3. Peranan dan Status
Kedudukan seseorang dalam suatu kelompok ditentukan berdasarkan peran dan status, dimana peran meliputi kegiatan yang
diharapkan akan dilakukan seseorang. Masing-masing peran menghasilkan status yang mencerminkan penghargaan umum oleh
masyarakat sesuai dengan statusnya yang dimiliki, sehingga orang membeli produk atau jasa dengan tujuan untuk mengkomunikasikan
statusnya dalam masyarakat.
2.2.2.3 Faktor – Faktor Pribadi
Keputusan seseorang dalam membeli juga dipengaruhi oleh karakteristik individu termasuk usia dan tahapan siklus hidup, pekerjaan,
ekonomi, gaya hidup, kepribadian dan konsep 1.
Usia dan tahapan daur hidup Pembelian akan suatu barang dan jasa seseorang selalu berubah-
ubah dalam hidupnya. Selera seseorang dalam mengubah barang dan jasa yang mereka beli seringkali dipengaruhi oleh usia. Para pemasar
seringkali menetapkan pasar sasaran mereka berdasarkan tahap siklus hidup dan mengembangkan produk yang sesuai serta rencana
pemasaran untuk setiap tahapnya. 2.
Pekerjaan Pekerjaan seseorang mempengaruhi barang dan jasa yang
dibelinya. Pemasar mencoba mengidentifikasikan kelompok – kelompok pekerja yang memiliki minat yang rata – rata lebih tinggi
pada produk dan jasa yang mereka hasilkan. Kotler dan Amstrong
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
2001 : 207. Sebuah perusahaan bahkan dapat berspesialisasi menghasilkan produk – produk yang dibutuhkan satu kelompok
pekerjaan tertentu. 3.
Ekonomi Pembelian produk seseorang sangat besar dipengaruhi keadaan
ekonominya. Mereka cenderung melakukan pembelian berdasarkan tingkat pendapatan yang dimiliki. Keadaan ekonomi seseorang terdiri
dari pendapatan yang dibelanjakan, tabungan dan kekayaan yang dimiliki, kemampuan meminjam dan sikap terhadap pengeluaran
lawan. 4.
Gaya Hidup Orang – orang yang berasal dari sub budaya, kelas social, dan
pekerjaan yang sama dapat memiliki gaya hidup yang cukup berbeda. Gaya hidup mencerminkan pola konsumsi yang menggambarkan
pilihan seseorang bagaimana ia menggunakan waktu dan uang, Kotler, 1997 : 157 gaya hidup adalah pola hidup seseorang di dunia yang
diekspresikan dalam aktivitas, minat dan opininya. Gaya hidup menggambarkan keseluruhan diri seseorang yang berinteraksi dengan
lingkungannya. 5.
Kepribadian dan Konsep Diri Kepribadian tiap orang yang berbeda dapat mempengaruhi perilaku
membelinya. Kepribadian adalah karakteristik psikologis yagn unik, yang menghasilkan tanggapan yang relative konsisten da menetap
terhadap lingkungan seseorang. Kotler dan Amstrong, 2001 : 211.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
Sedangkan konsep diri adalah bagaimana konsumen mempersepsikan diri mereka sendiri yang meliputi sikap, persepsi, keyakinan dan
evaluasi diri.
2.2.2.4 Faktor – Faktor Psikologis
