Tabel 1.2 Jumlah Mahasiswa Fakultas Ekonomi Unika Santo Thomas Medan
Berdasarkan Program Studi Tahun Ajaran 2007-2009 Fakultas
Jurusan Program
Studi Jenjang
Program Tahun Ajaran
20072008 20082009 20092010
Ekonomi
Manajemen Manajemen S1
63 71
55 Manajemen
Administrasi Perkantoran
D3 25
17 7
Akuntansi Akuntansi
S1 144
149 154
Akuntansi Akuntansi
D3 25
8 2
Jumlah Mahasiswa 257
245 218
Total 720 Mahasiswa
Sumber : Bagian Administrasi Biro Rektor Unika Santo Thomas Medan, 2010
Berdasarkan uraian tersebut, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian
dengan mengambil judul “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Santo
Thomas Medan”.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah tersebut diperoleh perumusan masalah
sebagai berikut: “Apakah Bauran Pemasaran Jasa Berpengaruh Signifikan
Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Unika Santo Thomas Medan?”.
C. Kerangka Konseptual
Kerangka konseptual merupakan kesimpulan sementara dari tinjauan teorotis yang mencerminkan hubungan antara variabel yang diteliti. Hal ini
Universitas Sumatera Utara
merupakan tuntutan untuk memecahkan masalah penelitian dan merumuskan hipotesis yang berbentuk alur yang dilengkapi dengan penjelasan kualitatif.
Menurut Fandy Tjiptono 2005: 30 bauran pemasaran merupakan seperangkat alat yang dapat digunakan pemasar untuk membentuk karakteristik
jasa yang ditawarkan kepada pelanggan dipengaruhi oleh beberapa variabel yaitu produk product,harga price,promosi promotion, tempat lokasi place,orang
people,dan pelayanan service. Memilih perguruan tinggi yang tepat merupakan sebuah keputusan penting
bagi setiap pelajar, karena akan menentukan masa depan dan karir mereka terlebih jika keputusan itu sudah mengarah pada pemilihan program studi yang benar-
benar diminati. Berada dalam situasi seperti ini banyak siswa yang mengalami kebingungan, karena tidak mengerti program studi apa dan perguruan tinggi mana
yang mereka akan pilih sehubungan dengan profesi yang kelak akan mereka geluti. Oleh karena itu, keputusan untuk memilih perguruan tinggi tidak hanya
cukup dengan mempertimbangkan minat dan kemampuan akademik semata melainkan dengan berbagai faktor lainnya Daniel,1997:8.
Berdasarkan uraian tersebut, maka kerangka konseptual dapat dibuat secara sistematis seperti Gambar 1.1 berikut:
Universitas Sumatera Utara
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual
Sumber : Fandy Tjiptono 2005:30
D. Hipotesis
Hipotesis adalah jawaban sementara atau dugaan sementara terhadap masalah penelitian yang kebenarannya masih perlu dibuktikan melalui penelitian
terhadap objek yang bersangkutan. Berdasarkan perumusan masalah yang telah peneliti kemukakan, maka
hipotesis penelitian ini adalah : “Bauran Pemasaran Jasa Berpengaruh Signifikan Terhadap Keputusan Mahasiswa Memilih Fakultas Ekonomi Unika Santo Thomas
Medan”.
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian
