang selalu memberikan kekuatan bathin dan semangat untuk selalu berusaha mencapai gelar Magister Sains serta do’a.

10.Teman-temanku Husmul Beze, Lira Ruhwina, Maria Susan A, Icam, Adhi dan teman-teman lain di kampus STT-PLN yang selalu memberikan sumbangan pemikiran dalam penyelesaian tesis ini serta do’anya.

Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam penulisan tasis ini, walaupun demikian penulis berharap tesis ini dapar bermanfaat bagi bidang Ilmu Komputer, bidang Pendidikan dan Kantor PLN di Unit Gangguan.


(21)

RIWAYAT HIDUP

Penulis dilahirkan di Tanjung Balaikarimun, Riau pada tanggal 19 Juni 1970 dari ayah R. Widjanarto dan ibu Umiyati (Alm). Penulis merupakan putri ke-lima dari tujuh bersaudara.

Pada tahun 1989 penulis lulus dari SMA Negeri 50 Jakarta, dan pada tahun 1994 berhasil menyelesaikan pendidikan S-1 Jurusan Matematika Institut Sains dan Teknologi Nasional (ISTN), Jakarta.

Dari tahun 1994 sampai dengan tahun 2000, penulis menjadi Dosen di ISTN, dari tahun 2001 hingga tesis ini selesai, penulis masih menjadi Dosen di Sekolah Tinggi Teknik-PLN (STT-PLN).


(22)

DAFTAR ISI

Halaman KATA PENGANTAR ... i DAFTAR ISI ... ii

DAFTAR TABEL….……….. iii

DAFTAR GAMBAR ... iv DAFTAR LAMPIRAN... vi I. Pendahuluan

1.1. Latar Belakang ... 1

1.2. Tujuan. ………... 2

1.3. Manfaat ……….………... 2

1.4. Ruang Lingkup…….………... 2

II. Tinjauan Pustaka

2.1. Jaringan PLN Secara Keseluruhan……….... 3 2.2. Penelitian Sebelumnya Yang Relevan…..……… 4

2.3. Pengertian Gangguan………. 5

2.4. Jenis-Jenis Gangguan Pada Jaringan Distribusi………. 5 2.4.1. Jaringan Tegangan Menengah………... 6

2.4.2. Jaringan Tegangan Rendah………... 7

2.5. Unit Pengatur Distribusi……….... 8

2.6. Sistem Proteksi……….. 9

2.7. Sistem Pakar (Expert System)………... 9 2.7.1. Struktur Sistem Pakar………... 11

2.7.2. Case Based Reasoning……… 14

2.7.2.1. CBR Cycle………... 14

2.7.2.2. Struktur CBR………. 15

2.8. Metode Pengembangan Sistem System Development

Life Cycle (SDLC)…………... 18

2.8.1. Pemeriksaan Sistem (Investigasi System)………... 19 2.8.2. Analisis Sistem (Analysis System)………... 20 2.8.3. Perancangan Sistem (Design System)……….. 21 2.8.4. Implementasi Sistem (Implementation System)………….. 22 2.8.5. Operasi dan Perawatan (Maintenance and

Operation)………... 23

III. Metodologi Penelitian

3.1. Alur Penelitian………... 24

3.1.1. Tahapan Pemeriksaan (Investigation)………. 25 3.1.2. Tahapan Analisa (Analysis)………. 25 3.1.3. Tahapan Perancangan (Design)………... 25 3.1.4. Tahapan Implementasi (Implenetation)………... 27 3.1.5. Tahapan Verivikasi Dan Validasi Sistem……… 27


(23)

3.2. Data Dan Alat……….... 27 3.3. Waktu Dan Tempat Penelitian………... 27 IV. Perancangan Dan Implementasi

4.1. Perancangan Sistem………... 29

4.1.1. Gambaran Umum Sistem ………. 29

4.1.2. Akuisisi Pengetahuan..……….. 30 4.1.3. Representasi Pengetahuan...………... 31 4.1.4. Pengembangan Mesin Inferensi……… 32

4.1.5. Perancangan Basis Data……… 33

4.1.6. Perancangan Antar Muka……….. 35

4.2. Implementasi Sistem.………. 39

4.3. Pembahasan ……….…………...………... 45

4.4.Verifikasi Dan Validasi………... 53

V. Simpulan Dan Saran

5.1. Simpulan……..……….. 55

5.2. Saran……..……… 56


(24)

DAFTAR TABEL

Halaman 1. Tabel-tabel yang digunakan dalam sistem pakar……….. 35 2. Tabel Validasi perbandingan sistem dengan informasi dari oprator, petugas

lapangan dan pakar dari PLN……….... 54

3. Tabel Data asli ……….. 60

4. Tabel Komponen Jaringan Yang Sering Rusak ……… 63

5. Tabel Basis Data ………... 66

6. Tabel Pencarian Keputusan Keluhan ……… 68

7. Tabel Pencarian Keputusan Gangguan ………. 69


(25)

DAFTAR GAMBAR

Halaman 1. Jaringan PLN secara keseluruhan………... 3

2. Struktur Sistem Pakar………. 11

3. CBR Cycle………... 15

4. Strukur CBR………... 17

5. Siklus Hidup Pengembangan Sistem (SDLC)...………. 19 6. Aktivitas Dalam Tahap Pemeriksaan Sistem……….. 20

7. Tahap Proses Penelitian……….. 24

8. Diagram Laporan Dan Penanganan Gangguan Sistem ..……… 29 9. DFD level 0 Sistem pakar analisa gangguan

di jaringan distribusi ….………. 30

10.Diagram Hubungan Antar Entitas (ERD)………... 34

11.Diagram relasi antartabel ……… 34

12.Form Pengaduan ……… 36

13.Form Data Kasus ..……….. 36

14.Form Data Gangguan.……….……… 37

15.Form Kasus……….……… 37

16.Form Gangguan Dan Solusi ………..………. 38

17.Form Daftar Gangguan……… 38

18.Tampilan Bagian Depan Sistem Pakar Untuk Analisa Dan Penanganan Gangguan Power System Pada Jaringan Distribusi Berbasis Kasus .. 39

19.Form Pengaduan………. 40

20.Form Data Kasus………. 41

21.Form Data Gangguan………...………... 42

22.Form Daftar Gangguan dan Solusi..……….... 43

23.Form Kasus……….. 44

24.Form Daftar Gangguan……….... 45


(26)

26.Tampilan data keluhan yang sama dengan bobot……… 47 27.Tampilan hasil gangguan berdasarkan keluhan dengan nilai bobot… 47 28.Tampilan hasil solusi gangguan……….. 48 29.Proses revise gangguan dan solusi dari data kasus pelanggan………. 49

30.Proses Edit Data Kasus……… 50

31.Proses edit data kasus lampau pada Form Edit Data Kasus…………. 50 32.Proses memperbaiki data kasus lampau pada Form Kasus………….. 51 33.Proses penyimpanan data gangguan dan solusisnya yang baru……… 52 34.Proses menyimpan kasus baru yang sudah diperbaiki……….. 53


(27)

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

1. Flowchart system ……….……….. 59

2. Tabel data asli………. 60

3. Tabel komponen yang sering rusak……….... 63

4. Semantik keluhan gangguan………... 65

5. Tabel data sistem………. 66

6. Tabel keputusan pencarian……….. 68

7. Tabel keputusan gangguan……….. 69


(28)

BAB I PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang

Bagi para pelanggan listrik, terputusnya penyediaan tenaga listrik terasa sebagai hal yang sangat mengganggu kenyamanan. Gangguan penyediaan tenaga listrik tidak dikehendaki oleh siapapun, tetapi merupakan kenyataan yang tidak dapat dihindarkan, sehingga perlu dilakukan usaha untuk mengurangi jumlah gangguan tersebut. Gangguan yang terjadi sangat merugikan, seperti jika gangguan terjadi pada pelanggan di bagian industri yang akan berdampak pada macetnya proses produksi, sehingga akan mempengaruhi pula perekonomian nasional.

Yang dimaksud gangguan di sini adalah kejadian dalam operasi sistem tenaga listrik yang menyebabkan bekerjanya relay (kontak magnet yang terpasang yang berguna untuk memutuskan arus dengan kapasitas kecil) dan menjatuhkan pemutusan tenaga (PMT) yang terjadi di luar kehendak operator, sehingga menyebabkan putusnya aliran daya yang melalui PMT tersebut. Ditinjau dari sifatnya, gangguan terbagi atas dua, yaitu gangguan yang bersifat sementara dan gangguan yang bersifat permanen. Gangguan sementara adalah gangguan yang dapat hilang dengan sendirinya setelah PMT bekerja kembali, sementara gangguan permanen adalah gangguan yang baru dapat diatasi setelah penyebab gangguan dihilangkan atau dikurangi.

Dari segi letaknya, gangguan dapat terjadi di bagian sekitar pembangkit tenaga listrik, saluran transmisi, gardu induk, jaringan distribusi, atau saluran perumahan, sehingga untuk mengetahui dan mengatasi gangguan yang terjadi perlu dianalisa gangguan tersebut, mencari letak gangguan dan mencari solusi yang tepat. Dalam mencari atau menentukan letak gangguan, banyak dijumpai hal-hal yang berhubungan dengan keahlian para ahli atau pakar masalah gangguan tenaga listrik berdasarkan faktor lingkungan yang berbeda-beda di setiap lokasi, sehingga dengan adanya kemajuan teknologi, khususnya di bidang kecerdasan buatan (artificial intelegence), dimana sistem pakar (expert system) termasuk di dalamnya, maka masalah yang muncul ketika terjadi


(29)

gangguan tenaga listrik di suatu tempat dapat diselesaikan dengan menggunakan perangkat lunak sistem pakar (expert system).

Sistem pakar yang dibuat pada penelitian ini, dirancang untuk mengidentifikasi jenis gangguan dan solusi dengan memanfaatkan pengalaman kasus di masa lalu, yang disimpan secara sistematis sebagai pengalaman.

