Produk dan Pelayanan GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Herawati Saragih : Analisis Hubungan Pengawasan Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada Asuransi Bumiputera Cabang Pematang Siantar, 2009. USU Repository © 2009 Agen Produksi bertugas untuk menjaring nasabah baru dan menjalin komunikasi dengan nasabahyang lama. g. Agen Debet Agen Debet bertugas untuk melakukan pengutipan pembayaran premi serta menangani pembayaran premi yang bermasalah menunggak.

D. Produk dan Pelayanan

Secara garis besar, produk AJB Bumiputera di bagi menjadi 3 tiga bagian, yaitu : 1. Asuransi Perorangan 2. Asuransi Kumpulan, dan 3. Asuransi Syariah Asuransi perorangan merupakan produk asuransi yang ditujukan kepada individu. Asuransi perorangan ini memiliki beberapa jenis yaitu sebagai berikut: a. Asuransi Jiwa Mitra Oetama Pada jenis asuransi ini nasabah akan mendaptkan tabungan, perlindungan jiwa, dan biaya rawat inap dirumah sakit sekaligus. Mitra Oetama ditawarkan dalam mata uang US Dollar. Pada akhir kontrak, akumulasi premi akan menjelma menjadi tabungan. b. Asuransi Jiwa Mitra Sejati Pada program Asuransi Mitra Sejati, nasabah akan mendapatkan proteksi jika sewaktu-waktu nasabah tidak sanggup lagi menghasilkan nilai ekonomi. Mitra Sejati dirancang untuk mengantisipasi situasi terburuk ketika pemegang Herawati Saragih : Analisis Hubungan Pengawasan Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada Asuransi Bumiputera Cabang Pematang Siantar, 2009. USU Repository © 2009 polis meninggal dunia. Mitra Sejati yang dipasarkan dalam valuta US Dollar, menjanjikan, pertanggungan resiko sebesar 100 dari nilai pertanggungan kecuali jika nasabah meninggal pada masa observasi polis. c. Asuransi Jiwa Mitra Permata Pada program asuransi ini nasabah akan mendapatkan perlindungan manfaat tabungan dengan nilai investasi. d. Asuransi Jiwa Mitra Sehat Mitra Sehat dirancang khusus bagi nasabah yang karena gangguan kesehatan harus menjalani perawatan kesehatan namun ingin tetap produktif. Program ini tidak hanya menyiapkan dana rawat inap di rumah sakit, tetapi sekaligus memberi kesempatan kepada nasabah untuk mendapatkan hasil investasi yang kompetitif dari pengembangan dana premi asuransi yang dibayarkan. e. Mitra Pelangi Mitra Pelangi memenuhi kebutuhan mendasar dari sebuah program asuransi yaitu mendapatkan perlindungan selama program berlangsung, dan menyiapkan warisan jika sewaktu-waktu nasabah meningggal dunia. Program ini juga menawarkan bonus menarik sejak tahun pertma keikutsertaan, dan empat pilihan manfaat tambahan yang diadaptasi sesuai dengan kebutuhan dan kesanggupan financial masing-masing. f. Mitra Melati Mitra Melati merupakan perpaduan antara kebutuhan proteksi dan tabungan investasi. Selain mendapatkan perlindungan, mitra melati juga memberikan return maksimal dari dana asuransi yang ditanamkan. Herawati Saragih : Analisis Hubungan Pengawasan Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada Asuransi Bumiputera Cabang Pematang Siantar, 2009. USU Repository © 2009 g. Mitra Cerdas Mitra Cerdas dirancang untuk mengembangkan dana yang akan dialokasikan untuk pendidikan.. selain itu progam ini menawarkan proteksi dan tabungan. h. Mitra Beasiswa Melalui program ini anak nasabah akan secara teratur akan menerima dana kelangsungan belajar sesuai dengan jenjang pendidikannya. Selain itu anak juga mendapatkan perlindungandengan tetap menerima beasiswa bahkan ketika orangtua, sebagai nasabah, meninggal dunia. Produk Asuransi Syariah terdiri atas : a. Mitra Mabrur Program asuransi yang menggabungkan unsur tabungan dan perlindungan asuransi. Serta ditujukan untuk melaksanakan niat suci anda, menunaikan ibadah haji. b. Mitra Sakinah Asuransi yang merupakan gabungan antara unsur tabungan dan tolong menolong dalam menanggulangi musibah kematian, dengan masa pembayaran premi 3 tiga tahun lebih pendek dari masa asuransinya. c. Mitra Iqra Program asuransi pendidikan yang menjamin biaya sekolah anak mulai dari Tanam Kanak Kanak sampai Perguruan Tinggi. Mitra Iqra merupakan gabungan antara tabungan dan tolong menolong dalam menanggulangi musibah kematian. Perusahaan memfokuskan pada sejumlah kebijakan utama agar perusahaan tumbuh pesat, yakni kembali ke core business asuransi jiwa, beroperasi secara Herawati Saragih : Analisis Hubungan Pengawasan Terhadap Efisiensi Kerja Karyawan Pada Asuransi Bumiputera Cabang Pematang Siantar, 2009. USU Repository © 2009 menguntungkan, fokus pada upaya-upaya perbaikan internal guna meningkatkan kualitas bisnis dan daya saing, serta fokus pada pengelolaan risiko asuransi jiwa untuk meminimalkan risiko kerugian perusahaan dan upaya menuju tata kelola perusahaan yang baik. Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 merupakan satu-satunya perusahaan di Indonesia yang berbentuk Usaha Bersama atau Mutual bukan Perseroan Terbatas di mana pemegang polis adalah pemilik perusahaan. Sebagai perusahaan mutual menerbitkan jenis polis dengan hak pembagian laba participating policy di mana pemegang polis memperoleh surplus dari perusahaan.

E. Sistem Pengawasan Kerja