3. Dapat menerapkan berbagai macam strategi yang berbeda pada konfigurasi
yang berbeda secara cepat dan tepat. 4.
Memberikan pandangan dan pembelajaran baru. 5.
Memberikan fasilitas komunikasi. 6.
Meningkatkan kontrol manajemen dan kinerja. 7.
Menghemat biaya yang dikeluarkan. 8.
Memberikan keputusan yang lebih tepat sasaran. 9.
Meningkatkan efektivitas manajerial sehinnga dapat meringankan tugas manajer.
10. Meningkatkan produktivitas analisis.
2.1.3 Komponen Sistem Pendukung Keputusan SPK
Menurut Kusrini 2007 komponen utama di dalam sistem pendukung keputusan melingkupi Database Management System DBMS, Model Base
Management System MBMS, dan antarmuka pengguna. Subsistem manajemen
berbasis pengetahuan bersifat opsional, tetapi dapat memberikan manfaat kecerdasan terhadap ketiga komponen utama tersebut.
Hal tersebut senada dengan yang diutarakan Hermawan 2005, bahwa tiga komponen penting di dalam sistem pendukung keputusan, yaitu :
1. Data Management
Data Management melakukan pengambilan data yang dibutuhkan oleh
sistem pendukung keputusan terkait dari database yang berisi data internal maupun database yang berisi data eksternal. Jadi, fungsi komponen data ini
sebagai pengatur data-data yang diperlukan oleh sistem pendukung keputusan.
2. Model Management
Model Management melalui Model Base Management melakukan interaksi
baik dengan User Interface untuk mendapatkan perintah maupun Data Management
untuk mendapatkan data yang akan diolah. Jadi, tujuan dari Model Management
adalah untuk mengubah data yang terdapat pada Database
menjadi informasi yang berguna dalam pengambilan keputusan. 3.
User Interface User Interface
berguna sebagai media yang digunakan untuk berinteraksi antara user dengan sistem pendukung keputusan. Interaksi tersebut dapat
berupa pemasukan informasi ke dalam sistem maupun menampilkan informasi ke user. Karena begitu pentingnya komponen user interface bagi
suatu sistem pendukung keputusan, maka harus bisa merancang suatu user interface
yang bisa mudah dipelajari dan digunakan user sehingga dapat memudahkan user dalam mengakses sistem pendukung keputusan.
2.1.4 Karakteristik Sistem Pendukung Keputusan SPK
Menurut Subakti 2002 karakteristik yang dimiliki sistem pendukung keputusan yaitu terletak pada keputusan yang dihasilkan dengan pemanfaatan
komputer dan alat bantu analitis yang memiliki nilai tersendiri sehingga dapat dijadikan referensi pendukung keputusan yang diambil oleh manajer. Sistem
pendukung keputusan tersebut digunakan semata-mata hanya untuk membantu meningkatkan kualitas keputusan dan bukan sebagai pengganti tugas dari manajer.
