ke kartu 3 ada 15.3. Pengguna Im3 yang loyal adalah 50 , berpindah ke Simpati 20 , As 5, XL 15, Axis 5, ke kartu 3 ada 5. Pengguna Axis yang
loyal adalah 16.6 sedangkan berpindah ke Simpati ada 33.3, As 33.3, Mentari 16.6. Pengguna kartu 3 yang loyal adalah 8.3 berpindah ke Simpati
25, As 16.6 , ke XL ada 25 , Im3 8.3, Mentari 8.3. Pengguna Mentari yang loyal adalah tidak ada dan berpindah ke As 100.
4.2.6 Prediksi Pangsa Pasar merek Kartu GSM dengan Rantai Markov
Untuk melakukan prediksi pangsa pasar pada periode yang akan datang dapat
dihitung dengan menggunakan rumus :
3 = 3 − 1
yakni dengan mengalikan pangsa pasar pada periode pertama dengan matriks
probabilitas transisi. Berdasarkan Tabel 4.12 diketahui dan matriks probabilitas transisi P sebagai berikut :
MK0 = [0.256 0.233 0.203 0.173 0.073 0.083 0.015] dan
= g
h h
h h
h i0.275 0.15
0.285 0.23
0.2 0.333
0.25 0.357
0.346 0.05
0.333 0.166
1 0.3
0.178 0.153
0.15 0.15
0.142 0.76
0.5 0.025
0.038 0.05
0.166 0.25
0.083 0.083
0.1 0.035
0.153 0.05
0.166 0.083
0. 0.083
0 j k
k k
k k
l
Untuk memprediksi pangsa pasar produk-produk merek kartu tersebut
pada periode kedua yaitu 1 tahun pertama berikutnya maka didapatkan pangsa
pasar periode kedua sebagai berikut : 3 1 = 3 1 − 1
3 1 = 3 0 3 1 = [0.256 0.242 0.20 0.18 0.035 0.08 0.013]
Universitas Sumatera Utara
Dan prediksi pangsa pasar pada berbagai merek kartu pada periode ketiga, yaitu 1 tahun kedua berikutnya adalah sebagai berikut :
3 2 = 3 1 3 2 = [0.246 0.238 0.193 0.19 0.004 0.08 0.013]
Dari hasil yang diatas maka kita sudah melihat hasil prediksi pangsa pasar periode pertama, kedua dan ketiga untuk pangsa pasar jenis merek kartu di
FMIPA USU.
Tabel 4.13 Pangsa Pasar Periode Pertama, Kedua dan ketiga
No Merek Kartu
Pangsa Pasar Periode
Pertama Pangsa Pasar
Periode kedua Pangsa Pasar
Periode ketiga 1
Simpati 25.6
25 24.6
2 As
23.3 24.2
23.8 3
XL 20.3
20 19.3
4 Im3
17.3 18
19 5
Axis 3.7
3.5 4
6 3
8.5 8
8 7
Mentari 1.5
1.3 1.3
Total 100
100 100
Pada tabel 4.13 dapat dilihat bagaimana pangsa pasar berbagai merek kartu yang dipakai oleh mahasiswa FMIPA USU. Simpati sebagai merek yang
digemari ternyata pangsa pasarnya secara perlahan semakin berkurang, yang semula pada periode pertama 25.6 kemudian menjadi 25 pada periode kedua,
dan tinggal 24.6 pada periode ketiga. Pangsa pasar AS juga secara perlahan berkurang, jika pada periode pertama mencapai 23.3, pada periode kedua
bertambah menjadi 24.2, dan pada periode ketiga turum menjadi 23.8. Kartu XL pada periode pertama memiliki pangsa pasar 20.3, periode kedua
mengalami penurunan menjadi 20, dan pada periode ketiga turun kembali
Universitas Sumatera Utara
menjadi 19.3. Pangsa pasar Im3 pada periode pertama 17.3 mengalami kenikan pada periode kedua 18 dan periode ketiga naik lagi menjadi 19. Axis
pada periode pertama memiliki pangsa pasar 3.7 mengalami penurunan pada periode kedua menjadi 3.5 dan di periode ketiga naik menjdi 4. Pangsa pasar
kartu 3 pada periode pertama sebesar 8.5 mengalami penurunan pada periode kedua menjadi 8 pada periode ketiga tetap 8 .Mentari semula pangsa
pasarnya 1.5 pada periode kedua menurun menjadi 1.3, dan pada periode ketiga tetap 1.3.
Dalam bentuk grafik dapat dilihat sebagai berikut:
Gambar 4.1 Grafik Perolehan Pangsa Pasar untuk Tiga Periode
.
0.00 10.00
20.00 30.00
40.00 50.00
60.00 70.00
80.00
Pangsa Pasar Periode ketiga
Pangsa Pasar Periode kedua
Pangsa Pasar Periode Pertama
Universitas Sumatera Utara
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
5. 1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan diperoleh kesimpulan sebagai berikut:
1. Pangsa pasar untuk dua periode kedepan masih lebih besar dipegang oleh
merek Simpati, As dan XL walaupun sedikit mengalami penurunan untuk dua periode ke depan.
2. Kartu As, Im3 dan Axis mengalami peningkatan peminat untuk dua
periode kedepan sedangkan untuk kartu Simpati dan XL mengalami penurunan Peminatan di setiap periodenya dan kartu 3, Mentari cukup
stabil untuk periode berikutnya. 3.
Alasan responden berpindah merek kartu adalah Simpati karena fakor kekuatan signal, kemampuan akses internet dan kualitas pelayanan. Kartu
As digunakan karena faktor kekuatan signal juga,kemampuan akses internet dan masa aktif kartu yang lama. kartu XL karena faktor
kemampuan akses internet dan tarif kartu untuk telepon, sms dan data yang murah. Im3 digunakan karena tarif yang lebih murah untuk telepon,
sms dan data. Axis digunakan karena tarif kartu yang murah untuk telepon, sms, dan data juga. Kartu 3 digunakan karena masa aktif yang lama dan
yang terakhir kartu Mentari karena harga kartu perdana yang murah.
Universitas Sumatera Utara
