17
BAB II LANDASAN TEORI
A. Pengertian Efektivitas
Dua konsep utama untuk mengukur potensi kerja performance manajemen adalah efisiensi dan efektivitas. Efisiensi adalah kemampuan untuk
menyelesaikan suatu pekerjaan dengan benar. Sedangkan efektivitas merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau peralatan yang tepat untuk
pecapaian tujuan yang telah ditetapkan. Dengan kata lain, seorang manajer efektif dapat memilih pekerjaan yang harus dilakukan atau metode cara yang tepat
untuk mencapai tujuan.
14
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia, efektivitas adalah: 1 keadaan berpengaruh, hal berkesan: 2 kemanjuran, kemujaraban; dan 3 keberhasilan
tentang usaha, tindakan. Efisien adalah besaran atau angka.
15
Dalam Kamus Istilah Ekonomi, efektivitas adalah suatu besaran atau angka untuk menunjukkan sampai seberapa jauh sasaran target tercapai.
16
Sondang P. Siagian 2001 : 24 memberikan definisi sebagai berikut : “Efektivitas adalah pemanfaatan sumber daya, sarana dan prasarana dalam jumlah
tertentu yang secara sadar ditetapkan sebelumnya untuk menghasilkan sejumlah barang atas jasa kegiatan yang dijalankannya. Efektivitas menunjukan
14
T.Hani Handoko,Manajemen, Yogyakarta:BPFE Yogyakarta,2003, edisi 2, h. 7
15
Tim Penyusun Kamus Pusat Bahasa, Kamus Besar Bahasa Indonesia,Jakarta: Balai Pustaka, 2005 edisi ketiga, h. 284
16
Ety Rochaety, dan Ratih Tresnati, Kamus Istilah Ekonomi, Jakarta:Bumi Aksara,2003 h.71
keberhasilan dari segi tercapai tidaknya sasaran yang telah ditetapkan. Jika hasil kegiatan semakin mendekati sasaran, berarti makin tinggi efektivitasnya.
17
Sementara itu Abdurahmat 2003:92 “Efektivitas adalah pemanpaatan sumber daya, sarana dan prasarana dalam jumlah tertentu yang secara sadar
ditetapkan sebelumnya untuk menghasilkan sejumlah pekerjaan tepat pada waktunya.
Dari beberapa pendapat para ahli diatas, dapat disimpulkan bahwa suatu pekerjaan dapat dilaksanakan secara tepat, efektif, efisien apabila pekerjaan
tersebut dilaksanakan dengan tepat sesuai dengan yang telah direncanakan. Menurut ahli manajemen Peter Drucker, efektivitas adalah melakukan
pekerjaan yang benar doing the right things, sedang efisiensi adalah melakukan pekerjaan dengan benar doing things right.
18
Menurut Amin Widjaja, efektivitas adalah berhubungan dengan penentuan apakah tujuan perusahaan yang telah ditetapkan tercapai.
19
Sementara itu, Tjukir P. Tawat mengatakan bahwa efektifitas adalah kemampuan suatu unit kerja untuk
mencapai tujuan yang diinginkan. Sedangkan menurut Hasan Sadili, efektivitas bermakna menunjukkan taraf tercapainya suatu tujuan. Suatu usaha dikatakan
17
http:othenk.blogspot.com200811pengertian-tentang-efektivitas.html di unduh pada tanggal 09 me1 2011
18
T.Hani Handoko,Manajemen, h. 7
19
Hasan Sadili, Ensiklopedia Bahasa Indonesia, Jakarta: Ichtiar Baru-van Hoeve,1980, Jilid II, h. 134
efektif jika usaha itu mencapai tujuannya. Secara ideal efektivitas dapat dinyatakan dengan ukuran-ukuran yang agak pasti.
20
Untuk itu efektivitas menunjukkan kemampuan suatu perusahaan dalam mencapai sasaran-sasaran hasil akhir yang telah ditetapkan secara tepat.
Pencapaian hasil akhir yang sesuai dengan target waktu yang telah ditetapkan dan ukuran maupun standar yang berlaku mencerminkan suatu perusahaan tersebut
telah memperhatikan efektivitas operasionalnya.
21
B. Kriteria Penilaian Efektivitas
Kategori