besarnya tanggung jawab dan beban kerja bidan dalam melayani masyarakat maka Ikatan Bidan Indonesia IBI bekerjasama dengan pemerintah mengupayakan
peningkatan pendidikan bagi bidan agar pelayanan yang diberikan lebih berkualitas dan dapat berperan sebagai tenaga kesehatan profesional. Berdasarkan KepMen Kes.
RI No. 4118KepDinkesIX1997 tentang pedoman umum penyelenggarakan program bidan D3 kebidanan, maka dimulai pembukaan D3 kebidanan dengan
menggunakan kurikulum nasional yang ditetapkan melalui KepMen Pendidikan dan kebudayaan RI No. 009U1996 pendidikan formal yang telah dirancang dan
diselenggarakan oleh pemerintah dan swasta dengan di dukung IBI adalah program D3 dan D4 kebidanan.
Hal ini sejalan pula dengan pendapat Kaplan dan Norton yang dikutip Dahlian 2006 artinya penilaian terhadap kualitas petugas juga disertai pendidikan,
pendidikan yang tinggi akan memberikan nilai berkualitas baik terhadap pelayanan yang diberikan dan sebaliknya pendidikan rendah akan memberikan nilai yang
berkualitas kurang memuaskan terhadap layanan kesehatan.
5.3. Hubungan Karakteristik Pengetahuan Dengan Pelaksanaan Manajemen
Laktasi Pada Pelayanan Perinatal.
Dari hasil uji Spearman diperoleh koefisien 0,835 berarti adanya hubungan yang kuat antara pengetahuan dengan pelaksanaan manajemen laktasi pada
pelayanan perinatal keadaan ini menunjukkan semakin tinggi pengetahuan petugas
Latifah : Hubungan Karakteristik Petugas Kesehatan Dengan Pelaksanaan Manajemen Laktasi Pada…, 2008 USU e-Repository © 2008
tentang manajemen laktasi smakin baik pula pelaksanaan manajemen laktasi yang dilakukan.
Dari hasil penelitian dilapangan terdapat 4 orang 28,6 petugas yang berpengetahuan tinggi dan melaksanakan hampir keseluruhan kegiatan manajemen
laktasi pada pelayanan perinatal dan 10 orang 71,4 petugas yang berpengetahuan sedang tentang pelaksanaan manajemen laktasi pada pelayanan perinatal. tabel 4.3..
Pengetahuan petugas kesehatan tentang manajemen laktasi sering didapati pada pendidikan informal seperti seminar-seminar khusus tentang manajemen laktasi
guna menambah ilmu petugas khususnya tentang manajemen laktasi hal ini salah satu cara guna meningkatkan pelaksanaan manajemen laktasi Depkes RI. 2004.
Bidan yang menguasai dan mengetahui bidang kerjanya akan lebih mudah dalam mengatasi masalah pasien, sehingga akan terbina hubungan komunikasi yang
baik diantara petugas dan pasien. Pengetahuan bidan dapat dilihat dari caranya menghadapi pasien dan kedewasaannya dalam berbicara. Penguasaan petugas
terhadap bidang kerjanya membuat pasien merasa bahwa petugas tersebut dipercaya untuk melakukan pelayanan medis Ernawati 2005. Pengetahuan tentang persalinan
dapat dimiliki bidan melalui peningkatan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi seperti D3 kebidanan dan D4 kebidanan dan melalui pendidikan informal berupa
pelatihan, seminar dan lokakarya. Semakin tinggi pengetahuan bidan dalam hal manajemen laktasi semakin baik tingkat pelayanan manajemen laktasi pada
pelayanan perinatal dengan pengetahuan yang baik diharapkan petugas dapat melaksanakan pelayanan manajemen laktasi dengan baik. Dengan pengetahuan
Latifah : Hubungan Karakteristik Petugas Kesehatan Dengan Pelaksanaan Manajemen Laktasi Pada…, 2008 USU e-Repository © 2008
petugas dapat membuat perencanaan yang lebih tepat mengenai kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan Herman 1999.
Ini juga didukung oleh hasil penelitian Asmiyati 2001 ada hubungan antara pengetahuan dengan manajemen laktasi, semakin tinggi pengetahuan petugas
tentang manajemen laktasi semakin tinggi pelaksanaan manajemen laktasi yang dilakukan.
5.4. Hubungan Karakteristik Masa Kerja Dengan Pelaksanaan Manajemen