1.2.Tujuan

Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem pakar untuk menganalisa gangguan pada jaringan distribusi tenaga listrik yang terjadi, berdasarkan ciri-ciri gangguan dan memberikan solusi yang sesuai dengan pengalaman yang tepat dari kasus-kasus gangguan yang pernah dihadapi dan ditangani di masa lalu. Untuk itu pendekatan penalaran berbasis kasus (Case Based Reasoning/CBR), digunakan dalam sistem pakar yang diusulkan.

1.3.Ruang Lingkup

Ruang lingkup penelitian ini adalah analisa gangguan power system yang terjadi di jaringan tegangan rendah (JTR) untuk pelanggan menengah dan kecil yang berada di sepanjang gardu distribusi sampai ke pelanggan.

1.4.Manfaat Penelitian

Manfaat dari penelitian ini adalah untuk memberikan sumbangan pemikiran dan menambah keanekaragaman penerapan sistem pakar di PLN untuk manajemen gangguan listrik yang diharapkan dapat menjadi pertimbangan bagi PLN untuk memilih sistem manajemen penanggulangan gangguan yang sistematik, efisien dan efektif, sehingga dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.


(30)

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Jaringan PLN Secara Keseluruhan

Menurut Djiteng (2006), Penyampaian tenaga listrik dari tempat dibangkitkan (PLTA, PLTU, PLTG, PLTP, PLTD) sampai ke tempat pelanggan, baik pelanggan besar, menengah maupun kecil, memerlukan jaringan penghubung, yaitu transmisi dan distribusi. Jaringan yang berada antara Pusat Pembangkit dan Pusat Beban (Gardu Induk/GI) (Gambar 1), disebut Sistem Transmisi, dimana tersalur tenaga listrik dalam skala besar yang bisa berupa Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) sebesar 70 kV dan 150 kV, dan berupa Saluran Udara Tegangan Extra Tinggi (SUTET) sebesar 500 kV.

Pembangkit

Interbus Transformer

Interbus Transformer Trafo Distribusi

Pemutus Tenaga / Circuit Breaker

Load Break Switch / LBS

500 kV

150 kV

20 kV

6,3 kV


(31)

Saluran antara Pusat Beban (Gardu Induk/GI) dan Sub Pusat Beban (Gardu Distribusi) membentuk Jaringan Tegangan Menengah (JTM), yaitu bisa berupa Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) dan Kabel Tanah, dimana keduanya dialiri listrik sebesar 3 kV, 6 kV, 7 kV, 12 kV atau 20 kV, namun umumnya PLN menyalurkan listrik sebesar 20 kV.

Sementara sistem yang berada diantara Sub Pusat Beban (Gardu Distribusi) ke pelanggan menengah dan kecil disebut Jaringan Tegangan Rendah (JTR), yang bisa berupa Saluran Udara Tegangan Rendah (SUTR) dan Saluran Kabel Tanah Tegangan Rendah (SKTTR), dimana keduanya dialiri listrik sebesar 380 V, 220 V, atau 127 V, namun pada umumnya PLN mengaliri listrik sebesar 220 V.

2.2. Penelitian Sebelumnya Yang Relevan

Penelitian ini, merupakan pengembangan dari penelitian sebelumnya yang berjudul Analisa Koordinasi OCR-Recloser Penyulangan Kaliwungu 03 oleh Darmanto dan Handoko (2006). Dalam penelitian tersebut, dijelaskan tentang proses kerja pemutus tegangan jika terjadi gangguan di Saluran Udara sepanjang Pusat Penyulang (Pusat Pembangkit Tenaga Listrik) sampai dengan Gardu Induk yang biasa disebut Saluran Transmisi (yang berupa Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT) atau Saluran Udara Tegangan Extra Tinggi (SUTET)). Sementara gangguan yang terjadi di sepanjang Gardu Induk sampai dengan Sambungan Perumahan tidak dibahas. Inilah yang membedakan dengan penelitian ini, pada penelitian ini selain menggunakan sistem pakar, juga di analisa gangguan yang terjadi secara keseluruhan.

Pada penelitian yang telah dilakukan oleh Purnomo, et al (2003), obyek penelitian yang dilakukan adalah merancang dan membuat perangkat keras (Hardware) dan Perangkat Lunak (Software) MAS E3200 yaitu master yang berfungsi untuk memonitor (status dan telemarketing) dan kontrol Gardu Induk dalam satu grup, dimana peralatan hardware dipasang disetiap Gardu Induk. Sedangkan master MAS E3200 dipasang di kantor grup yang berfungsi sebagai pusat pengelolaan Gardu Induk sehingga jika terjadi gangguan pada suatu Gardu Induk dapat segera terdeteksi dan segera di perbaiki. Tapi pada penelitian tersebut tidak diperhatikan faktor gangguan yang terjadi diluar Gardu Induk tersebut.


(32)

2.3. Pengertian Gangguan

Yang dimaksud gangguan (fault), yaitu peristiwa tripnya atau bekerjanya PMT (Pemutus Tenaga) tidak atas kehendak operator sehingga timbul interupsi (pemutusan) pasokan daya kepada pemakai tenaga listrik (pelanggan). Namun pasokan daya yang masih tersedia ini, mengalami distorsi pada tegangan atau arusnya atau keduanya, sehingga bisa mengganggu operasi dari peralatan pemakaian tenaga listrik, misalnya timbulnya pemanasan yang berlebihan. Selain fault, ada juga gangguan yang disebut disturbance, yaitu berupa gangguan yangbelum sampai menyebabkan putusnya pasokan daya, atau bisa dikatakan sebagai gangguan mutu pasokan daya listrik (Djiteng 2006).

2.4. Jenis-Jenis Gangguan Pada Jaringan Distribusi

Penyediaan tenaga listrik bagi masyarakat merupakan hal yang mempengaruhi hajat hidup orang banyak, maka gangguan yang besar dalam sistem tenaga akan sangat mengganggu kehidupan masyarakat. Dalam hal ini yang dimaksud dengan gangguan yang besar, menurut Djiteng (2006) adalah gangguan yang meliputi sebagian besar dari sistem, termasuk pula gangguan total yang merupakan gangguan yang menyebabkan seluruh sistem padam dan gangguan tersebut dapat terjadi di Pusat Listrik, Saluran Transmisi, Gardu Induk (GI), Jaringan Distribusi, Sambungan Rumah (SR). Sementara dalam hal ini hanya akan dibahas tentang gangguan pada Jaringan Distribusi dibagian Jaringan Tegangan Rendah (JTR).

Jaringan Distribusi merupakan bagian dari sistem tenaga listrik yang paling dekat dengan pelanggan. Ditinjau dari volume fisiknya, jaringan distribusi pada umumnya lebih panjang dibanding dengan jaringan transmisi dan jumlah gangguannya dalam per 100 km per tahun juga paling tinggi dibandingkan dengan jumlah gangguan pada saluran transmisi. Secara garis besar, jaringan distribusi terbagi atas dua bagian yaitu Jaringan Tegangan Menengah (JTM) dan Jaringan Tegangan Rendah (JTR).


(33)

2.4.1. Jaringan Tegangan Menengah (JTM)

Menurut Djiteng (2006), JTM mempunyai tegangan antara 3 kV sampai 20 kV. Untuk saat ini PLN hanya mengembangkan tegangan menengah 20 kV. Sebagian besar JTM berupa SUTM dan kabel tanah. Sementara pada saat ini juga mulai dikembangkan kabel udara yang isolasinya tidak penuh dengan tujuan untuk mengurangi jumlah gangguan di JTM. Gangguan di SUTM termasuk tinggi jumlahnya, dalam hal ini data kuantitatif tidak dapat disajikan secara terperinci, tetapi dapat disampaikan bahwa gangguan pada SUTM ada yang mencapai 100 kali pertahun dan sebagian besar gangguan pada SUTM tidak disebabkan oleh petir, melainkan oleh sentuhan pohon.

SUTM yang ada di kota, letaknya banyak yang ada ditepi jalan, karena jalurnya yang memasuki kota terhalang oleh bangunan-bangunan dan pohon-pohon yang lebih tinggi dibandingkan tiang SUTM. Sehingga SUTM yang ada di daerah perkotaan terlindung dari sambaran petir, tetapi banyak diganggu oleh sentuhan pohon. Sementara SUTM yang berada di daerah pedesaan banyak yang jalurnya melalui tanah terbuka, misalnya sawah, tetapi juga melalui daerah yang banyak pohonnya sehingga disamping gangguan petir, juga banyak mengalami gangguan karena sentuhan pohon. Gangguan karena petir maupun karena sentuhan pohon sebagian besar bersifat temporer, oleh karena itu penggunaan penutup balik (recloser) otomatis akan sangat mengurangi waktu pemutusan penyediaan daya (supply interrupting time).

PLN mulai menggunakan kabel udara yang berisolasi tidak penuh, misalnya pada SUTM 20 kV dipakai kabel udara yang secara fisik berupa konduktor dengan isolasi tipis dan diletakkan di atas isolator seperti halnya SUTM biasa. Maksud penggunaan kabel udara ini adalah mengurangi gangguan yang disebabkan sentuhan pohon tidak akan menimbulkan arus hubungan tanah yang cukup besar untuk mengerjakan relay hubungan tanah sehingga PMT tidak trip. Dengan demikian gangguan karena sentuhan pohon akan banyak berkurang. Kabel tanah yang digunakan pada JTM gangguannya jauh lebih sedikit dibandingkan SUTM, tetapi harga kabel tanah lebih mahal dari pada SUTM. Menurut Djiteng (2006) gangguan kabel tanah umumnya disebabkan oleh:

a. Tekanan cangkul atau alat gali lainnya. b. Terdesak oleh akar pohon.


(34)

c. Pergerakkan tanah misalnya, karena tanah tidak stabil atau mendapat tekanan mekanis.

d. Pemasangan yang kurang hati-hati sehingga ada bagian kabel yang retak dan kemasukan air.

e. Penyambungan bagian-bagian yang kurang sempurna sehingga ada kontak yang lepas atau kendur.

