Direktorat Pembinaan SMK 2013
Etika Profesi Dan Profesional Bekerja
126
Terdapat beberapa ciri komunikasi face to face menurut Liliweri sebagaimana dikutip Endang Lestari dan MA Maliki yaitu:
a. Arus pesan cenderung dua arah b. Konteks komunikasinya tatap muka
c. Tingkat umpan balik yang terjadi tinggi d. Kemampuan mengatasi tingkat selektivitas terutama selective exposure
tinggi e. Kecepatan jangkauan terhadap audience yang besar relative lambat
f. Efek yang mungkin terjadi ialah perubahan sikap
Namun demikian, di era informasi saat ini. media komunikasi sebagai unsur yang sangat penting dalam menunjang kecepatan dan keakuratan penyampaian
informasi, hendaknya dimanfaatkan secara optimal. Terdapat berbagai macam pilihan saluran komunikasi yang dapat dilakukan seperti melalui surat, laporan,
telegram, sms, telepon, intercome, paging, konfrensi, orasi, faximile, e-mail, voice mail, teleconference dan sebagainya. Pemilihan media yang tepat akan
menjadikan komunikasi lebih efektif. Dalam memilih media komunikasi hendaknya mempertimbangkan hal-hal seperti: kemampuan komunikan menangkap informasi,
kemudahan, biaya, kecepatan informasi sampai pada komunikan, kecepatan mendapatkan feedback.
3. Bentuk-bentuk Komunikasi
Pesan atau berita yang disampaikan dalam berkomunikasi bisa dalam berkomunikasi bisa dalam berbagai bentuk. Dimana bentuk pesan ini akan
mempengaruhi pilihan saluranmedia yang cocok digunakan untuk menyampaikan berita tersebut. Ada tiga macam bentuk berita:
a. Berita yang bersifat Audible
Berita yang bersifat Audible adalah berita yang dapat didengar, baik langsung maupun tidak langsung misalnya melalui sarana telepon, radio, lonceng, ataupun
sirine.
b. Berita yang bersifat Visual
Berita yang bersifat Visual adalah berita yang dapat dilihat, yang berbentuk tulisan, gambar-gambar, poster serta tanda-tanda seperti sinar lampu, bendera.
127
Direktorat Pembinaan SMK 2013
Etika Profesi Dan Profesional Bekerja
c. Berita yang bersifat Audio-Visual
Berita yang bersifat Audio-Visual adalah berita yang dapat didengar dan dilihat, baik melalui televise, ilm, pameran maupun kesenian
. Komunikasi juga mempunyai berbagai macam bentuk tergantung dari segi
mana kita memandangnya, Dari segi penyampaian pesan komunikasi dibedakan menjadi secara lisan dan tertulis.
1. Dari segi kemasan pesan komunikasi dibedakan menjadi secara verbal
dengan berbicara atau dengan non verbal dengan bahasa isyarat 2.
Dari segi kemasan keresmian pelaku komunikasi, saluran komunikasi dibedakan menjadi bentuk formal dan non formal
3. Dari segi pasangan komunikasi komunikasi dibedakan menjadi komunikasi
intrapersonal dan interpersonal
Penjelasan :
a. Komunikasi Verbal
Komunikasi verbal verbal communication merupakan salah satu bentuk komunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan written
dan lisan oral. Contohnya adalah membaca majalah, mambaca surat kabar, mempresentasikan makalah dalam suatu acara seminar dan lain-lain.
Sedangkan komunikasi verbal memilki tipe yang dibedakan menjadi dua yaitu, berdasarkan aktif atau pasifnya peserta komunikasi dalam proses komunikasi.
Dimana komunikasi verbal dapat bertindak sebagai komunikator atau pengirim pesan dan dapat bertindak sebagai audience
Adapun dalam berkomunikasi secara verbal, dibutuhkan pengungkapan kata- kata yang disusun dalam suatu pola yang berarti, baik dalam bentuk tulisan maupun
lisan, seperti :
b. Berbicara dan Menulis
Suatu pesan yang sangat penting dan kompleks, sebaiknya disampaikan dengan menggunakan tulisan, seperti surat, memo dan laporan
c. Mendengarkan dan Membaca
