Analisa Data Tingkat Kepuasan Ibu Bersalin Terhadap Pertolongan Persalinan Oleh Bidan APN Di Klinik Wipa Sei Sikambing Medan Tahun 2015
Tabel 5.2 Tabel Distribusi Frekuensi Tingkat Kepuasan Ibu Bersalin Terhadap
Pertolongan Persalinan Oleh Bidan APN di Klinik Wipa Pada April-Mei 2015
Berdasarkan Dimensi No
Keterangan STP
TP P
SP
1 Bukti Langsung
F F
9 25,7
F 26
74,3 F
2 Keandalan dan
Jaminan 13
37,1 22 62,9
3 Daya tanggap
7 20,0 28
80,0 4
Empati 10
28,6 25 71,4
5 Keseluruhan
12 34,3 23
65,7
Berdasarkan tabel 5.2. dapat digambarkan bahwa tingkat kepuasan ibu bersalin di klinik Wipa terhadap pertolongan persalinan oleh bidan APN pada April-
Mei 2015 berdasarkan dimensi dan keseluruhan tidak ada satu pun responden yang
merasa sangat puas atau pun sangat tidak puas yang ada mayoritas responden merasakan puas.
Tabel 5.3 Tabel Distribusi Frekuensi Tabulasi Silang Tingkat Kepuasan Seluruh Ibu
Bersalin Terhadap Pertolongan Persalinan Oleh Bidan APN di Klinik Wipa Sei Sikambing Medan
Tahun 2015 Berdasarkan Dimensi Bukti Langsung
No Item Pertanyaan
Pilihan Jawaban
Bukti langsung
SP4 P3
TP2 STP1
F F
F F
1 Bidan mengenakan atau memakai baju
penutup atau celemek bersih sebelum menolong persalinan
4 11,4 31 88,5 0
2 Bidan memcuci tangan di air mengalir
sesudah dan sebelum melakukan tindakan pertolongan persalinan
25 71,4 10 28,6 0
3 Bidan memakai sarung tangan
22 62,9 13 37,1 0
4 Bidan meletakkan kain bersih di bawah
bokong ibu 5
14,3 22 62,9 8
22,9 0 5
Bidan menolong kelahiran seluruh 4 11,4 21
60,0 10 28,6 0
tubuh bayi dengan cekatan serta hati- hati kemudian setelah bayi lahir
diletakkan diatas perut ibu dan segera mengeringkannya dengan handuk atau
kain bersih kemudian melihat apakah bayi menangis kuat
6 Bidan mengganti kain atau handuk
yang kotor dengan handuk bersih lalu menyelimuti seluruh tubuh bayi dan
menutup kepala dengan topi bayi 1
2,9 22
62,9 12 34,3 0
7 Bidan memeriksa kelengkapan uri dan
kemudian memasukkan uri tersebut kedalam kantung plastik atau tempat
khusus 6
17,1 25 71,4 4
11,4 0
8 Bidan meletakkan semua peralatan
persalinan yang telah siap digunakan di dalam ember khusus kemudian mencuci
dan membilasnya 1
2,9 25
71,4 9 25,7 0
9 Bidan membuang bahan-bahan yang
tidak terpakai lagi ke bak sampah 2
5,7 25
71,4 8 22,9 0
10 Bidan membersihkan ibu menggunakan
air bersih dan membersihkan tempat bersalin yang terkena darah serta air
ketuban ibu 24
68,6 11 31,4 0
Berdasarkan tabel 5.3. dapat dilihat pada pertanyaan nomor 1 mayoritas responden mengatakan tidak puas terhadap bidan karena bidan cenderung tidak
menggunakan atau memakai baju penutup atau celemek bersih sebelum menolong
persalinan.
Tabel 5.4 Tabel Distribusi Frekuensi Tabulasi Silang Tingkat Kepuasan Seluruh Ibu
Bersalin Terhadap Pertolongan Persalinan Oleh Bidan APN di Klinik Wipa Sei Sikambing Medan
Tahun 2015 Berdasarkan Dimensi
Keandalan dan Jaminan
No Item Pertanyaan
Pilihan Jawaban
Keandalan dan Jaminan
SP4 P3
TP2 STP1
F F
F F
11 Bidan mempersiapkan obat dan
perlengkapan yang akan dipakai selama persalinan
22 62,9 13 37,1 0
12 Bidan memeriksa keadaan denyut
jantung janin 1
2,9 23
65,7 11 31,4 0 13
Meletakkan bayi diatas dada ibu dengan posisi kepala bayi sedikit lebih
rendah dari tubuhnya 10
28,6 25 71,4 0 14
Memotong lalu menjepit tali pusat 22
62,9 13 37,1 0 15
Bidan memijat atau memeriksa perut 4 11,4 27
77,1 4 11,4 0