Gangguan kabel tanah umumnya bersifat permanen, oleh karenanya tidak dipakai penutup balik (recloser) otomatis dalam pengoperasian kabel tanah. Dibandingkan dengan SUTM, waktu yang diperlukan untuk mencari tempat gangguan permanen serta waktu untuk memperbaiki kerusakan kabel tanah umumnya adalah lebih lama dibandingkan pada saluran udara. Oleh karenanya di dalam perencanaan pengembangan jaringan kabel tanah, jika tidak dikehendaki adanya kemungkinan terjadinya pemutusan penyediaan tenaga listrik yang terlalu lama, harus ada kabel tanah cadangan dalam bentuk ring atau express feeder pada system spindle. Waktu yang diperlukan untuk mencari tempat gangguan dan kemudian memperbaiki kerusakan yang merupakan penyebab gangguan permanen pada kabel tanah adalah berkisar antara 1 sampai 5 hari (Djiteng 2006).

2.4.2. Jaringan Tegangan Rendah (JTR)

Jaringan Tegangan Rendah mula-mula sebagian besar terdiri dari Saluran Udara Tegangan Rendah (SUTR) dengan konduktor tanpa isolasi. Penggunaan Saluran Kabel Tanah Tegangan Rendah (SKTTR) tidak banyak dipakai PLN, hanya dipakai untuk jarak yang pendek, misalnya dari transformator dalam gardu distribusi ke tiang pertama SUTR. Gangguan pada SUTR relatif banyak dan penyebab utamanya adalah pohon. Sentuhan pohon pada konduktor SUTR dapat menimbulkan gangguan satu fasa, dua fasa maupun tiga fasa ke tanah. Jika penarikan konduktor fasa dari SUTR kurang tegang, sehingga konduktor mudah mengayun, maka sentuhan dahan pohon yang disertai angin dapat menimbulkan gangguan antar fasa.

Gangguan fasa ke tanah dan gangguan antar fasa terkadang tidak menyebabkan sekering SUTR lebur (putus). Hal ini disebabkan karena arus hubungan singkat yang terjadi tidak cukup besar untuk dapat memutuskan sekering tersebut. Sehingga hal itu


(35)

tidak menjadikan pemutus penyediaan daya sehingga tidak terasa gangguan, tetapi menimbulkan bahaya karena pohon yang menyentuh konduktor SUTR dapat menjadi bertegangan terutama jika keadaannya basah, misalnya pada waktu hujan. Sebaliknya jika keadaan kering, loncatan api (busur listrik) yang timbul dapat membakar pohon tersebut.

Berhubung dengan banyaknya gangguan yang disebabkan sentuhan pohon pada konduktor SUTR, maka PLN mulai dengan penggunaan Saluran Kabel Udara Tegangan Rendah (SKUTR) yang berbentuk kabel yang dipilin (twisted cable) dan dipasang pada tiang. Jika ditinjau dari segi harga, SKUTR lebih murah dibanding dengan SUTR, karena instalasi kabel tegangan rendah relatif lebih murah dibanding dengan isolator yang diperlukan pada SUTR. Pada SKUTR gangguan karena sentuhan pohon praktis tidak ada lagi. Gangguan yang masih terjadi pada SKUTR kebanyakan disebabkan karena kontak yang kurang baik atau tertimpa pohon (bukan sentuhan) sehingga SKUTR putus.

2.5. Unit Pengatur Distribusi

Menurut Djiteng (2006), tugas pengoperasian jaringan dari hari ke hari makin bertambah kompleks dengan makin besarnya jaringan. Keadaan pelayanan kepada konsumen perlu ditingkatkan, sementara di pihak lain PLN juga menghadapi masalah dalam keleluasaan memonitor seluruh sistem. Sehingga diperlukan suatu sistem yang mempunyai ciri-ciri cepat serta berkemampuan, yang dapat mengatasi masalah kelangsungan penyaluran listrik karena stabilitas dan keandalan sistem telah ditunjang oleh bertambahnya jumlah gardu dengan pesat. Untuk menjawab masalah tersebut, maka dibuatlah suatu “system dispatching” dengan control terpusat, yaitu jika kondisi normal, kondisi operasi seluruh sistem memenuhi batas-batas frekuensi, batas tegangan dan memenuhi pula syarat keandalan yang telah ditentukan, sementara kondisi gangguan, adalah kondisi dimana pada saat real time operational terjadi, terlihat adanya perubahan besarnya beban yang terjadi di suatu lokasi dan terlihat juga adanya pemutusan tenaga (PMT trip), sehingga kejadian tersebut terdeteksi oleh Operator Sistem atau biasa disebut

Dispatcher, yang ada di Pusat Pengatur Beban, dimana tugas dari Dispatcher adalah :

1. Memonitor seluruh sistem.

2. Mendeteksi segala jaringan yang terjadi dengan cepat. 3. Optimasi dalam penyaluran distribusi


(1)

Lampiran 4. Semantik Keluhan Gangguan


(2)

Lampiran 5. BULAN : JANUARI 2007

PT.PLN (PERSERO) OPYANGGU AREA CENGKARENG

UNIT PENGELOLA JARINGAN TANGERANG

FORMULIR I & II

NO Kons/Fs/Jr/Gd/Sc/Py ALAMAT TGL-PDM JAM-PDM TGL-NYLAJAM-NYLA KELUHAN PENYEBAB GANGGUAN SOLUSI KVA PADAMLAMA PDM NO LG NO KONTRAK GARDU PETUGAS PENGATUR STATUS KETERANGAN

