17
BAB II URAIAN TEORITIS
A. Penelitian Terdahulu
Zuhrina 2006 melakukan penelitian dengan judul Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan di Lembaga Pendidikan Perkebunan LPP Kampus
Medan, menyatakan bahwa: 1.
Variabel stres kerja konflik kerja, beban kerja, waktu kerja, karekteristik tugas, dukungan kelompok dan pengaruh kepemimpinan secara simultan
berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. 2.
Beban kerja merupakan variabel stres kerja yang paling dominan dalam mempengaruhi kinerja karyawan.
1. Pengertian Stres Kerja
Stres mempengaruhi emosi dan suasana hati seseorang. Sebagai contoh, di tempat kerja, kejadian sehari-hari yang menimbulkan stress tengat waktu yang
tidak masuk akal, teguran dari atasan dan seterusnya, juga pengaruh dari stres yang tertumpuk dari waktu ke waktu Robbins, 2008:25.
Sebagai definisi dapat dikatakan bahwa stres kerja merupakan kondisi ketegangan yang berpengaruh terhadap emosi, jalan pikiran dan kondisi fisik
seseorang Siagian, 2007:300. Stres yang tidak diatasi dengan baik biasanya berakibat pada
ketidakmampuan seseorang berinteraksi secara positif dengan lingkungannya, baik dalam arti lingkungan pekerjaan maupun diluarnya. Artinya karyawan yang
Universitas Sumatera Utara
18 bersangkutan akan menghadapi berbagai gejala negatif yang pada gilirannya
berpengaruh pada kualitas kerja. Para ahli mengatakan bahwa stres kerja dapat timbul sebagai akibat
tekanan atau ketegangan yang bersumber dari ketidakselarasan antara seseorang dengan lingkungannya. Dengan perkataan lain, apabila sarana dan tututan tugas
tidak selaras dengan kebutuhan dan kemampuan seseorang, ia akan mengalami stres kerja.
Menurut Robbins 2003:376 mendefinisikan bahwa: “Stres kerja adalah suatu kondisi dinamik yang di dalamnya seorang
individu dikonfrontasikan dengan suatu peluang, kendala constraints atau tuntutan demands yang dikaitkan dengan apa yang sangat diinginkannya dengan
yang hasilnya dipersepsikan sebagi tidak pasti dan penting.”
Stres kerja mengakibatkan kelelahan kerja, seringkali tanda awal dari stres
kerja adalah suatu perasaan bahwa dirinya mengalami kelelahan emosional terhadap pekerjaan-pekerjaan. Bila diminta menjelaskan apa yang dirasakan,
seorang karyawan yang lelah secara emosional akan berkata ia merasa kehabisan tenaga dan lelah secara fisik.
Ada beberapa aspek dalam stres kerja antara lain: a.
Kelelahan Emosional Kelelahan emosional yang gawat dapat sangat melemahkan baik di dalam
maupun diluar pekerjaan, sehingga orang-orang yang mengalami hal itu harus mencari cara untuk mengatasinya. Satu cara yang umum mengatasi hal tersebut
adalah dengan diri sendiri, dengan orang lain, dan dengan mengurangi keterlibatan pribadi terhadap persoalan-persoalan mereka.
Universitas Sumatera Utara
19 b.
Perasaan tidak mampu Bila digabungkan dengan kelelahan emosional, perasaan tidak mampu
akan menurunkan motivasi sampai suatu titik dimana kualitas kerja karyawan akan menurun yang akhirnya menuju kepada kegagalan lebih lanjut.
2. Faktor-faktor Penyebab Stres Kerja
Kategori