D. KPP PRATAMA WONOSARI
1. Visi, Misi, Tugas dan Fungsi Pelayanan
a. Visi
Menjadi kantor pelayanan pajak unggul yang menyelenggarakan sistem pelayanan kekinian, efisien, dan dipercaya masyarakat dengan tetap
berlandaskan pada nilai-nilai organisasi Direktorat Jenderal Pajak. b.
Misi Melayani Wajib Pajak sesuai dengan ketentuan Undang-Undang
Perpajakan guna mewujudkan visi dan misi Direktorat Jenderal Pajak. c.
Tugas dan Fungsi Pelayanan Pelayanan sebagai bagian dari Kantor Pelayanan Pajak mempunyai tugas
melakukan penetapan
dan penerbitan
hokum perpaakan,
pengadministasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan pengolahan surat pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya,
penyuluhan perpajakan pelaksanaan registrasi Wajib Pajak, serta melakukan kerjasama perpajakan sesuai dengan fungsi dari tugas
pemerintah sebagai pelaksana pembangunan dan berbagai pelayanan masyarakat.
2. Motto Pelayanan
a. Sederhana
Dalam memberikan pelayanan dan sosialisasi peraturan perpajakan menggunakan cara dan Bahasa komunikasi yang sederhana, sehingga
dapat diterima oleh masyarakat meskipun oleh orang awan dengan disesuaikan latar belakang budaya dan pendidikan masyarakat.
b. Mudah
Banyak masyarakat menghindari pajak karena merasa bahwa pajak itu susah dan rumit. Untuk itu dalam memberikan penjelasan menggunakan
sarana yang memberikan kemudahan seperti melalui bagan-bagan, aplikasi sederhana untuk menghitung pajak.
c. Akurat
Dalam memberikan penjelasan harus tepat dan akurat sesuai peraturan perpajakan yang terbaru dan tidak membuat bingung Wajib Pajak.
d. Ramah
Dalam memberikan pelayanan harus mengedepankan adat istiadat setempat dengan sopan santun serta ramah tamah sehingga Wajib Pajak
merasa terlayani dengan baik. e.
Tuntas Dalam memberikan pelayanan harus memberikan penjelasan dan
menyampaikan prosedur kerja sesuai SOP sampai dengan selesai agar PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Wajib Pajak tidak merasa kecewa dan tidak harus bolak balik ke Kantor Pelayanan Pajak untuk menyelesaikan suatu urusan.
3. Wilayah Kerja
a. Letak Geografis
10
o
21’ sampai 110
o
50’ BUJUR TIMUR dan 7
o
46’ sampai 8
o
09’ LINTANG SELATAN
b. Batas Wilayah Kabupaten Gunung Kidul
Sebelah Barat: Kabupaten Bantul dan Sleman Propinsi DIY. Sebelah Utara: Kabupaten Klaten dan Sukoharjo Propinsi Jawa Tengah.
Sebelah Timur: Kabupaten Wonogiri Propinsi Jawa Tengah. Sebelah Selatan: Samudra Hindia.
c. Kondisi Geografis
Kabupaten Gunungkidul adalah salah satu kebupaten yang ada di Propinsi Daerah Istimewa Yogyakarta, dengan Ibukotanya Wonosari. Luas wilayah
Kabupaten Gunungkidul 1.485,36 km
2
atau sekitar 46,63 dari luas Propinsi DIY. Kota Wonosari terletak di sebelah tenggara kota Yogyakarta
dengan jarak ± 39 km. d.
Pemerintahan Wilayah Kabupaten Gunungkidul terdiri dari 18 kecamatan dan 144
desa1431 dusun, 3114 RW, dan 7077 RT. Kecamatan yang ada di Gunungkidul antara lain: Kecamatan Panggang, Purwosari, Paliyan,
Saptosari, Tepus, Tanjungsari, Rongkop, Girisubo, Semanu, Ponjong, Karang Mojo, Wonosari, Playen, Patuk, Gedangsari, Nglipar, Ngawen,
dan Semin. Dari 144 desa, 82 desa masuk klasifikasi Swakarya dan 62 desa masih Swadaya.
4. Struktur Organisasi
Gambar VI. Struktur Organisasi KPP Pratama Wonosari Sumber: Sub Bagian Umum KPP Pratama Wonosari
KEPALA KANTOR
SEKSI PELAYANAN
KEPALA SUBBAGIAN UMUM DAN KEPATUHAN INTERNAL
PELAKSANA PELAKSANA
SEKSI PENGOLAHAN DATA DAN INFORMASI
SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI I
PELAKSANA
Account Representative
SEKSI PEMERIKSAAN
SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI II
PELAKSANA
Account Representative
SEKSI EKSTENSIFIKASI DAN PENYULUHAN
SEKSI PENGAWASAN DAN KONSULTASI III
PELAKSANA
Account Representative
SEKSI PENAGIHAN
KELOMPOK FUNGSIONAL PEMERIKSA
PELAKSANA Tim Fungsinal Pemeriksa Pajak
58
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN