Persepsi Responden Pengunjung HASIL DAN PEMBAHASAN

44

VI. HASIL DAN PEMBAHASAN

6.1 Persepsi Responden Pengunjung

Persepsi pengunjung merupakan penilaian atau pendapat yang diberikan oleh pengunjungwisatawan mengenai keadaan Taman Wisata Matahari baik sarana dan prasarana yang ada di dalam kawasan tersebut maupun kebersihan, keamanan, aksesibiltas, dan pelayanan pengelola yang tersedia. Persepsi dari pengunjung ini dapat dijadikan masukan untuk pengembangan lebih lanjut Taman Wisata Matahari di masa yang akan datang. 6.1.1 Persepsi Terhadap Sarana dan Prasarana Berdasarkan Tabel 14, perserpsi pengunjung terhadap sarana dan prasarana yang ada dikawasan tersebut mayoritas menyatakan fasilitas sarana dan prasarana yang ada dalam kategori baik. Adapun kategori penilaian adalah musholla, toilet, tempat sampah, saung, dan sarana permainan. Mayoritas wisatawan menyatakan sarana dan prasarana dalam kondisi baik, hal tersebut dapat dilihat dengan presentasi yang menyatakan kondisi baik rata-rata diatas 80, dapat dilihat pada Tabel 14. Tabel 14. Persepsi Responden Pengunjung Terhadap Sarana dan Prasarana di Taman Wisata Matahari Tahun 2012 No Sarana dan Prasarana Memadai Tidak Memadai Tidak Tersedia ∑ ∑ ∑ 1 Musholla 88 88,00 12 12,00 0,00 2 Toilet 98 98,00 2 2,00 0,00 3 Tempat sampah 94 94,00 6 6,00 0,00 4 Saung 92 92,00 8 8,00 0,00 5 Sarana Permainan 89 89,00 11 11,00 0,00 Sumber : Data Primer, Diolah 2012 45 Kondisi sarana dan prasarana yang umumnya dinilai memadai oleh pengunjung. Beberapa pengunjung yang menyatakan kondisi sarana dan prasarana tidak memadai umumnya dengan alsan jumlah yang dirasa kurang memadai dan perlu ditambah. Salah satu usaha pengelola untuk menjaga sarana dan prasarana yang ada dengan berusaha segara memperbaiki apabila ada sarana prasarana yang rusak, sehingga membuat nyaman dan aman bagi wisatawan yang berkunjung. 6.1.2 Persepsi Responden Pengunjung Terhadap Kebersihan, Keamanan, Aksesibilitas, Pelayanan Pengelola Persepsi pengunjung terhadap TMW tidak hanya dapat dilihat dari persepsi mengenai sarana dan prasarana yang terdapat di dalam lokasi saja, akan tetapi juga terhadap kondisi sekitar Taman Wisata Matahari antara lain kebersihan, keamanan, aksesibilitas, dan pelayanan pengelola. Persepsi mengenai kebersihan dapat dilihat pada Tabel 15. Tabel 15. Persepsi Responden Pengunjung Terhadap Kebersihan di Taman Wisata Matahari Tahun 2012 Kebersihan di TWM Frekuensi Presentase Bersih 99 99,00 Tidak Bersih 1 1,00 Total 100 100,00 Sumber : Data Primer, Diolah 2012 Kebersihan merupakan faktor yang sangat penting dalam penilaian kondisi yang ada karena Taman Wisata Matahari merupakan objek wisata yang ramai dikunjungi oleh pengunjung, salah satu dampak negatif yang dihasilkan adalah banyaknya sampah yang ditinggalkan. Berdasarkan Tabel 15, sebanyak 99,00 menyatakan bahwa kebersihan di TWM sudah bersih. Meskipun mayoritas pengunjung menyatakan bahwa kebersihannya sudah baik namun harus tetap ditingkatkan dan dipertahankan agar kebersihan tetap terjaga. 46 Taman Wisata Matahari merupakan objek wisata yang ramai dikunjungi oleh pengunjung oleh karena itu aspek keaman harus sangat diperhatikan sehingga pengunjung yang sedang berekreasi merasa aman dan nyaman. Persepsi mengenai keamana di TWM dapat dilihat pada Tabel 16. Tabel 16. Persepsi Responden Pengunjung Terhadap Keamanan di Taman Wisata Matahari Tahun 2012 Keamanan di TWM Frekuensi Presentase Aman 99 99,00 Tidak Aman 1 1,00 Total 100 100,00 Sumber : Data Primer, Diolah 2012 Berdasarkan Tabel 16, sebanyak 99 pengunjung menyatakan bahwa keamanan di Taman Wisata Matahari sudah baik dan sisanya sebanyak 1 menyatakan bahwa keamanan di lokasi buruk. Persepsi pengunjung mengenai aksesibilitas ke TWM dapat dilihat pada Tabel 17. Tabel 17. Persepsi Responden Pengunjung Mengenai Aksesibilitas Ke Taman Wisata Matahari Tahun 2012 Aksesibilitas ke TWM Frekuensi Presentase Mudah 100 100,00 Sulit 0,00 Total 100 100,00 Sumber : Data Primer, Diolah 2012 Berdasarkan Tabel 17, diperoleh data bahwa proporsi mengenai aksesibilitas dengan presentase sebesar 100 menyatakan aksesibilitas ke TWM mudah. Aksesibilitas ke Taman Wisata Matahari baik karena lokasinya sendiri yang strategis tidak jauh dari jalan raya Puncak sehingga wisatawan tidak terkena kemacetan yang terjadi di Puncak terlalu lama seperti ke objek wisata lainnya yang letaknya cukup jauh dari jalan raya puncak. Pelayanan pengelola merupakan salah satu penilaian terhadap kondisi TWM. Persepsi tersebut dapat dilihat pada Tabel 18. 47 Tabel 18. Persepsi Responden Pengunjung Terhadap Pelayanan Pengelola Taman Wisata Matahari Tahun 2012 Pelayanan Pengelola TWM Frekuensi Presentase Memadai 99 99,00 Tidak Memadai 1 1,00 Total 100 100,00 Sumber : Data Primer, Diolah 2012 Sebanyak 99 pengunjung menyatakan bahwa pelayanan pengelola terhadap pengunjung sudah memadai dan sisanya sebanyak 1 pengunjung menyatakan bahwa pelayanan pengelola belum memadai pada beberapa tempat tidak tersedia layanan informasi. Mayoritas responden menyatakan bahwa pelayanan pengelola sudah baik sehingga perlu dipertahankan dan ditingkatkan karena pelayanan pengelola ini sangat penting bagi kenyaman pengunjung.

6.2 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Permintaan Wisata