49
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Data
Penelitian ini dilakukan di KPP Pratama Magelang. Data dalam penelitian diperoleh dengan menyebarkan kuesioner yang ditujukan kepada
Wajib Pajak Orang Pribadi pengguna
e-System
administrasi perpajakan. Sebanyak 107 kuesioner telah disebar kepada responden yang terdaftar di
KPP Pratama Magelang. Proses pengisian kuesioner oleh responden dilakukan secara langsung dan dtunggu oleh peneliti. Dari 107 kuesioner
yang disebar, terdapat 7 kuesioner yang tidak dapat digunakan karena responden yang mengisi belum pernah menggunakan perangkat dari
e- System
administrasi perpajakan, sehingga kuesioner yang digunakan dalam penelitian berjumlah 100 kuesioner.
Kuesioner yang disebar terdiri dari 34 pernyataan, yaitu 6 pernyataan mengenai penggunaan
e-System
administrasi perpajakan dan 28 pernyataan mengenai persepsi WPOP atas
e-System
administrasi perpajakan yakni persepsi kemudahan penggunaan, persepsi efektivitas dan persepsi efisiensi.
Peneliti menggunakan program
Ms. Excel
untuk mengolah data kuesioner yang diperoleh. Data kuesioner diolah untuk mengetahui frekuensi jawaban
responden. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
50
Rekapitulasi frekuensi jawaban responden dibuat rinci seperti pada tabel berikut ini:
Tabel 6 Rekapitulasi Frekuensi Jawaban Variabel Persepsi WPOP No
Variabel Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi
Frekuensi Jawaban Total
5 4
3 2
1
1 Persepsi
Kemudahan Penggunaan
121 783
194 71 31
1200 2
Persepsi Efektivitas 76
245 57
16 6
400 3
Persepsi Efisiensi 164
754 206 55
21 1200
Jumlah
361 1782 457 142 58 2800
Sumber: Data diolah Data di atas merupakan data dari 28 pernyataan variabel persepsi WPOP
yang terdiri dari 12 pernyataan untuk variabel persepsi kemudahan penggunaan, 4 pernyataan untuk variabel persepsi efektivitas, dan 12
pernyataan untuk variabel persepsi efisiensi. 28 pernyataan tersebut dijawab oleh 100 responden sehingga diperoleh 2.800 butir jawaban seperti yang
dipaparkan di atas.
Tabel 7 Rekapitulasi Frekuensi Jawaban Variabel
e-System
Administrasi Perpajakan
No Variabel
e-System
Administrasi Perpajakan
Frekuensi Jawaban Total
5 4
3 2
1
1
e-System
membantu Saya
dalam melakukan kewajiban perpajakan
5 81
9 4
1 100
2 Aplikasi
e-System
mudah dimengerti dan digunakan oleh Saya
4 65 25
5 1
100
3 Saya memiliki pengetahuan yang
cukup dalam menggunakan aplikasi
e- System
5 62 27
5 1
100 4
Saya mampu menggunakan
e-System
dengan baik 5
65 25 4
1 100
Kategori