Waktu Penelitian Etika penelitian Instrumen Penelitian

I. Pengolahan Data

Dalam melakukan analisis data, setelah semua data terkumpul, diolah dengan tujuan mengubah data menjadi informasi, maka peneliti melakukan analisa data dan melalui beberapa tahap : a. Editing Pemeriksaan Data Editing adalah upaya untuk memeriksa kembali kebenaran data yang diperoleh atau dikumpulkan. Pada penelitian ini melakukan editing dengan cara memeriksa kelengkapan data responden. b. Coding Pengkodean Data Untuk memudahkan peneliti dalam melakukan analisa data dan pengolahan data serta pengambilan kesimpulan data yang dimasukkan kedalam bentuk tabel. c. Entry mesakukkan Data Dilakukan dengan cara memasukkan data ke komputer d. Cleansing Pembersihan Data Data yang telah di tabulasi, diperiksa kembali kelengkapan dan kebenarannya Hidayat, 2007. Setelah semua data terkumpul, maka peneliti melakukan analisis data dan melalui beberapa tahap :

J. Analisa Data

Analisis Univarat Data yang diperoleh dari hasil pengumpulan data disajikan dalam bentuk tabel distribusi dan frekuensi. 32

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Hasil Penelitian

Pada bab ini akan diuraikan hasil penelitian tentang tingkat kepuasan ibu bersalin terhadap pertolongan persalinan oleh bidan APN. Penelitian ini dilaksanakan di klinik Wipa Sei Sikambing Medan pada April-Mei tahun 2015. Jumlah responden adalah 35 orang ibu bersalin. Klinik Wipa adalah sebuah Klinik bersalin yang terletak di Jalan Kapten Muslim Gang Jawa no 22 Kecamatan Medan Helvetia. Dipimpin oleh seorang bidan dengan latar belakang pendidikan D3 kebidanan. Memberi pelayanan 24 jam. Pelayanan yang diberikan yaitu pasien umum, bersalin normal, ANC Ante Natal Care, KB Keluarga Berencana, sunat, senam yoga, dan senam menopause. Klinik Wipa memiliki empat orang petugas kesehatan dan jam kerja bidan dibagi menjadi tiga shift yaitu terdiri dari shift pagi dimulai dari jam 08.00-14.00 WIB, shift siang dari jam 14.00-20.00 WIB dan shift malam dari jam 20.00-08.00 WIB. Biaya setiap kali persalinan adalah lima ratus ribu hingga tujuh ratus ribu rupiah. Klinik Wipa juga merupakan Klinik Bidan Delima. Predikat ini diberikan oleh IBI Ikatan Bidan Inonesia yang melambangkan pelayanan yang berkualitas dalam kesehatan reproduksi dan keluarga berencana yang berlandaskan kasih sayang, sopan santun, ramah tamah, sentuhan yang manusiawi, terjangkau, dengan tindakan kebidanan sesuai standar dan kode etik profesi. Logo bidan delima menandakan bahwa Bidan Praktek Mandiri tersebut telah ditetapkan, memberikan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pelanggannya. Sasaran bidan delima adalah bidan praktek swasta minimal telah melaksanakan praktek 3 tahun dan memiliki surat ijin praktek bidan yang masih berlaku, mempunyai motivasi untuk meningkatkan mutu pelayanan sesuai standar terkini dan bersedia memenuhi ketentuan fasilitas, keterampilan, dan pengetahuan sesuai standar. Tabel 5.1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Demografi Responden Bersalin di Klinik Wipa Sei Sikambing Medan April-Mei 2015 Karakteristik Frekuensi Persentase Umur - 20 Tahun - 20-35 Tahun Pendidikan - SMP - SMA - PT Gravida - 1 - 2 - 3 - 4 Pendapatan - 1.600.000 - 1.600.000 Pekerjaan - IRT - Wiraswasta - PNS 2 33 14 12 9 12 14 6 3 5 30 19 14 2 5,7 94,3 40 34,3 25,7 34,3 40 17,1 8,6 14,3 85,7 54,3 40 5,7 Total 35 100 Berdasarkan tabel 5.1. dapat digambarkan bahwa berdasarkan karakteristik demografinya mayoritas responden berusia 20-35, berpendidikan SMP, Gravida 2, berpendapatan 1.600.000, dan bekerja sebagai Ibu Rumah Tangga.