4. Analisis Hasil Evaluasi
Analisis hasil evaluasi dalam layanan informasi antara lain meliputi: menetapkan normastandar evaluasi, melakukan analisis dan menafsirkan hasil
analisis. 5.
Tindak Lanjut Tindak lanjut dalam layanan informasi antara lain meliputi: menetapkan
jenis dan arah tindak lanjut, mengkomunikasikan rencana tindak lanjut kepada pihak terkait dan melaksanakan rencana tindak lanjut.
6. Pelaporan
Pelaporan dalam layanan informasi adalah menyusun laporan layanan informasi, menyampaikan laporan kepada pihak terkait dan mendokumentasikan
laporan.
2.3.6 Teknik Layanan Informasi
Layanan informasi dapat di selenggarakan secara langsung dan terbuka oleh pembimbing atau konselor kepada seluruh siswa di sekolah. Tohirin 2007:
149 menyebutkan beberapa teknik dalam layanan informasi. Pertama, ceramah, tanya jawab dan diskusi. Teknik ini paling banyak digunakan dalam penyampaian
informasi dalam berbagai kegiatan termasuk dalam layanan bimbingan dan konseling. Melalui teknik ini, peserta mendengarkan atau menerima ceramah dari
konselor, selanjutnya diikuti dengan tanya jawab dan untuk pendalamannya dilakukan diskusi.
Kedua, layanan media. Penyampaian informasi bisa dilakukan melalui media tertentu seperti alat peraga, media tertulis, media gambar, poster, dan media
elektronik seperti radio, tape recorder, film, televisi, internet, dan lain-lain. Dengan kata lain penyampaian informasi dapat melalui media elektronik maupun
nonelektronik. Ketiga, acara khusus. Layanan informasi melalui cara ini dilakukan
berkenaan dengan acara khusus di sekolah misalnya “Hari tanpa Asap Rokok”, “Hari Kebersihan Lingkungan Hidup”, dan lain sebagainya. Dalam acara hari
tersebut disampaikan informasi berkaitan dengan hari-hari tersebut dan dilakukan berbagai kegiatan yang terkait yang di ikti sebagian atau oleh seluruh siswa di
sekolah atau madrasah dimana kegiatan itu dilaksanakan. Keempat, narasumber. Layanan informasi juga bisa diberikan kepada
peserta layanan dengan mengundang narasumber. Misalnya informasi tentang obet-obatan terlarang, psikotropika dan narkoba mengundang narasumber dari
Dinas Kesehatan, Kepolisian dan lain-lain yang terkait. Dengan demikian, informasi tidak menjadi monopoli konselor pembimbing.
Teknik layanan informasi yang akan diselenggarakan dalam penelitian ini adalah melalui ceramah, tanya jawab dan diskusi. Kemudian menggunakan
metode yang berupa powerpoint dan video.
2.4 Keterkaitan Pemahaman Karakter dengan Layanan
