4.2 Logo D’cost Seafood
Gambar 4.1 Logo D’cost Seafood
Sumber: dcostseafood.com
Logo ini merupakan janji D’cost kepada konsumen yaitu memberikan mutu seperti restoran bintang lima dengan harga seperti di
warung kaki lima. Kualitas ini ditunjukkan dengan tempat yang bersih, sejuk, nyaman, luas, fasilitas yang memadai dan juga perlengkapan makanan yang
terjaga kebersihannya. Mutu bintang lima dapat terllihat dari kebersihan tempat dan fasilitas
yang diberikan. D’cost gerai mandiri menyediakan tempat makan yang luas, sejuk, nyaman da
n kapasitas kursi yang banyak. D’cost juga menyediakan musholla dan toilet untuk para konsumen.
D’cost juga menggunakan alat komunikasi menggunakan internet yang mampu melayani konsumen dengan
cepat daripada tempat makan lain. Harga kaki lima terlihat da
ri daftar menu D’cost yang berbeda dengan restoran lain. Kebijakan harga yang ditawarkan hanya mengizinkan
D’cost menentukan harga tidak lebih dari harga Ibu memasak sendiri di
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
rumah. Konsumen tidak akan menemukan nasi seharga Rp 2000,- sepuasnya dan untuk minuman teh tawar Rp 1000,- sepuasnya di tempat makan lain.
Konsumen dapat menikmati hidangan seafood yang hangat dan segar dengan harga yang tidak menguras kantong.
4.3 Perkembangan D’cost Seafood
D’cost selalu melakukan perkembangan yang tidak mudah, membutuhkan waktu, dan strategi yang kreatif. Dalam mengembangkan
kualitas pelayanan D’cost kini memiliki terobosan lain yaitu menggunakan Ipad di salah satu cabang di Jakarta Mall Ambasador. Strategi tersebut
digunakan untuk lebih memperkenalkan mereknya pada masyarakat secara internal.
Secara eksternal, D’cost kini membuat promo untuk pasangan yang sudah atau akan menikah. Promo itu adalah “Hamil Baru Bayar”. Promo ini
merupakan bentuk baru yang menyasar pasangan yang memiliki budget minim dan memiliki konsep resepsi pernikahan yang sederhana. Promo ini
menunjukkan bahwa merek D’cost peduli dan mengerti cost atau harga pokok makanan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
4.4 Penyajian data