Tingkat Pengertian Merek Ciri-Ciri Merek

b. Brand mark tanda merek Merupakan bagian dari merek yang dapat dikenali namun tidak dapat diucapkan seperti lambang atau desain huruf atau warna khusus. Contoh seperti simbol mobil Toyota. c. Trade mark merek dagang Merupakan merek atau sebagian dari merek yang dilindungi hukum karena kemampuannya untuk menghasilkan sesuatu yang istimewa. Tanda dagang ini melindungi penjual dengan hak istimewanya untuk menggunakan nama merek. d. Copyright hak cipta Merupakan hak istimewa yang dilindungi oleh hukum untuk memproduksi, menerbitkan dan menjual karya seperti karya tulis, karya seni, karya musik dan lain-lain. Merek sebenarnya merupakan janji penjual untuk secara konsisten memberikan keistimewaan, manfaat dan jasa tertentu kepada pembeli. Merek- merek terbaik memberikan jaminan mutu.

4. Tingkat Pengertian Merek

Merek memiliki enam tingkat pengertian Rangkuti, 2002: 3 yaitu: a. Atribut Setiap merek memiliki atribut. Atribut ini dikelola dan diciptakan agar pelanggan dapat mengetahui dengan pasti atribut- atribut apa saja yang terkandung dalam suatu merek. Misalnya seperti BMW seri 7 merupakan merek mobil yang dirancang dengan kualitas tinggi, selalu menjaga keamanan, bergengsi, berharga jual mahal serta dipakai oleh para senior eksekutif perusahaan multinasional. b. Manfaat Merek tidak hanya memberikan kaitan terhadap atribut-atribut produk atau bentuk lainnya, namun juga memberikan arti sebuah manfaat dari merek tersebut. Produsen harus dapat menerjemahkan atribut menjadi manfaat fungsional maupun emosional. c. Nilai Merek juga menyatakan sesuatu tentang nilai bagi produsen. Merek yang memiliki nilai tinggi akan dihargai oleh konsumen sebagai merek yang berkelas sehingga dapat mencerminkan siapa pengguna merek tersebut. d. Budaya Merek juga mewakili budaya tertentu. Misalnya Mercedes memiliki budaya Jerman yang terorganisir dengan baik, mewakili cara kerja yang efisien dan selalu menghasilkan produk-produk yang berkualitas tinggi. e. Kepribadian Sebuah merek juga memberikan identitas kepribadian tertentu. Pada sebuah produk, kepribadian dapat membangun hubungan tertentu dengan memberikan ikatan emosional terhadap produk. Dan merek juga mewakili kepribadian yaitu kepribadian penggunanya. Jadi diharapkan dengan menggunakan merek, kepribadian si pengguna akan tercermin bersamaan dengan merek yang ia gunakan. f. Pemakai Merek dapat memberikan sinyal siapa, bagaimana karakteristik konsumen yang membeli atau menggunakan produk tersebut, serta menunjukkan jenis atau kelas konsumen pemakai merek tersebut. Misalnya untuk menggambarkan orang yang sukses selalu menggunakan BMW seri 7.

5. Ciri-Ciri Merek

Ciri-ciri nama merek yang paling efektif antara lain Lamb, Hair dan McDaniel, 2001: 423 : a. Mudah dikenali b. Mudah untuk diucapkan baik pembeli domestik maupun luar negeri c. Mudah diingat d. Berbeda, unik e. Menggambarkan produk f. Menggambarkan manfaat dari produk g. Mempunyai konotasi yang positif h. Memperkuat citra produk yang diinginkan i. Secara hukum kepentingannya terlindungi di pasar dalam negeri maupun pasar luar negeri

6. Faktor-faktor Penting Merek

Dokumen yang terkait

Pengaruh Customer Retention, Switching Cost, dan Trust in Brand terhadap Customer Retention Produk Kartu Seluler Prabayar simPATI pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara

4 68 90

Pengaruh Trust In a Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Susu UHT Merek Ultramilk Di Wilayah Kelurahan Titi Rantai Medan

3 24 101

Pengaruh Trust in a Brand Terhadap Brand Loyalty Pada Konsumen Air Minum Aqua di Daerah Medan Baru.

1 28 83

Pengaruh Trust In a Brand Terhadap Brand Loyalty Produk Air Minum Aqua Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi UMSU Medan

0 46 79

Pengaruh Customer Retention, Switching Cost, dan Trust in Brand terhadap Customer Retention Produk Kartu Seluler Prabayar simPATI pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Sumatera Utara

1 68 90

Analisis Pengaruh Experiential Marketing Dan Brand Trust Terhadap Kepuasan Konsumen Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Merek (Studi Kasus Pada Mahasiswa Pengguna Laptop Merek Asus)

6 68 260

Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty Pengguna Crop Mountain Sandal.

0 0 21

“Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty Konsumen Mie Instan Indomie” (Studi Kasus Mahasiswa/i Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha).

0 0 27

Analisis Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty Pengguna Provider Esia.

0 0 21

PENGARUH BRAND COMMUNICATION DAN SERVICE QUALITY TERHADAP BRAND LOYALTY MELALUI BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR PADA PENGGUNA KARTU PRABAYAR simPATI DI SURABAYA

0 0 15