Untuk mengukur tingkat pengetahuan, sikap, tindakan, kebijakan IRT berkaitan dengan pelaksanaan CPPB, motivasi yang diperoleh karyawan,
ketersediaan fasilitas dalam pelaksanaan CPPB, dan ketersediaan sarana memperoleh informasi CPPB, Skala pengukuran yang digunakan adalah : skala Guttman.
3.6.1. Tingkat Pengetahuan
Untuk mengukur tingkat pengetahuan digunakan skala ordinal dengan dua kategori benar dan salah. Untuk memperoleh kategori benar dan salah yaitu
menggunakan sistem pembobotan skoring. Penilaian untuk pertanyaan yang bernilai positip dilakukan sebagai berikut :
a. Jawaban benar diberi skor 1 satu
b. Jawaban salah diberi skor 0 nol
Penilaian untuk pertanyaan yang bernilai negatif dilakukan sebagai berikut: a.
Jawaban salah diberi skor 1 satu b.
Jawaban benar diberi skor 0 nol Berdasarkan total skor dari 16 pertanyaan yang diajukan, maka tingkat
Pengetahuan responden diklasifikasikan dalam 2 kategori, yaitu : 1.
Baik, apabila jawaban responden memiliki total skor 50 dari 16 pertanyaan yang diajukan.
2. Kurang, apabila jawaban responden memiliki total skor
≤ 50 dari 16 pertanyaan.
Yanti Agustini : Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Tindakan Karyawan Dalam Pelaksanaan Cara…, 2008 USU e-Repository © 2008
3.6.2. Sikap
Pengukuran sikap dilakukan dengan mengajukan 16 pertanyaan dan masing- masing pertanyaan diberikan 2 pilihan jawaban sikap, dengan total skor 32.
Penilaian untuk pernyataan yang bernilai positip dilakukan sebagai berikut : 1.
Jawaban setuju diberi skor 1 satu 2.
Jawaban tidak setuju diberi skor 0 nol Penilaian untuk pernyataan yang bernilai negatif dilakukan sebagai berikut:
1. Jawaban tidak setuju diberi skor 1 satu
2. Jawaban setuju diberi skor 0 nol
Berdasarkan total skor jawaban sikap dari 16 pernyataan yang diajukan, maka sikap responden digolongkan dalam kategori yaitu :
1. Baik, apabila jawaban responden memiliki total skor 50 dari 16
pernyataan yang diajukan. 2.
Kurang, apabila jawaban responden memiliki total skor ≤ 50 dari 16
pernyataan yang diajukan.
3.6.3. Tindakan
Tindakan responden diukur dengan mengajukan 10 pertanyaan yang telah diberi skor. Masing-masing diberikan 2 pilihan jawaban dengan total skor sama
dengan 20. Kriteria pilihan jawaban tindakan adalah sebagai berikut : 1.
Jawaban Ya diberi skor 1 2.
Jawaban Tidak diberi skor 0
Yanti Agustini : Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Tindakan Karyawan Dalam Pelaksanaan Cara…, 2008 USU e-Repository © 2008
Berdasarkan total skor dari 10 pertanyaan tersebut, maka tindakan responden diklasifikasikan dalam 2 kategori yaitu :
1. Baik, bila responden memiliki total skor 50 dari 10 pertanyaan yang
diajukan. 2.
Kurang, bila responden memiliki total skor ≤ 50 dari 10 pertanyaan yang
diajukan.
3.6.4. Ketersediaan fasilitas pelaksanaan CPPB
