B. Visi dan Misi 1. Visi
Menjadi perusahaan Asuransi Umum yang secara konsisten terus menerus meningkatkan kualitas pelayanan secara professional di seluruh Indonesia dan
mampu bersaing secara sehat serta bermanfaat bagi stakeholders.
2. Misi
Dasar misi Parolamas merupakan sepuluh hal yang harus dilakukan yang berkaitan dengan para stakeholders guna mencapai visi yang telah ditetapkan
sebagai berikut : 1.
Pelanggan Terus menerus meningkatkan kualitas pelayanan kepada para tertanggung di
seluruh Indonesia, sehingga menimbulkan rasa aman tertanggung dalam menjalankan usaha dan aktivitasnya.
2. Perusahaan
Melaksanakan Good Coorporate Governance di seluruh jajaran pengurus dan karyawan dan mampu bertumbuh dengan presentase yang paling sedikit sama
dengan pertumbuhan industri dengan mendayagunakan jaringan pemasaran yang luas, mengadakan diferensiasi produk dan menerapkan strategi focus.
3. Manajemen
Universitas Sumatera Utara
Menciptakan pemimpin yang mempunyai leadership, berwawasan luas, kompeten, jujur, mature dan mampu bekerja sama secara vertical dan
horizontal serta penuh inspirasi, imajinasi dan ambisi guna mencapai visi yang ditetapkan.
4. Karyawan Menjadi tempat pilihan karyawan untuk tumbuh dan berkarir secara
professional melalui pendidikan dan pelatihan yang berkesinambungan dengan pemberian kesempatan yang sama bagi setiap karyawan serta
menyediakan tempat kerja yang nyaman. 5. Reasuradur
Adanya prinsip “Follow the fortunes of the cending company” merupakan komitmen bagi Parolamas agar dalam bekerja sama dan berhubungan bisnis
dengan reasuradur selalu dapat mengusahakan keuntungan bagi kedua belah pihak untuk jangka panjang secara timbal balik.
6. Mitra Bisnis Menjalin hubungan kerja sama jangka panjang atas dasar prinsip kesetaraan,
keterbukaan, adil dan saling menguntungkan dan berkembang bersama dengan agen, broker, adjuster, pemasok, kreditur, debitur dan pihak lain yang
melakukan transaksi dengan perusahaan. 7. Regulator dan Fiskus
Menjalankan praktek pengolahan bisnis asuransi dan membayar kewajiban pajak sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
8. Pesaing
Universitas Sumatera Utara
Bersaing dengan penuh etika dan berkembang bersama dengan keunggulan Parolamas pada jaringan yang tersebar luas, kreatifitas dan inovasi produk
dibandingkan para pesaing.
9. Pemegang Saham Menciptakan nilai tambah pemegang saham yang atraktif melalui pengelolaan
operasional perusahaan yang berlandaskan prinsip pengambilan resiko yang penuh kehati-hatian dan prinsip-prinsip Good Coorporate Governance.
10. Lingkungan
Menciptakan hubungan yang serasi, seimbang dan sesuai dengan lingkungan, nilai, norma dan budaya setempat dan berpartisipasi dalam kegiatan bersama
serta pemenuhan tanggung jawab sosial lingkungan.
C. Struktur Organisasi