1 IBU SELI JL. SALAM 2 RT 14/7 NO. 3 01-Jan-07 08:20 AM 01-Jan-07 09:35 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 900 01:15 AM 021158 FF0221782 DK 102B RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 2 HERMAWAN KOSBAR BLOK D5 NO. 6 01-Jan-07 10:35 AM 01-Jan-07 11:50 AM 1 RUMAH PADAM KLEM SPANING TERBAKAR SAMBUNG LANGSUNG KE TIANG TANPA KWH METER PERBAIKAN SELANJUTNYA OLEH P2TL 2,200 01:15 AM 021160 FF1820830 TG 312 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 3 ENG LIONG LIN KLINGKIT 2 NO. 5 RT 1/2 01-Jan-07 08:35 PM 01-Jan-07 09:40 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:05 AM 021159 FF4540675 TG 102B KARBAN ZULKARNAENSELESAI 4 FERY/ ARIFIN PURI METROPOLITAN BLOK C2 NO 29 02-Jan-07 06:30 AM 02-Jan-07 07:30 AM 1 RUMAH PADAM KWH METER RUSAK GANTI KWH METER BARU 2,200 01:00 AM 021162 546100415551 DK 227 KARBAN/UCOK ZULKARNAENSELESAI 5 AHMAD BOJONG KAMP. JL. MADRASYAH RT 10/4 NO 64 02-Jan-07 06:45 AM 02-Jan-07 07:55 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 900 01:10 AM 021256 546102320542 TG 82A BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 6 AKIONG JL. GALUNGGUNG V RT 2/10 BLOK D6 NO 9 02-Jan-07 07:30 AM 02-Jan-07 08:35 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 450 01:05 AM 021253 546300621824 TA 37 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 7 MUANAM BOJONG RAYA RT 11/4 NO 40 02-Jan-07 08:15 AM 02-Jan-07 09:25 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 5,500 01:10 AM 021254 546101980436 DK 14 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 8 IDION KAPUK KAYU BESAR RT 13/4 NO 135 02-Jan-07 08:35 AM 02-Jan-07 09:35 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 33,000 01:00 AM 021252 546100519850 MK 227 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 9 ZAENAL JL. BOJONG RAYA RT 10/4 NO 48 02-Jan-07 09:20 AM 02-Jan-07 10:25 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 900 01:05 AM 021257 546102676510 TG 82A BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 10 JUANDA GREEN GARDEN BLOK M5 NO 7 02-Jan-07 10:25 AM 02-Jan-07 11:45 AM SEBAGIAN PADAM AFTAK OPSTYQ PANEL PUTUS GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 5,500 01:20 AM 021258 546102265534 KJ 33 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 11 PURNAMA KOSAMBI RT 12/2 NO 11 PRAPATAN JAMBU 02-Jan-07 11:35 AM 02-Jan-07 12:50 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:15 AM 018780 546101737105 DK 68 ROZALI/AMUNG SYAMSUDIN SELESAI 12 LANI KOSAMBI BARU BLOK A7 NO 12 02-Jan-07 12:45 PM 02-Jan-07 01:55 PM 1 RUMAH PADAM SR LEPAS DARI WITE SAMBUNG KEMBALI , GANTI TAP CONECTOR 2,200 01:10 AM 018781 546100944349 DK 213 ROZALI/AMUNG SYAMSUDIN SELESAI 13 EDY RUKO GREEN GARDEN BLOK A7 NO 30-31 02-Jan-07 04:35 PM 02-Jan-07 05:50 PM 1 RUMAH PADAM SR TERTIMPA POHON DI SAMBUNG KEMBALI, GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR SAMBUNGAN RUMAH 13,500 01:15 AM 021259 DK 191 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 14 SOLATI JL. DARMAWANITA III RT 2/1 NO 43 02-Jan-07 05:30 PM 02-Jan-07 06:40 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 450 01:10 AM 018782 DK 77 SYAMSUDIN SYAMSUDIN SELESAI 15 IBU PRANYOTO KP. KALIMATI RT 16/3 NO 4 BLK. KEL. BARU 02-Jan-07 08:25 PM 02-Jan-07 09:30 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 01:05 AM 069746 TG 53 AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 16 ACUN DAAN MOGOT ESTATE BLOK EA NO 18 03-Jan-07 12:10 AM 03-Jan-07 01:15 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:05 AM 021221 FM0185630 MK 159 KUSNADI/KATIK SAYIRIPIN SELESAI 17 IBU LILI GREEN GARDEN BLOK M3 NO 18 03-Jan-07 01:20 AM 03-Jan-07 02:20 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 23,000 01:00 AM 069741 FM0503655 DK 84 AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 18 THEO JL. WIBISANA 2 BLOK C1 NO 17 03-Jan-07 01:35 AM 03-Jan-07 02:50 AM BANYAK RUMAH PADAM OPSTYQ JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 01:15 AM 021222 DK 64 KUSNADI/KATIK SAYIRIPIN SELESAI 19 IBU SRI GREEN GARDEN BLOK Y3 NO 9 03-Jan-07 02:15 AM 03-Jan-07 03:30 AM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:15 AM 069744 KJ 7 AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 20 IBU BETI JL. PUSPA 4 NO 9 RT 11/12 03-Jan-07 07:30 AM 03-Jan-07 08:35 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 900 01:05 AM 021260 546100843505 TG 62E BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 21 FRANS T S I BLOK A5 NO 31 03-Jan-07 08:15 AM 03-Jan-07 09:25 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 3500 01:10 AM 021223 FM0081672 DK 156 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 22 EPEN BTN CANTIGA BLOK B9 NO 1 PETIR 03-Jan-07 09:40 AM 03-Jan-07 10:45 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 1300 01:05 AM 021263 FM0885565 DK 45 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 23 MARHUMA JL. MADRASYAH 2 RT 6/4 RAWA BUAYA 03-Jan-07 04:25 PM 03-Jan-07 05:30 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 1300 01:05 AM 021262 546100862933 KJ 106 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 24 HARIS JL. JEMBATAN GANTUNG RT 7/8 NO 25 03-Jan-07 05:10 PM 03-Jan-07 06:20 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 01:10 AM 021224 TG 128 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 25 LEMAN SUKARDI JL. H. JAIRI RT 7/2 NO 17 DPN SAMSAT 03-Jan-07 05:35 PM 03-Jan-07 06:50 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:15 AM 021225 TG 95 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 26 IBU GRES GRIYA PERMATA BLOK E5 NO 26 03-Jan-07 06:10 PM 03-Jan-07 07:15 PM 1 PABRIK PADAM SR LOS KONTAK DITIANG GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 1300 01:05 AM 021264 546104531634 DK 196 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 27 BP. EDWARD PT MENARA PERMAI PAM DK 208 04-Jan-07 08:20 AM 04-Jan-07 09:35 AM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 147,000 01:15 AM 021229 FF4252692 DK 208 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 28 YAKUB KP. GAGA SEMANAN RT 4/9 NO. 105 04-Jan-07 10:35 AM 04-Jan-07 11:40 AM 1 RUMAH PADAM SR TERKENA POHON SR DINORMALKAN KEMBALI 01:05 AM 021898 DK 35B AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 29 SUWANDI GREEN GARDEN BLOK N9 NO. 12 04-Jan-07 11:40 AM 04-Jan-07 12:50 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 13,200 01:10 AM 021303 FM0277105 KJ 62 CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 30 STEVEN JL. BOJONG RAYA NO. 101 04-Jan-07 01:05 PM 04-Jan-07 02:00 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 13,200 12:55 AM 021231 FM0162751 NN AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 31 MUNAWAR KP. GUNUNG RT 7/3 NO. 140 04-Jan-07 03:35 PM 04-Jan-07 04:45 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 1,300 01:10 AM 021227 FF2066511 DK 233 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 32 IRAWAN JL. AKASIA 5 RT 10/12 CKR TIMUR 04-Jan-07 08:25 PM 04-Jan-07 09:30 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:05 AM 021265 TG 62E BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 33 DENI JL. FAJAR BARU RT 6/8 NO. 12 05-Jan-07 10:25 AM 05-Jan-07 11:30 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:05 AM 021307 546100889641 TG 62DN CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 34 GIYARNI PONDOK SAMBI RT 15/1 NO. 89 05-Jan-07 05:35 PM 05-Jan-07 06:40 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 01:05 AM 021232 FM0675413 TG 70 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 35 MAMBO JL. RAYA KRESEK NO. 12 06-Jan-07 09:10 AM 06-Jan-07 09:10 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 10,600 12:00 AM 021233 FM0440244 DK 233P AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 36 NIAR JL. FAJAR BARU 2 RT 2/8 NO. 9 06-Jan-07 10:35 AM 06-Jan-07 11:40 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:05 AM 021311 FF0165950 TA 236P RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 37 RIA GREEN GARDEN I9 NO. 25 06-Jan-07 01:35 PM 06-Jan-07 02:50 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 16,500 01:15 AM 021310 FM0264074 KJ 23 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 38 TONI AUTO RING ROAD NO. 17B 06-Jan-07 05:00 PM 06-Jan-07 06:30 PM BANYAK RUMAH PADAM CUT OUT PUTUS GANTI CUT OUT BARU 01:30 AM 021235 DK 235P RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 39 RESTI JL. BUNCIS 1 NO. 10 RT 4/7 RAWA BUAYA 06-Jan-07 07:20 PM 06-Jan-07 08:25 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:05 AM 021236 TG 102 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 40 TRI SUSILO JL. CEMPAKA 1 RT 3/1 NO. 15 06-Jan-07 09:35 PM 06-Jan-07 10:50 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:15 AM 021237 TG 102A AHLAN R ZULKARNAEN SELESAI 41 YATI KOSAMBI BARU BLOK E4 NO. 1 07-Jan-07 08:20 AM 07-Jan-07 09:30 AM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:10 AM 021234 TG 312 AHLAN R SAYIRIPIN SELESAI 42 LISA PAKIS RAYA NO. 7 RT 2/7 07-Jan-07 08:45 AM 07-Jan-07 09:50 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 3,500 01:05 AM 021239 FF0572725 TG 102 AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 43 LIANA GREEN GARDEN BLOK O4 NO. 34 07-Jan-07 09:40 AM 07-Jan-07 10:45 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 4,400 01:05 AM 021238 FF3022044 KJ 33 AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 44 KARMIN HOTEL AGUSTA JL. KAMAL 07-Jan-07 02:25 PM 07-Jan-07 03:30 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 53,000 01:05 AM 021240 FM0113543 TG 62DN AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 44 KARMIN HOTEL AGUSTA JL. KAMAL 07-Jan-07 02:25 PM 07-Jan-07 03:30 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 53,000 01:05 AM 021240 FM0113543 TG 62DN AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 45 RUDIANTO INTERKOTA A5 NO. 9 07-Jan-07 08:35 PM 07-Jan-07 09:40 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 01:05 AM 021244 FF0729132 DK 60 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 46 ANTON JL. KECUBUNG RT 8/7 NO 116 08-Jan-07 08:20 AM 08-Jan-07 09:30 AM 1 RUMAH PADAM SR TERBAKAR GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 2,200 01:10 AM 021266 FF0022810 TG 63D BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 47 YENI PURI METROPOLITAN BLOK F6 NO 3A 08-Jan-07 10:00 AM 08-Jan-07 11:05 AM 1 RUMAH PADAM KWH METER RUSAK GANTI KWH METER BARU 4,400 01:05 AM 018783 FF4570941 DK 195 M. NUR SYAMSUDIN SELESAI 48 HENDRI DAAN MOGOT KM 11 NO 3 08-Jan-07 11:30 AM 08-Jan-07 12:50 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 66,000 01:20 AM 021312 FF0834222 TG 24N SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 49 HENDRI / STT LABORATORIUM HUBUNG SINGKAT JL. PD. RANDU 08-Jan-07 12:45 PM 08-Jan-07 01:55 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 16,500 01:10 AM 018786 DK 235P M. NUR SYAMSUDIN SELESAI 50 IBU BETI JL. BOJONG RAYA NO 4 RT 7/4 DKT PS. BOJONG 08-Jan-07 04:25 PM 08-Jan-07 05:45 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 1,300 01:20 AM 018787 FF016652 TG 82A M. NUR SYAMSUDIN SELESAI 51 INDAH GREEN GARDEN BLOK A1 NO 17 08-Jan-07 05:00 PM 08-Jan-07 06:00 PM BANYAK RUMAH PADAM JARINGAN JAUH TEGANGAN UJUNG PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN UNTUK MEMPERLUAS JARINGAN 2,200 01:00 AM 021268 FF0305953 DK 36B BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 52 DEDEN HOTEL AGUSTA JL. RING ROAD NO 1 09-Jan-07 07:35 AM 09-Jan-07 08:55 AM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:20 AM 021314 TG 62DN SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 53 FEBY RUSUN CINTA KASIH BLOK B24 NO 2D 09-Jan-07 08:45 AM 09-Jan-07 09:45 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 900 01:00 AM 021313 FM0842282 TA 141 