Pengukuran Variabel Lokasi dan Waktu Penelitian Jenis dan Sumber Data Populasi dan Sampel

3. Pengukuran Variabel

Pengukuran Variabel adalah alat ukur yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang sosial Sugiyono, 2004: 86. Variabel penelitian ini yaitu variabel yang mempengaruhi nasabah tabungan simpedes yang terdiri dari variabel faktor produk, harga, promosi, tempat, orang, proses dan bukti fisik serta variable keputusan nasabah untuk tabungan Simpedes. Variabel–variabel ini diukur dengan menggunakan Skala Likert. Lima jawaban responden dengan skala yang digunakan sebagai berikut : Sangat Setuju : diberi bobot 5 Setuju : diberi bobot 4 Kurang Setuju : diberi bobot 3 Tidak Setuju : diberi bobot 2 Sangat Tidak Setuju : diberi bobot 1

4. Lokasi dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian berada pada Kantor PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk., Kantor Cabang Binjai Jl. Sutomo No. 6 Binjai. Waktu penelitian dilakukan sejak bulan April sampai Juni 2010.

5. Jenis dan Sumber Data

Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data yaitu : a. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh secara langsung dari responden terpilih pada lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan pertanyaan kepada nasabah tabungan Simpedes pada Bank BRI. Universitas Sumatera Utara b. Data Sekunder Data sekunder adalah data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan oleh pihak pengumpul data primer atau pihak lain. Data ini diperoleh dari buku, internet, jurnal, gambaran umum perusahaan, struktur organisasi komposisi pegawai dan lainnya.

6. Populasi dan Sampel

a. Populasi Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap yang biasanya berupa orang, objektransaksi, atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya atau menjadi objek penelitian Kuncoro, 2003:103. Yang menjadi populasi pada penelitian ini yakni nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia Persero Tbk., Kantor Cabang Binjai Jl Sutomo No 6 Binjai yang sudah mempunyai tabungan Simpedes yang berjumlah 3.867 orang per Desember 2009. b. Sampel Sampel adalah suatu hubungan bagian dari unit populasi Kuncoro, 2003:103. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan metode purposive sampling. Menurut Sugiyono 2005:61 metode purposive sampling adalah teknik penentuan sampel dengan kriteria tertentu. Kriteria pemilihan sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah nasabah Bank BRI yang telah menggunakan tabungan Simpedes. Ukuran sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin Umar, 2000:96 sebagai berikut : Universitas Sumatera Utara n = N 1 + Ne 2 Dimana : n = jumlah sampel N = jumlah populasi e = taraf kesalahan 5 Sehingga dalam penelitian ini jumlah sampel dapat ditentukan dengan cara sebagai berikut : n = 3.867 1 + 3.867 0,05 2 n = 362,5 ~ 363 Dalam penelitian ini jumlah sampel dibulatkan menjadi 363 orang

7. Teknik Pengumpulan Data