Dari uraian diatas dapat simpulkan bahwa Perpustakaan umum adalah lembaga pendidikan sebagai sumber belajar untuk memperoleh
dan meningkatkan ilmu pengetahuan bagi seluruh lapisan masyarakat, dengan menyediakan berbagai informasi yang tidak terbatas kepada
warga masyarakat di daerah atau wilayah tertentu yang didanai dari sumber yang berasal dari masyarakat.
2.1.1 Tujuan Perpustakaan Umum
Perpustakaan amat penting bagi kehidupan kultural dan kecerdasan bangsa karena perpustakaan umum merupakan satu-
satunya pranata kepustakawanan yang dapat diraih umum. Demikian pentingnya peranan perpustakaan umum bagi kecerdasan bangsa
sehingga Unesco mengeluarkan manifesto perpustakaan umum pada tahun 1972. Adapun manifesto perpustakaan umum Unesco
menyatakan bahwa perpustakaan umum mempunyai 4 tujuan utama yaitu:
1. Memberikan kesempatan bagi umum untuk membaca bahan
pustaka yang dapat membantu meningkatkan mereka ke arah kehidupan yang lebih baik.
2. Menyediakan sumber informasi yang cepat tepat dan murah
bagi masyarakat, terutama informasi mengenai topic yang berguna bagi mereka dan yang sedang hangat dalam
kalangan masyarakat.
3. Membantu warga untuk mengembangkan kemampuan yang
dimilikinya sehingga yang bersangkutan akan bermanfaat bagi masyarakat sekitarnya, sejauh kemmapuan tersebut
dapat dikembangkan dengan bantuan bahan pustaka.
4. Bertindak selaku agent cultural, artinya perpustakaan
umum merupakan pusat utama kehidupan budaya bagi masyarakat sekitarnya.
Universitas Sumatera Utara
2.1.2 Fungsi Perpustakaan
Fungsi perpustakaan adalah memberikan layanan kepada seluruh lapisan masyarakat, sebagai pusat informasi, pusat sumber
belajar, tempat rekreasi, penelitian, dan pelestarian koleksi bahan pustaka yang dimiliki Sutarno 2006, 37. Fungsi-fungsi sebuah
perpustakaan tersebut dapat dirinci sebagai berikut: a.
Pengkajian kebutuhan pemakai dalam hal informasi dan bahan pustaka
b. Penyediaan bahan pustaka yang diperkirakan diperlukan,
melalui pembelian, langganan, tukar-menukar, penggandaan, penerbitan dan lain-lain
c. Pengolahan dan penyiapan bahan pustaka
d. Penyimpanan dan pemeliharaan koleksi
e. Pendayagunaan pemberdayaan koleksi
f. Pemberian layanan kepada masyarakat, dengan sistem yang
mudah, cepat, dan tepat serta sederhana g.
Pemasyarakatan perpustakaan h.
Pengkajian dan pengembangan atas semua aspek kepustakawanan
i. Menjalin kerja sama dengan perpustakaan lain dalam
rangka pemanfaatan bersama koleksi sarana prasarana j.
Pelaksanaan koordinasi dengan berbagai pihak-pihak dan mitra kerja lainnya
k. Administrasi perpustakaan, seperti kepegawaian,
ketatausahaan, keuangan, dan kerumahtanggaan Perpusnas RI 2001.
2.1.3 Pelayanan Pengguna