B. Visi Dan Misi PT Bank Permata, Tbk
Visi PT Bank Permata, Tbk adalah menjadi penyedia jasa keuangan terkemuka di Indonesia, yang memiliki fokus pada segmen Usaha Kecil Menengah UKM dan
Consumer. Misi 1. Menjadi mitra pilihan melalui kesempurnaan pelayanan dan pemberian solusi
yang optimal. PT Bank Permata, Tbk adalah sebagai berikut:
2. Turut serta mendorong pengembangan profesionalisme dan kepribadian.
3. Aktif berpartisipasi dalam upaya mewujudkan kontribusi yang bermanfaat.
4. Memberikan hasil investasi terbaik bagi pemegang saham.
5. Menjadi panutan dalam penerapan Tata Kelola Perusahaan dan asas ketaatan yang
baik.
C. 8 Prilaku Permata Banker
Bank Permata dalam keseharian kerja menuntut karyawan untuk mengamalkan nilai-nilai budaya, diperlukan perilaku-perilaku yang mampu mengarahkan tindakan
karyawan ke pengamalan nilai tersebut. Perilaku-perilaku tersebut kemudian dirumuskan kedalam 8 Perilaku Permata Banker, yaitu:
1. Disiplin 2. Bertanggung jawab
3. Cepat, Tanggap dan Berinisiatif 4. Ahli di Bidangnya
5. Mampu Bekerjasama 6. Efektif dalam Berkomunikasi
7. Peka dan Peduli untuk Kebaikan 8. Tidak Menyalahgunakan Jabatan
Universitas Sumatera Utara
8 Perilaku Permata Banker, bila dilaksanakan dengan konsisten, akan membentuk seorang Permata Banker sejati, Permata Banker yang dapat dipercaya, berintegritas
tinggi, mengutamakan pelayanan, selalu berupaya secara optimal dan memiliki kompetensi di bidang kerjanya.
D. Struktur Organisasi Bagian Marketing PT Bank Permata, Tbk Cabang Medan
Struktur organisasi bagian marketing pada PT. Bank Permata, Tbk Cabang Medan menggunakan struktur organisasi lini, dimana setiap bawahan harus
mempunyai seorang atasan. Garis komandonya adalah bertingkat, sehingga setiap bawahan memperoleh suatu perintah dari atasannya.
Universitas Sumatera Utara
Universitas Sumatera Utara
E. Produk Kartu Kredit PT Bank Permata, Tbk
Permata kartu kredit dari PermataBank menawarkan beragam produk, yaitu Permata Platinum, Permata Gold Visa dan Master, Permata Classic dan kartu
Manhattan. Saat ini aktivitas di bisnis kartu kredit lebih difokuskan pada peningkatan loyalitas pemegang kartu dan peningkatan penggunaan kartu kredit untuk
meningkatkan posisi kompetitif Permata Bank di industri kartu kredit. Permata Bank telah mengeluarkan berbagai program yang melekat pada Permata kartu kredit antara
lain program Permata Belanja, Permata zone, transfer balance, call on call, simple pay, dan layanan bayar tagihan. Selain program tersebut, Permata kartu kredit juga
mengeluarkan program tactical yaitu program yang jangka waktu dan segment-nya tertentu seperti program Dining
Permata kartu kredit mengeluarkan program terbaru yaitu Permata 0 diawal tahun ini, dengan Permata 0,
. Program ini diadakan diberbagai kota yaitu Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang dan Medan serta membangun kerjasama dengan
beberapa merek dagang seperti Bvlgari dan Montblanc. Selain itu, secara regular kartu Manhattan mengadakan acara nonton bareng diberbagai kota dalam program
Movie Time. Saat ini, kami terus melakukan perbaikan dalam hal layanan maupun teknologi untuk mempercepat proses pengajuan kartu kredit.
cardholder bisa melakukan transaksi apa saja, dimana
saja, tanpa bungan dan ringan bayar dengan minimum transaksi Rp. 250.000,- dan bias dicicil dengan bunga 0 selama 3 bulan. Di masa datang, Permata kartu kredit
siap untuk mengembangkan bisnisnya dengan memperbaiki kualitas layanan dan memfokuskan pada upaya pengembangan produk dan program inovatif demi
memberikan layanan eksklusif kepada nasabah terpilih.
Universitas Sumatera Utara
No. Jenis Kelamin Jumlah Persentase
1. Pria
50 60,98
2. Wanita
32 39,02
82 100
Jumlah
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN