commit to user
16
h. Nilai Tunai Nilai Tunai adalah sejumlah premi tabungan ditambah
dengan bagi hasil. i. Santunan Kebajikan
Santunan Kebijakan adalah sejumlah dana yang diambil dari kumpulan tabarru’ dari seluruh nasabah atau peserta yang
dibayarkan apabila ada yang meninggal dunia sehingga bisa dimanfaatkan oleh keluarga yang ditinggalkan.
4. Agen Asuransi
Definisi Agen Asuransi : a. Menurut Undang-Undang RI No.2 Tahun 1992 tentang Usaha
Perasuransian : · Agen Asuransi adalah seseorang atau badan hukum yang
kegiatanya memberikan jasa dalam memasarkan jasa asuransi untuk dan atas nama penanggung.
· Menurut Peraturan Pemerintah RI no.73 Tahun 1992 tentang Penyelenggaraan Usaha Perasuransian, pasal 27
ayat 1 : “Setiap agen asuransi hanya dapat menjadi agen dari satu perusahaan asuransi”.
b. Menurut Kamus Dewan Asuransi Indonesia DAI. Agen Asuransi adalah orang atau badan hukum yang
pekerjaannya menjual jasa asuransi untuk dan atas nama perusahaan asuransi yang diageninya.
commit to user
17
c. Menurut Kode Etik Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia AAJI. Agen asuransi adalah setiap orang tenaga atau
manajer pemasaran atau badan hukum yang mempunyai kuasa bertindak untuk dan atas nama satu perusahaan
asuransi jiwa dalam memasarkan produk-produk asuransi jiwa.
d. Pengertian Umum. Agen adalah seseoarang atau badan hukum yang
ditunjuk oleh perusahaan asuransi jiwa untuk mendapatkan bisnis baru dan melayani bisnis yang telah didapatnya secara
konsisten dan penuh tanggung jawab.
5. Pemasaran
Pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan,
menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang
ada maupun pembeli potensial. William J. Stanton dalam Basu Swastha, 1996:10.
Pemasaran adalah salah satu dari kegiatan-kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan
hidup, untuk berkembang mendapatkan laba. Perusahaan juga mempunyai tujuan untuk melayani dan memuaskan kebutuhan dan
keinginan konsumen secara maksimal. Aktifitas pemasaran pada
commit to user
18
dasarnya dilakukan untuk memenuhi kebutuhan, baik barang maupun jasa. Jasa menjadi salah satu bagian utama dalam
pemasaran. Rambat Lupiyoadi, 2001. Pemasaran merupakan suatu proses perencanaan dan
menjalankan konsep, harga, promosi dan distribusi sejumlah ide, barang dan produk untuk menciptakan pertukaran yang mampu
memuaskan tujuan individu dan organisasi. Lamb. Hair dan Mc. Daniel, 2001.
6. Manajemen Pemasaran
