20
5. Informasi strategi penjualan cross-selling yang signifikan untuk diaplikasikan dalam sistem pemasaran perusahaan.
4.3 Hubungan Antar Pelaku
Pelaku yang berperan dalam sistem informasi ini digolongkan menjadi tiga yaitu pelaku sumber data, pengembang sistem, serta pengguna akhir. Sumber data pada PSP 1.0 yaitu
customer yang telah melakukan transaksi. Pelaku PSP 1.0 terdiri dari dua kelompok, yaitu pelaku internal dan pelaku eksternal sistem. Pelaku yang berperan secara langsung dalam pengembangan
PSP 1.0 adalah pelaku internal seperti analis, administrator dan pemrogram. Dan pelaku eksternal sistem PSP 1.0 adalah supervisor pemasaran user dan para aktor yang berperan dalam
mempengaruhi inputan untuk sistem PSP 1.0 seperti customer.
4.4 Kebutuhan Fungsional Sistem
Kebutuhan fungsional untuk menjalankan PSP 1.0 meliputi kebutuhan perangkat keras, perangkat lunak, kebutuhan tenaga, serta pemeliharaan sistem.
4.4.1 Kebutuhan Perangkat Lunak dan Perangkat Keras
Kebutuhan perangkat keras minimal adalah seperangkat komputer dengan spesifikasi sebagai berikut:
Prosesor minimal pentium IV 1,66 GHz atau yang setara. RAM minimal adalah 512 MB.
Ruang kosong pada hardisk sebesar 100 MB. Printer dan monitor sebagai media keluaran data.
Serta perangkat masukan data seperti keyboard dan mouse. Koneksi internet untuk akses database online
Sedangkan kebutuhan perangkat lunak untuk menjalankan sistem ini adalah sistem operasi Windows XP SP2 Microsoft, 2002, Flashplayer versi 9 Adobe, 2009,
Microsoft Acces 2003 Microsoft, 2003 sebagai manajemen basis data. Serta jaringan internet sebagai perantara akses database online MySQL. Komponen ODBC open
connection database yang berguna sebagai perantara untuk koneksi database MySQL Oracle, 2011.
4.4.2 Kebutuhan Tenaga
Kebutuhan tenaga pada PSP 1.0 meliputi system analyst, administrator, pemrogram, pengumpul data serta pengguna atau operator yang masing-masing mempunyai tugas,
wewenang dan spesifikasi keahlian minimum. Analis sistem
Analis sistem system analyst adalah orang yang bertindak sebagai desainer dan konseptor sebuah sistem. Keahlian khusus yang harus dimiliki oleh analisis
sistem adalah mempunyai kepakaran dalam analisis sistem serta mempunyai pengetahuan tentang proses penetapan strategi penjualan menggunakan teknik
association rules mining.
21
Administrator Administrator adalah orang yang bertanggung jawab terhadap keamanan data
dan kebenaran informasi sistem. Keahlian yang harus dimiliki oleh administrator adalah memahami struktur data dari sistem.
Pemrogram Pemrogram adalah orang yang bertindak mengimplementasikan sistem kedalam
sebuah perangkat lunak. Keahlian khusus yang dimiliki administrator adalah mempunyai kemampuan dalam bahasa pengkodean dan transformasi desain ke
dalam perangkat lunak. Pengumpul data
Pengumpul data adalah orang yang bertanggung jawab dalam pengumpulan dan pengujian kebenaran dari sumber data.
Pengguna akhir Pengguna akhir dari PSP 1.0 ini adalah para supervisor pemasaran pada sebuah
perusahaan untuk menetapkan strategi penjualan cross selling pada sistem manajemen pemasarannya. Kemampuan dasar yang harus dimiliki adalah
mampu mengoperasikan sistem secara baik serta mengetahui pengoperasian komputer secara umum.
4.4.3 Pemeliharaan Sistem