Secara teoritis, skripsi ini dapat bermanfaat memberikan masukan sekaligus menambah ilmu pengetahuan dan wawasan dalam dunia
akademis, khususnya tentang hal yang berhubungan dalam bidang Hukum Perlindungan Konsumen studi pada PT. Tirta Sibayakindo
Berastagi. b.
Manfaat secara praktis Secara praktis, skripsi ini diharapkan dapat menjadi masukan dan
dapat dijadikan sebagai bahan acuan bagi kalangan akademis dalam menambah wawasan dalam melindungi kepentingan
konsumen. Diharapkan dengan adanya pembahasan tanggung jawab perusahaan dalam skripsi ini, maka konsumen semakin
menyadari hak-hak yang dimiliki sebagai pengguna produk dan lebih mengetahui bagaimana aspek perlindungan hukum terhadap
konsumen dalam kaitannya dengan tanggung jawab perusahaan air minum terhadap konsumen pada PT. Tirta Sibayakindo.
D. Metode Penelitian
1. Jenis dan Sifat Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah menggunakan penelitian yuridis normatif. Penelitian yuridis normatif
adalah penelitian yang dilakukan berdasarkan bahan hukum utama dengan cara menelaah teori-teori, konsep-konsep, asas-asas hukum
serta peraturan perundang-undangan yang berhubungan dengan
Universitas Sumatera Utara
penelitian ini. Penelitian ini dikenal pula dengan penelitian kepustakaan, yakni dengan mempelajari buku-buku, peraturan
perundang-undangan dan dokumen lain yang berhubungan dengan penelitian ini.
16
Sifat penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif analitis. Dalam penelitian deskriptif analitis, data
yang diperoleh berupa kata-kata, gambar, perilaku tidak dituangkan dalam bentuk bilangan atau angka statistik, melainkan tetap dalam
bentuk kualitatif yang memiliki arti lebih kaya dari sekedar angka dan frekuensi.
17
Penelitian deskriptif analitis yang mengungkapkan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan teori-teori
hukum yang menjadi objek penelitian. Demikian juga hukum dalam pelaksanaannya di dalam masyarakat yang berkenaan objek
penelitian.
18
2. Sumber Data
Sumber data dalam penelitian ini adalah data sekunder. Data sekunder tersebut mempunyai ruang lingkup yang sangat luas, sehingga meliputi
peraturan perundang-undangan, dokumen resmi, buku-buku literatur yang berhubungan dengan obyek penelitian.
19
16
Zainuddin Ali, Metode Penelitian Hukum, Jakarta : Penerbit Sinar Grafika, 2009, hlm. 24.
17
Nurul Zuriah, Metodologi Penelitian Sosial dan Pendidikan, Jakarta : PT. Bumi Aksara, 2006, hlm. 94.
18
Zainuddin Ali, Op.Cit., hlm. 105.
19
Soerjono Soekanto, Pengantar Penelitian Hukum, Jakarta : Penerbit Universitas Indonesia, 1986, hlm. 2.
Data-data sekunder
Universitas Sumatera Utara
merupakan data-data yang diperoleh dari bahan-bahan pustaka meliputi :
20
a. Bahan hukum primer, yaitu bahan-bahan hukum yang mengikat,
dan terdiri dari peraturan dasar, peraturan perundang-undangan, yang masih berlaku hingga saat ini. Dalam penulisan ini yaitu
Undang-Undang No. 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan, Undang-Undang No 7 tahun 2004 tentang Sumber Daya Air, dan peraturan lainnya yang berhubungan dengan
penelitian ini. b.
Bahan hukum sekunder, yaitu bahan yang memberikan penjelasan mengenai bahan hukum primer seperti, rancangan undang-undang,
hasil-hasil penelitian, hasil karya dari kalangan hukum dan seterusnya. Dalam penulisan ini yaitu buku-buku tentang
perlindungan konsumen, internet, dan seterusnya. c.
Bahan hukum Tersier, yaitu bahan yang memberikan petunjuk maupun penjelasan terhadap bahan hukum primer dan sekunder,
seperti kamus bahasa, kamus hukum, ensiklopedia, dan seterusnya. 3.
Metode Pengumpulan Data Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penulisan skripsi ini
adalah melalui penelitian kepustakaan
21
20
Ibid., hlm. 106.
21
Ibid., hlm. 107.
Library Research, yaitu dengan mempelajari peraturan perundang-undangan, buku, situs
Universitas Sumatera Utara
internet. Penelitian Lapangan Field Research atau wawancara dengan Informan yaitu Bapak Wirnos selaku Senior Manager pada PT. Tirta
Sibayakindo Brastagi dan wawancara dengan Informan Badan Pengawas Obat dan Makanan BPOM yang dapat dijadikan sumber
yang berkaitan dengan skripsi ini yang dapat dipergunakan sebagai dasar dalam penelitian dan menganalisa masalah-masalah yang
dihadapi.
4. Metode analisis data
Bahan hukum primer dan bahan hukum sekunder yang telah disusun secara sistematis kemudian dianalisis secara kualitatif.Analisis
Kualitatif yaitu suatu kegiatan yang dilakukan untuk menentukan isi atau makna suatu aturan yang dijadikan rujukan dalam menyelesaikan
permasalahan hukum yang menjadi obyek kajian.
22
Metode penarikan kesimpulan yang digunakan terhadap data-data yang berhasil dikumpulkan dilakukan dengan menggunakan metode
deduktif sehingga dapat diperoleh jawaban terhadap permasalahan yang dibuat.Suatu analisis yuridis normatif pada hakikatnya
menekankan pada metode deduktif sebagai pegangan utama.Penalaran deduktif berpangkal dari suatu pernyataan umum yang kebenarannya
Metode Penarikan Kesimpulan
22
Zainudin Ali, Metode Penelitian Hukum, Jakarta : Sinar Grafika, 2009, hlm.107.
Universitas Sumatera Utara
telah diketahui atau diyakini dan berakhir pada suatu pengetahuan baru yang bersifat khusus.
23
E. Keaslian Penulisan
