d. Orang yang tidak mengerti dalam menerima berita mempunyai suatu
kewajiban untuk meminta suatu penjelasan. Aktivitas suatu organisasi sangat tergantung kepada bermanfaat tidaknya
data yang dikomunikasikan. Kegagalan komunikasi akan terjadi jika anggota organisasi menyampaikan segala hal yang tidak sesuai dengan informasi yang
sebenarnya.
F. Faktor-Faktor Penghambat Dalam Komunikasi
Seringkali dalam proses komunikasi terjadi kegagalan ataupun tidak mendapat sambutan dari pihak lawan. Hal ini bisa timbul karena kurangnya
pengetahuan dan keterampilan dalam berkomunikasi. Disamping itu peralatan yang dipergunakan juga dapat mengakibatkan kegagalan dalam berkomunikasi.
Hambatan komunikasi dapat terjadi didalam masing- masing unsur atau komponen komunikasi. Untuk hambatan yang mungkin terjadi pada unsur pesan.
Pesan komunikasi sebaiknya dipilih yang menarik dan disampaikan menarik. Lambang- lambang yang dikenal komunikan hendaknya dipilih komunikator agar
tujuan komunikasi berhasil, perlu juga di perhatikan agar pesan yang disampaikan dan dibutuhkan oleh komunikan, serta dalam penyampaiannya dipilih teknik yang
tepat pula.
Universitas Sumatera Utara
Menurut Purwanto 2003:16 bahwa hambatan komunikasi bisa terjadi apabila:
1. Komunikator tidak menguasai pesan yang akan disampaikan.
2. Komunikator tidak menyampaikan pesan yang menarik.
3. Komunikator kurang tepat memilih lambang.
4. Komunikator kurang menyesuaikan diri dengan situasi komunikan.
Perlu diperhatikan dalam berkomunikasi adalah pesan yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikan hendaknya dapat diterima sesuai dengan
yang disampaikan oleh pihak komunikator. Sangat berbahaya jika komunikasi mengalami distorsi, artinya pesan dari komunikator berubah tidak sesuai dengan
yang disampaikan sebelumnya. Pada Bagian Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
Utara tidak ditemukan hambatan khususnya, ini terlihat dengan adanya faktor- faktor pendukung seperti tata ruang kantor yang terbuka, dimana pegawai-
pegawainya saling kelihatan sehingga komunikasi dapat dilakukan secara langsung, serta dibarengi dengan faktor pendukung komunikasi seperti media-
media komunikasi yaitu telepon, komputer yang akan membantu kelancaran aktivitas kerja pegawai Pada Bagian Kemahasiswaan Fakultas Ekonomi
Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
G. Sistem Komunikasi Yang Diterapkan Pada Bagian Kemahasiswaan FE USU