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 54 NURIAM KOSAMBI BARU BLOK D4 NO 1-4 09-Jan-07 09:15 AM 09-Jan-07 10:20 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 33,000 01:05 AM 021269 5463010133 TG 312 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 55 CASMAD JL. PS. TIMBUL PEDONGKELAN RT 17/16 NO 73 09-Jan-07 10:20 AM 09-Jan-07 11:30 AM 1 RUMAH PADAM SR TERBAKAR GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:10 AM 021270 FM0042781 TG 62C BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 56 ELIN / NASIR JL. MADRASYAH 1 BOJONG RAYA RT 10/4 09-Jan-07 02:10 PM 09-Jan-07 03:15 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 900 01:05 AM 021272 546100551476 TG 82A BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 57 KUSMONO JL. RY DUKOS BLK. MESJID RT 2/1 NO 7 09-Jan-07 03:35 PM 09-Jan-07 04:40 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 900 01:05 AM 021315 FF1248054 TG 312 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 58 MARISAN JL. PUSPA RAYA GG. H. ROKIM 09-Jan-07 04:25 PM 09-Jan-07 05:35 PM 1 RUMAH PADAM KABEL SR SERI-SERIAN BANYAK PECAH BEBAN 1,300 01:10 AM 021271 546300562459 TG 62C BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 59 ERNA KOSAMBI BARU BLOK E4 NO 15 09-Jan-07 05:00 PM 09-Jan-07 06:30 PM BANYAK RUMAH PADAM TRAFO RUSAK GANTI TRAFO BARU DAN GANTI FUSE TM 01:30 AM 021308 TG 312 M. NUR/ROZALI SYAMSUDIN SELESAI 60 FRANS GREEN GARDEN BLOK E1 NO 5 09-Jan-07 07:20 PM 09-Jan-07 08:30 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:10 AM 069750 DK 78 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 61 KRIS GREEN GARDEN BLOK I3 NO 28 09-Jan-07 08:05 PM 09-Jan-07 09:20 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:15 AM 069749 KJ 23 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 62 TARMO RUSUN BCI BLOK MELATI 5 LT. DASAR NO 4 10-Jan-07 09:35 AM 10-Jan-07 10:35 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 1,300 01:00 AM 021353 TA 101 CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 63 SUNANTA KOMP. DARUSSALAM BLOK A NO 1 RT 6/1 10-Jan-07 10:20 AM 10-Jan-07 11:25 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:05 AM 021354 TG 197 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 64 KASIM JL. CEMPAKA RT 10/11 KLINGKIT 10-Jan-07 08:15 PM 10-Jan-07 09:35 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:20 AM 021273 RB 06 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 65 GUNAWAN KP. PEDONGKELAN RT 6/9 JL. MELATI RAYA NO. 8 11-Jan-07 09:15 AM 11-Jan-07 10:20 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 13,200 01:05 AM 069725 TG 129 CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 66 JOHANES KOSAMBI BARU C12 NO. 41 11-Jan-07 08:35 PM 11-Jan-07 09:40 PM 1 RUMAH PADAM KWH METER RUSAK GANTI KWH METER BARU 2,200 01:05 AM 021274 FF1383422 DK 85 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 67 BUDI GREEN GARDEN E1 NO. 24 11-Jan-07 10:20 PM 11-Jan-07 11:25 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 5,500 01:05 AM 021358 FF1369431 DK 78 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 68 TOHA JL. KOSAMBI RAYA NO. 132 12-Jan-07 03:30 PM 12-Jan-07 04:00 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 11,000 12:30 AM 018780 FM0272622 RB 7 M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 69 KARIMUN JL. M. ANNUR RT 1/11 NO. 33 RW BUAYA 13-Jan-07 09:00 AM 13-Jan-07 10:20 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 900 01:20 AM 021357 FM0072094 DK 202 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 70 BP. RUDI KOSAMBI BARU BLOK C EXS 12 NO. 55 13-Jan-07 09:20 AM 13-Jan-07 10:00 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 2,200 12:40 AM 021356 FF2588631 DK 137 CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 71 H. NATA JL. UKIR RAYA RT 3/13 NO. 90 13-Jan-07 11:25 AM 13-Jan-07 12:30 PM 4 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR SAMBUNGAN RUMAH 900 01:05 AM 021359 FF2529833 MK 45 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 72 ALEXENDER JL. BAMBU ULUNG NO. 20 13-Jan-07 05:20 PM 13-Jan-07 06:35 PM 2 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 2,200 01:15 AM 021178 546100008723 TG 82A RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 73 HUSIN GREEN GARDEN A2 NO. 18 13-Jan-07 08:35 PM 13-Jan-07 09:40 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 2,200 01:05 AM 021164 DK 36B AHLAN R ZULKARNAEN SELESAI 74 TOMAS KOSAMBI BARU BLOK C EXT 12 NO 74 14-Jan-07 11:50 AM 14-Jan-07 12:15 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 12:25 AM 021360 FF2588461 DK 137 WASNAN/ROZALI SYAMSUDIN SELESAI 75 DARWIN INTER KOTA BLOK A5 NO 8 RT 7/10 14-Jan-07 01:00 PM 14-Jan-07 02:30 PM 1 RUMAH PADAM SR PUTUS DI TIANG GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 2,200 01:30 AM 021276 546100719148 DK 60 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 76 SURYADI JL. KAPUK KAYU BESAR RT 2/11 NO 31 14-Jan-07 07:20 PM 14-Jan-07 08:35 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:15 AM 018784 TA 24 AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 77 DENI GREEN GARDEN BLOK Y2 NO 1 14-Jan-07 06:30 PM 14-Jan-07 07:45 PM 1 RUMAH PADAM SKTR 4X16MM RUSAK PINDAH KE PHASA LAIN 13,200 01:15 AM 021361 FM0074774 KJ 7 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 78 LANI JL. DARUSSALAM II RT 1/1 NO 48 15-Jan-07 03:30 PM 15-Jan-07 04:50 PM SEBAGIAN PADAM KABEL JTR TERBAKAR JOINT HEC 3 BUAH 01:20 AM 021277 DK 248 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 79 NUR ASIAH PEDONGKELAN BLK RT 9/13 NO 30 15-Jan-07 04:10 PM 15-Jan-07 05:30 PM 3 RUMAH PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:20 AM 021362 TG 62H SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 80 PANJI JL. SEMANAN RAYA NO 50A 16-Jan-07 08:00 AM 16-Jan-07 09:20 AM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:20 AM 021366 DK 39 CHANDRASYAH ZULKARNAEN SELESAI 81 MULYONO KARINA SAYANG BLOK L NO 6 16-Jan-07 10:10 AM 16-Jan-07 11:15 AM SEBAGIAN PADAM TIANG BESI 9/200 KROPOS GANTI TIANG BESI 9/200 SELANJUTNYA DI LAKUKAN PEMASANGAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 01:05 AM 021376 DK 102B SYAFRIL/M. NUR ZULKARNAEN SELESAI 82 UJANG JL. RING ROAD SEBELAH TINJA 16-Jan-07 07:00 PM 16-Jan-07 08:00 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 01:00 AM 021278 FM0648620 DK 235P BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 83 BP. ADI PONDOK SEMANAN INDAH BLOK D1 NO 15 16-Jan-07 07:25 PM 16-Jan-07 09:10 PM BANYAK RUMAH PADAM CUT OUT PUTUS GANTI CUT OUT BARU 01:45 AM 021279 DK 248P BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 84 ANDRIANUS PERSADA SAYANG JL. ARJUNA 2 NO 11 16-Jan-07 08:10 PM 16-Jan-07 09:15 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 01:05 AM 021363 FM0384574 DK 173 WASNAN/ROZALI SYAMSUDIN SELESAI 85 NY. OTCE JL. JATI RAYA RT 4/12 NO 13 16-Jan-07 08:30 PM 16-Jan-07 09:30 PM BANYAK RUMAH PADAM JARINGAN JAUH TEGANGAN UJUNG PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN UNTUK MEMPERLUAS JARINGAN 01:00 AM 021365 TG 62G WASNAN/ROZALI SYAMSUDIN SELESAI 86 HENDRI JL. ARJUNA II PERSADA SAYANG 16-Jan-07 08:55 PM 16-Jan-07 10:00 PM TEGANGAN TURUN TIANG OPSTYQ 9/200 MIRING + JTR KENDOR 4 TRASE PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN UNTUK MEMPERBAIKI TIANG DAN JARINGAN 01:05 AM 021364 DK 173 WASNAN/ROZALI SYAMSUDIN SELESAI 87 YANTI DAAN MOGOT KM 14 NO. 17 17-Jan-07 09:20 AM 17-Jan-07 10:30 AM 1 BENGKEL PADAM KABEL SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:10 AM 021165 TG 130 AHLAN R ZULKARNAEN SELESAI 88 SUHENDI JL. FAJAR BARU RT 6/8 NO. 61 17-Jan-07 11:50 AM 17-Jan-07 01:00 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 53,000 01:10 AM 021168 FF0161814 TG 62C AHLAN R ZULKARNAEN SELESAI 89 WARGA PER INTERKOTA 17-Jan-07 07:35 PM 17-Jan-07 08:40 PM BANYAK RUMAH PADAM GROUND PLAT TERBAKAR GANTI GROUND PLAT BARU 01:05 AM 021317 DK 60 ENDANG W ZULKARNAEN SELESAI 90 AHMAD CKR ELOK BLOK C NO. 14 17-Jan-07 08:35 PM 17-Jan-07 09:40 PM SEBAGIAN PADAM KABEL JTR TERKELUPAS GANTI KABEL JTR SEPANJANG 40 M SELANJUTNYA PEMASANGAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 01:05 AM 021367 MK 260 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 91 AKBAR JL. AUTO RING ROAD NO. 88 18-Jan-07 09:05 AM 18-Jan-07 10:20 AM BANYAK RUMAH PADAM GROUND PLAT TERBAKAR GANTI GROUND PLAT BARU 01:15 AM 021368 MK 227 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 92 LASTRI DAAN MOGOT KM 12.5 PERGUD PRIMA KAV. 6 -6 18-Jan-07 02:05 PM 18-Jan-07 03:00 PM 1 RUMAH PADAM BEBAN LEBIH TAMBAH DAYA ATAU KURANGI PEMAKAIAN 16,500 12:55 AM 021169 546300803818 TA 113 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 93 WIWI KACANG MERAH NO. 2 RT 7/8 RAWA BUAYA 18-Jan-07 03:40 PM 18-Jan-07 05:20 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 2,200 01:40 AM 021318 FF0204444 DK 14 M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 94 IBU DEWI CAHAYA PERDANA PLASTIK KAMAL MUARA NO. 9 18-Jan-07 03:50 PM 18-Jan-07 04:35 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 147,000 12:45 AM 021369 FF0793378 MK 173 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 95 IJAH JL. H. RAUM RT 1/2 NO. 95 KOSAMBI 19-Jan-07 08:20 AM 19-Jan-07 09:10 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 12:50 AM 021170 FF1803521 DK 70A RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 96 DAVID JL. SWADAYA RT 5/2 NO. 20 PESING 19-Jan-07 09:30 AM 19-Jan-07 10:20 AM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 12:50 AM 021172 TG 475 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 97 PIPIN / RUSDI DAAN MOGOT KM 1 SAMPING INDOSAT 19-Jan-07 10:35 AM 19-Jan-07 11:40 AM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 197,000 01:05 AM 021171 FM0622003 TG 63D RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 98 SANTI JL. AL-BARKAH 2 RT 2/3 NO. 58 19-Jan-07 02:00 PM 19-Jan-07 03:05 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 900 01:05 AM 021370 FM0359573 RB 03 AMIN F SAYIRIPIN SELESAI 99 RAHMAD JL. PUSKESMAS 2 RT 8/7 NO. 18 19-Jan-07 08:35 PM 19-Jan-07 09:40 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 450 01:05 AM 021372 FF0440141 DK 125 KARBAN/UCOK ZULKARNAEN SELESAI 100 MUNASAB T.S.I BLOK A2 NO 3A 20-Jan-07 07:00 AM 20-Jan-07 08:30 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 2,200 01:30 AM 021173 FM0603943 DK 155 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 101 RIZAL GREEN GARDEN BLOK 42 NO 16 20-Jan-07 07:20 PM 20-Jan-07 08:35 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:15 AM 021175 DK 36B KUSNADI/KATIK SAYIRIPIN SELESAI 102 WONO GREEN GARDEN BLOK B3 NO 11 20-Jan-07 07:55 PM 20-Jan-07 09:10 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 4,400 01:15 AM 021174 FF1041470 KJ 61 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 103 H. RISAN JL. RING ROAD RT 13/7 NO 4 21-Jan-07 07:20 AM 21-Jan-07 08:40 AM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 6,600 01:20 AM 021281 546100237205 TG 70A BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 104 SANI JL. KP. MUK RT 1/4 NO 26 KALI ANGKE 21-Jan-07 07:50 AM 21-Jan-07 09:05 AM TIANG PATAH TIANG PATAH + JTR MELOROT 3 GW LANJUT PERBAIKAN GANTI TIANG 9/200 2 BH, STRENG KLEM 3 BH, SUSPENSION 1 BH 450 01:15 AM 021280 546102842776 TG 63 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 105 SANDY T.S.I BLOK A3 NO 15A 21-Jan-07 04:10 PM 21-Jan-07 05:30 PM 1 RUMAH PADAM SKTR 4X16MM RUSAK PINDAH KE PHASA LAIN 2,200 01:20 AM 021176 FM0778185 DK 155 WASNAN/ROZALI SYAMSUDIN SELESAI 106 DANANG JL. MAWAR 1 NO 22A RT 7/11 KLINGKIT 21-Jan-07 07:00 PM 21-Jan-07 08:00 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:00 AM 021182 FM0663503 DK 208 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI


(3)

67

Lampiran 5. BULAN : JANUARI 2007

PT.PLN (PERSERO) OPYANGGU AREA CENGKARENG

UNIT PENGELOLA JARINGAN TANGERANG

FORMULIR I & II

NO Kons/Fs/Jr/Gd/Sc/Py ALAMAT TGL-PDM JAM-PDM TGL-NYLAJAM-NYLA KELUHAN PENYEBAB GANGGUAN SOLUSI KVA PADAMLAMA PDM NO LG NO KONTRAK GARDU PETUGAS PENGATUR STATUS KETERANGAN

107 ALI JL. DAAN MOGOT KP. MUK RT 1/4 NO 8 21-Jan-07 04:45 PM 21-Jan-07 06:00 PM SEBAGIAN PADAM KABEL JTR TERBAKAR JOINT HEC 3 BUAH 3,500 01:15 AM 021283 TG 63 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 108 SUHARTONO JL. ANGGREK RAYA NO 9 RT 3/9 21-Jan-07 07:25 PM 21-Jan-07 08:45 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 1,300 01:20 AM 021181 FF1360821 TG 129 NURYANI/AWANG SAYIRIPIN SELESAI 109 UCOK JL. AH. AHMAD DAHLAN RT 1/6 NO 6 21-Jan-07 07:55 PM 21-Jan-07 09:10 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 01:15 AM 021180 DK 234 NURYANI/AWANG SAYIRIPIN SELESAI 110 SUMI JL. RAYA DUKOS RUKO NO 32F 22-Jan-07 07:10 AM 22-Jan-07 08:25 AM 1 RUMAH PADAM SR PUTUS GANTI SR SELANJUTNYA PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 2,200 01:15 AM 021374 FM0951575 TG 70A AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 111 DANI JL. JEMBATAN GANTUNG RT 7/8 NO 56 22-Jan-07 07:40 AM 22-Jan-07 08:45 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 900 01:05 AM 063555 FF0258192 TG 128 CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 112 JONI GREEN GARDEN BLOK O1 NO 59 22-Jan-07 08:15 AM 22-Jan-07 09:30 AM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 4,400 01:15 AM 063557 FF3022192 KJ 33 CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 113 DAYAT JL. SEMANAN RAYA RT 3/8 DPN MESJID 22-Jan-07 07:10 PM 22-Jan-07 08:20 PM 1 RUMAH PADAM SR PUTUS DI TIANG GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 900 01:10 AM 021284 546101809054 DK 219 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 114 FIRMAN JL. SWADAYA RT 2/5 NO 29 PESING POGLAR 22-Jan-07 07:35 PM 22-Jan-07 08:55 PM BANYAK RUMAH PADAM KABEL OPSTYQ RUSAK 8M, SKUN 4 BH, NH FUSE 3 BH GANTI KBL OPSTYQ 8 M, SKUN 4 BH, NH FUSE 3 BH 01:20 AM 021183 MK 106 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 115 MARNO PEDONGKELAN BLK RT 8/13 NO 38 22-Jan-07 08:20 PM 22-Jan-07 09:30 PM 1 RUMAH PADAM SR PUTUS GANTI SR SELANJUTNYA PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 01:10 AM 021177 TG 62G SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 116 BP. ASHARI JL. JATI RAYA RT 6/12 NO 72 22-Jan-07 08:50 PM 22-Jan-07 10:00 PM 1 RUMAH PADAM SR PUTUS GANTI SR SELANJUTNYA PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 01:10 AM 021287 TG 62G BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 117 BP. BAMBANG TAMAN KOTA BLOK B3 NO 26 22-Jan-07 09:15 PM 22-Jan-07 10:25 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:10 AM 021179 DK 1 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 118 BP. ATON JL. SUKA MENANTI RT 8/11 NO 100 22-Jan-07 09:45 PM 22-Jan-07 11:00 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:15 AM 021286 RB 8 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 119 DARSIS JL. SEMANAN RAYA RT 4/8 NO 78 22-Jan-07 10:00 PM 22-Jan-07 11:15 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:15 AM 021285 DK 219 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 120 RUSLI JL. KECUBUNG RAYA NO. 115 KOMPLEK AMBON 23-Jan-07 08:20 AM 23-Jan-07 09:10 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 12:50 AM 063559 FF0035475 TG 63D CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 121 TRIYADI GREEN GARDEN H1 NO. 5 23-Jan-07 10:05 AM 23-Jan-07 11:15 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 10,600 01:10 AM 021377 FF2453665 DK 48 KARBAN/UCOK ZULKARNAENSELESAI 122 ASEP GREEN GARDEN N10 NO. 3A 23-Jan-07 11:30 AM 23-Jan-07 12:10 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 11,000 12:40 AM 021378 FM0298260 KJ 61 KARBAN/UCOK ZULKARNAENSELESAI 123 UTOMO KOMP. DEPAG KALIANGKE RT 1/3 NO. 63 23-Jan-07 01:00 PM 23-Jan-07 01:50 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 900 12:50 AM 021375 FF0154235 TG 53 KARBAN/UCOK ZULKARNAENSELESAI 124 BP. RAHMAD KLINGKIT TIMUR PANGKALAN KAYU 23-Jan-07 01:35 PM 23-Jan-07 02:40 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 01:05 AM 021900 TG 208 CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 125 SAEPUDIN DAAN MOGOT ESTATE BLOK AA NO. 32 23-Jan-07 06:00 PM 23-Jan-07 07:45 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 3,500 01:45 AM 021290 546100633604 MK 159 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 126 SUKARI KP. KLINGKIT RT 6/12 NO. 18 23-Jan-07 07:45 PM 23-Jan-07 08:40 PM 1 RUMAH PADAM SR SERI2AN GANTI 3 BUAH TAP CONECTOR SAMBUNGAN RUMAH 12:55 AM 021289 DK 208 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 127 BP. SALAM JL. KLINGKIT RT 6/12 NO. 99 RAWA BUAYA 23-Jan-07 08:50 PM 23-Jan-07 09:35 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 1,300 12:45 AM 021208 546102701683 DK 208 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 128 IBU ETIN JL. FAJAR BARU UTARA RT 9/8 NO. 46 24-Jan-07 08:20 AM 24-Jan-07 09:35 AM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:15 AM 021185 TG 62EP NURYANI/AWANG SAYIRIPIN SELESAI 129 NOFI GREEN GARDEN N15 NO. 15 24-Jan-07 09:00 AM 24-Jan-07 10:00 AM 1 RUMAH PADAM SR TERTIMPA POHON DI SAMBUNG KEMBALI, GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR SAMBUNGAN RUMAH 01:00 AM 021385 FM0326682 DK 61 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 130 RAHMAN JL. TENIS RAYA NO. 88 24-Jan-07 08:30 AM 24-Jan-07 09:40 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 01:10 AM 021379 TG 202 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 131 HENDRI JL. ARJUNA RAYA NO. 5 PERSADA SAYANG 24-Jan-07 10:10 AM 24-Jan-07 10:50 AM TEGANGAN TURUN TIANG 9/200 MIRING 2 BH GANTI 2 BUAH TIANG BESI 9/200, SELANJUTNYA PEMASANGAN DILAKUKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 12:40 AM 021323 DK 173 M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 132 SUMARYADI JL. NURUL AMAL RT 8/5 NO. 24 24-Jan-07 10:15 AM 24-Jan-07 11:20 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 450 01:05 AM 021184 FF0250172 TG 62C NURYANI/AWANG SAYIRIPIN SELESAI 133 M. SALEH JL. TARUMA JUWITA RT 1/12 NO. 6 24-Jan-07 11:00 AM 24-Jan-07 11:50 AM 1 RUMAH PADAM SR LUKA KENA SENG DAN KELUAR API GANTI SAMBUNGAN RUMAH DILAKUKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 12:50 AM 021382 FF2353754 DK 102B RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 134 LIANA PURI METROPOLITAN F2 NO. 20 24-Jan-07 11:35 AM 24-Jan-07 12:50 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:15 AM 021383 FM1003915 DK 195 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 135 KOMAR JL. PISANG M,AS 2 NO. 9 PER. BOJONG 24-Jan-07 01:10 PM 24-Jan-07 01:40 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 12:30 AM 021381 DK 102B RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 136 ASRI JL. SWADAYA NO. 4 SAMPING POM BENSIN 24-Jan-07 02:00 PM 24-Jan-07 03:10 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 33,000 01:10 AM 021186 FF0504614 TG 55 NURYANI/AWANG SAYIRIPIN SELESAI 137 IBU MANAF JL. BATU BULAN RT 8/8 DEK. SMP 100 24-Jan-07 02:40 PM 24-Jan-07 04:00 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 01:20 AM 021384 FM0142034 TG 202 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 138 IBU SULI T.S.I BLOK G NO. 27 24-Jan-07 03:00 PM 24-Jan-07 03:50 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 12:50 AM 021322 FM0672392 DK 237 M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 139 YADI KAPUK KAYU BESAR RT 7/11 24-Jan-07 03:45 PM 24-Jan-07 04:35 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 450 12:50 AM 021187 FF2545304 MK 87 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 140 ALEX GG BETAWI 1 RT 1/3 NO. 12 24-Jan-07 04:00 PM 24-Jan-07 04:30 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 900 12:30 AM 021386 FM1002530 TG 53 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 141 YUSUF GG H. MIDI RT 13/12 NO. 9 PONDOK RANDU 24-Jan-07 04:35 PM 24-Jan-07 05:00 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 12:25 AM 021190 FM0725752 DK 207 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 142 SUSIANA T.,S..I BLOK D1 NO. 26 24-Jan-07 05:05 PM 24-Jan-07 06:05 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 01:00 AM 021189 FM0200873 DK 155 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 143 EFENDI JL. KINCIR GG 5 NO. 34 RT 5/6 24-Jan-07 06:00 PM 24-Jan-07 06:45 PM TEGANGAN TURUN BANYAK SPANING DROP DIUKUR 180/190 DILAKUKAN PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 450 12:45 AM 021326 FF0246202 TG 62C M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 144 IBU YULI BOJONG RAYA RT 7/4 NO. 7 24-Jan-07 06:30 PM 24-Jan-07 07:35 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 2,200 01:05 AM 021325 54610016651 TG 82A M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 145 NOFI / TOKO BERAS JL. RAWA BUAYA RT 12/2 NO. 37 24-Jan-07 07:20 PM 24-Jan-07 08:35 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:15 AM 021387 TG 208 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 146 IBU SUTARNO JL. CEMARA 2 RT 8/2 NO. 11 UJUNG ASPAL 24-Jan-07 08:50 PM 24-Jan-07 10:35 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:45 AM 021391 DK 205 CHANDRASYAH ZULKARNAENSELESAI 147 DINA JL. RAWA BUAYA RT 11/2 NO. B 47 25-Jan-07 09:40 AM 25-Jan-07 10:50 AM BANYAK RUMAH PADAM OPSTYQ JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 01:10 AM 021389 DK 209P NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 148 ENDAH DAAN MOGOT KM 14 NO. 26 25-Jan-07 01:45 PM 25-Jan-07 02:15 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 197,000 12:30 AM 021241 546100173402 TG 130 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 149 FAHRUL T.S.I BLOK F6 NO. 39 25-Jan-07 02:10 PM 25-Jan-07 03:25 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 01:15 AM 021243 546300983867 DK 227 NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 150 YONO HOTEL AGUSTA JL. KAMAL 25-Jan-07 04:30 PM 25-Jan-07 05:45 PM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:15 AM 021242 FM0113543 TG 62DN NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 151 ALE / MUJI BISNIS PLUIT KANTOR PEMASARAN NO. 40 25-Jan-07 05:00 PM 25-Jan-07 06:10 PM BANYAK RUMAH PADAM GROUND PLAT TERBAKAR GANTI GROUND PLAT BARU 41,500 01:10 AM 021388 FM0098502 MK 236 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 151 ALE / MUJI BISNIS PLUIT KANTOR PEMASARAN NO. 40 25-Jan-07 05:00 PM 25-Jan-07 06:10 PM BANYAK RUMAH PADAM GROUND PLAT TERBAKAR GANTI GROUND PLAT BARU 41,500 01:10 AM 021388 FM0098502 MK 236 RABISTINUS SAYIRIPIN SELESAI 152 WARGA KP. GAGA RT 7/9 NO 72 26-Jan-07 08:10 AM 26-Jan-07 09:35 AM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR 01:25 AM 021292 DK 35AS BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 153 ANEN T.S.I BLOK C5 NO 2 26-Jan-07 08:45 AM 26-Jan-07 09:55 AM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR 1,300 01:10 AM 021291 546300017196 DK 190 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 154 HERI GREEN GARDEN BLOK L3 NO 23 26-Jan-07 10:20 AM 26-Jan-07 11:20 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 23,000 01:00 AM 021390 FM0539323 KJ 33 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 155 ERNI PESING GARDEN RT 8/2 NO 20 26-Jan-07 12:30 PM 26-Jan-07 02:10 PM BANYAK RUMAH PADAM TRAFO RUSAK GANTI TRAFO BARU DAN GANTI FUSE TM 01:40 AM 021393 TG 55S SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 156 LAMIJAN JL. MADRASYAH 2 RT 6/4 NO 8 RW. BUAYA 26-Jan-07 05:15 PM 26-Jan-07 06:20 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 3,500 01:05 AM 021293 546103377662 KJ 106 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 157 ANDRIANUS TAMAN KOTA BLOK E1 NO 8 27-Jan-07 07:30 AM 27-Jan-07 08:30 AM 1 RUMAH PADAM BEBAN LEBIH TAMBAH DAYA ATAU KURANGI PEMAKAIAN 01:00 AM 021247 FF0185281 DK 1 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 158 OBENG JL. KAYU BESAR DLM RT 7/11 NO 26 27-Jan-07 07:55 AM 27-Jan-07 09:10 AM SEBAGIAN PADAM AFTAK JTR BERADU GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 01:15 AM 021295 MK 87 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 159 PAULA T.S.I BLOK F6 NO. 45 27-Jan-07 08:15 AM 27-Jan-07 09:25 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 01:10 AM 018791 546300800072 DK 190 M.NUR / DONA SYAMSUDIN SELESAI 160 HERI PALEM MUTIARA BLOK B 10 NO 1 27-Jan-07 08:45 AM 27-Jan-07 09:50 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 2,200 01:05 AM 021296 FM0939312 TA 129 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 161 HAMBALI KOMP. DEP. PERDAGANGAN BLOK B NO 12A 27-Jan-07 09:15 AM 27-Jan-07 10:15 AM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 1,300 01:00 AM 021250 FF0059490 TG 24N SYAMSUDIN SYAMSUDIN SELESAI 162 Ir. HARIS GREEN GARDEN BLOK N5 NO 9 27-Jan-07 10:40 AM 27-Jan-07 11:40 AM 2 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 13,200 01:00 AM 021297 546300163484 KJ 61 BUDIYANA/PRIYOSYAMSUDIN SELESAI 163 HERMAN GREEN GARDEN BLOK L1 NO 30 28-Jan-07 07:30 PM 28-Jan-07 08:30 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 2,200 01:00 AM 021191 FM0443161 DK 78 SANIN M SYAMSUDIN SELESAI 164 IKE JL. GUNUNG GALUNGGUNG 2 BLOK E8 NO. 32 29-Jan-07 12:50 PM 29-Jan-07 02:00 PM 2 RUMAH PADAM SR PUTUS GANTI SR SELANJUTNYA PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 450 01:10 AM 021395 FM0022640 TA 37 AHLAN R ZULKARNAENSELESAI 165 IBUN JL. TAMAN JERUK 2 NO. 10 BOJONG INDAH 29-Jan-07 06:30 PM 29-Jan-07 07:40 PM 1 RUMAH PADAM PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR GANTI SIKRING DI KOTAK APP 3,500 01:10 AM 063751 FF0031885 KJ 106 WASNAN/ROZALI SYAMSUDIN SELESAI 166 PAK BUDI JL. BANGUN NUSA RAYA RT 5/3 NO. 5 29-Jan-07 08:10 PM 29-Jan-07 09:15 PM 1 RUMAH PADAM SR LOS KONTAK DI TIANG GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 900 01:05 AM 063752 FF0479634 TG 130 BUDIYANA/PRIYO SYAMSUDIN SELESAI 167 SRIWATI KP. PONDOK SAMBI RT 9/1 29-Jan-07 09:20 PM 29-Jan-07 10:35 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 1,300 01:15 AM 018798 FF3224673 TG 70C M.NUR / DONA ZULKARNAENSELESAI 168 MUNAJI JL. KRESEK RAYA 2 NO. 7 30-Jan-07 11:30 AM 30-Jan-07 12:45 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 16,500 01:15 AM 021192 FF0648682 DK 58 M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 169 JHON GREEN GARDEN RT 1/2 NO. 35 30-Jan-07 08:30 PM 30-Jan-07 09:45 PM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 4,400 01:15 AM 021248 FM0540161 KJ 23 AHLAN R SAYIRIPIN SELESAI 170 IBU INDRA DAAN MOGOT ESTATE BLOK NA NO. 28 31-Jan-07 09:40 AM 31-Jan-07 10:50 AM 1 RUMAH PADAM MCB RUSAK GANTI MCB BARU 4,400 01:10 AM 021197 FF0707952 MK 159 M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 171 WARGA JL. KOSAMBI RAYA RT 9/1 31-Jan-07 01:20 PM 31-Jan-07 02:05 PM TIANG PATAH TIANG 9/200 KROPOS DAN PATAH GANTI TIANG BESI 9/200 SELANJUTNYA DI LAKUKAN PEMASANGAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 12:45 AMLG CIKOKOL TG 70C NURYANI/AWANG SAYIRIPIN SELESAI 172 EDI JL. KH. ABDUL WAHAB 1 TRT 3/6 31-Jan-07 01:35 PM 31-Jan-07 02:00 PM TIANG PATAH TIANG 9/200 KROPOS DAN PATAH GANTI TIANG BESI 9/200 SELANJUTNYA DI LAKUKAN PEMASANGAN OLEH REGU PEMELIHARAAN 12:25 AMLG CIKOKOL DK 25S M.NUR / DONA SAYIRIPIN SELESAI 173 WIJAYA JL. TENIS RAYA RT 1/8 NO. 2 31-Jan-07 02:20 PM 31-Jan-07 03:35 PM SEBAGIAN PADAM JTR TERKENA POHON SAMBUNG KABEL JTR OLEH REGU PEMELIHARAAN 01:15 AM 063504 TG 83S NURYANI/AWANG SAYIRIPIN SELESAI 174 GALUH KP. CIPONDOH RT 3/8 NO. 203 31-Jan-07 03:10 PM 31-Jan-07 04:05 PM BANYAK RUMAH PADAM OPSTYQ JTR TERBAKAR GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR 12:55 AM 063505 DK 219P NURYANI/AWANGSAYIRIPIN SELESAI 175 PANJI J. SEMANAN RAYA NO. 50A 31-Jan-07 08:20 PM 31-Jan-07 09:30 PM BANYAK RUMAH PADAM NH FUSE PUTUS GANTI NH FUSE YANG BARU 01:10 AM 063702 DK 39 YANTO ZULKARNAENSELESAI


(4)

68

Lampiran 6. Tabel Keputusan Pencarian Keluhan

NO

Laporan Pelanggan

No.

Kontrak

Alamat

Keluhan

Bobot

1

Jika no. kontrak, alamat dan keluhan yang sama

*

*

*

0.8

2

Jika no. kontrak dan keluhan yang sama

*

*

0.7

3

Jika alamat dan keluhan yang sama

*

*

0.6

4

Jika keluhan sama

*

0.5

5

Jika no. kontrak

*

0.4

6

Jika alamat sama

*

0.3


(5)

NO

KELUHAN

GANGGUAN

BOBOT

SOLUSI

INSTALASI RUMAH

0.8

PERIKSA INSTLALASI RUMAH

BEBAN LEBIH

0.78

TAMBAH DAYA ATAU KURANGI PEMAKAIAN

MCB RUSAK

0.75

GANTI MCB BARU

PENGAWATAN DLM OK TERBAKAR

0.7

GANTI SIKRING DI KOTAK APP

KLEM SPANING TERBAKAR

0.65

SAMBUNG LANGSUNG KE TIANG TANPA KWH METER PERBAIKAN SELANJUTNYA OLEH P2TL

KWH METER RUSAK

0.6

GANTI KWH METER BARU

SR LOS KONTAK

0.55

GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR

SR LOS KONTAK DI TIANG

0.53

GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR

SR PUTUS

0.5

GANTI SR SELANJUTNYA PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN

SR PUTUS DI TIANG

0.48

GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR

SR TERBAKAR

0.45

GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR

SR SERI2AN

0.4

GANTI 3 BUAH TAP CONECTOR SAMBUNGAN RUMAH

KABEL SR SERI-SERIAN BANYAK

0.38

PECAH BEBAN

SR LEPAS DARI WITE

0.35

SAMBUNG KEMBALI , GANTI TAP CONECTOR

SR TERTIMPA POHON

0.3

DI SAMBUNG KEMBALI, GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR SAMBUNGAN RUMAH

SR TERKENA POHON

0.25

SR DINORMALKAN KEMBALI

SR LUKA KENA SENG DAN KELUAR API

0.2

GANTI SAMBUNGAN RUMAH DILAKUKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN

SKTR 4X16MM RUSAK

0.15

PINDAH KE PHASA LAIN

MCB RUSAK

0.8

GANTI MCB BARU

SR LOS KONTAK

0.75

GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR

SR PUTUS

0.7

GANTI SR SELANJUTNYA PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN

3 3 RUMAH PADAM

AFTAK JTR TERBAKAR

0.8

GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR JTR

4 4 RUMAH PADAM

SR LOS KONTAK

0.8

GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR SAMBUNGAN RUMAH

AFTAK JTR TERBAKAR

0.85

GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR JTR

AFTAK OPSTYQ PANEL PUTUS

0.8

GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR

AFTAK JTR BERADU

0.75

GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR

KABEL JTR TERBAKAR

0.7

JOINT HEC 3 BUAH

JTR TERKENA POHON

0.65

SAMBUNG KABEL JTR OLEH REGU PEMELIHARAAN

TIANG BESI 9/200 KROPOS

0.6

GANTI TIANG BESI 9/200 SELANJUTNYA DI LAKUKAN PEMASANGAN OLEH REGU PEMELIHARAAN

KABEL JTR TERKELUPAS

0.5

GANTI KABEL JTR SEPANJANG 40 M SELANJUTNYA PEMASANGAN OLEH REGU PEMELIHARAAN

OPSTYQ JTR TERBAKAR

0.85

GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR

KABEL OPSTYQ RUSAK 8M, SKUN 4 BH, NH FUSE 3 BH

0.8

GANTI KBL OPSTYQ 8 M, SKUN 4 BH, NH FUSE 3 BH

JARINGAN JAUH TEGANGAN UJUNG

0.75

PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN UNTUK MEMPERLUAS JARINGAN

NH FUSE PUTUS

0.7

GANTI NH FUSE YANG BARU

GROUND PLAT TERBAKAR

0.65

GANTI GROUND PLAT BARU

TRAFO RUSAK

0.6

GANTI TRAFO BARU DAN GANTI FUSE TM

CUT OUT PUTUS

0.55

GANTI CUT OUT BARU

TIANG OPSTYQ 9/200 MIRING + JTR KENDOR 4 TRASE

0.8

PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN UNTUK MEMPERBAIKI TIANG DAN JARINGAN

TIANG 9/200 MIRING 2 BH

0.7

GANTI 2 BUAH TIANG BESI 9/200, SELANJUTNYA PEMASANGAN DILAKUKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN

BANYAK SPANING DROP DIUKUR 180/190

0.6

DILAKUKAN PERBAIKAN OLEH REGU PEMELIHARAAN

TIANG PATAH + JTR MELOROT 3 GW LANJUT PERBAIKAN

0.8

GANTI TIANG 9/200 2 BH, STRENG KLEM 3 BH, SUSPENSION 1 BH

TIANG 9/200 KROPOS DAN PATAH

0.7

GANTI TIANG BESI 9/200 SELANJUTNYA DI LAKUKAN PEMASANGAN OLEH REGU PEMELIHARAAN

9 1 PABRIK PADAM

SR LOS KONTAK DITIANG

0.8

GANTI 1 BUAH TAP CONECTOR

10 1 BENGKEL PADAM

KABEL SR LOS KONTAK DI TIANG

0.8

GANTI 2 BUAH TAP CONECTOR

2

SEBAGIAN PADAM

5

Lampiran 7. Tabel Keputusan Pencarian Gangguan

BANYAK RUMAH PADAM

6

TEGANGAN TURUN

7

TIANG PATAH

8

1 RUMAH PADAM

1

2 RUMAH PADAM


(6)

70

Lampiran 8. Struktur desain tabel

1.

Tabel Kasus

No

Nama Field

Type Data

Keterangan

1.

IdKasus

Number

Identitas Kasus

2.

NoKontrak

Text(20)

No Kontrak Pelanggan

3.

NamaPelapor

Text(10)

Nama Pelanggan yang melapor

4.

Alamat

Text(10)

Alamat pelapor

5.

Keluhan

Text(10)

Keluhan

6.

Gangguan

Text(225)

Jenis Gangguan yang di cari

7.

Solusi

Text(10)

Solusi yang di cari

8.

TglPadam

Date/Time

Tanggal Listrik Padam

9.

JamPadam

Date/Time

Jam Listrik Padam

10.

TglNyala

Date/Time

Tanggal Listrik Menyala

11.

JamNyala

Date/Time

Jam Listrik Menyala

2.

Tabel Petugas

No

Nama Field

Type Data

Keterangan

1.

IdPetugas

Number

Identitas Petugas

2.

NamaPetugas

Text(50)

Nama Petugas Yang Memperbaiki

3.

Tabe Pelanggan

No

Nama Field

Type Data

Keterangan

1.

NoKontrak

Text(20)

No Kontrak Pelanggan

2.

NamaPelanggan

Text(50)

Nama Pelanggan

3.

Alamat

Text(100)

Alamat Pelanggan

4.

Tabel Perbaikan

No

Nama Field

Type Data

Keterangan

1.

IdKasus

Number

Identitas Kasus

2.

IdPetugas

Number

Identitas Petugas

5.

Tabel Keluhan

No

Nama Field

Type Data

Keterangan

1.

IdKasus

Number

Identitas Kasus

2.

Gangguan

Text(225)

Jenis Gangguan dalam database

3.

Bobot

Number

Bobot Gangguan