Uji Validitas dan Reliabilitas Prosedur Pengumpulan Data
meningkatkan mutu pelayanan sesuai standar terkini dan bersedia memenuhi ketentuan fasilitas, keterampilan, dan pengetahuan sesuai standar.
Tabel 5.1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Demografi Responden Bersalin
di Klinik Wipa Sei Sikambing Medan April-Mei 2015 Karakteristik
Frekuensi Persentase
Umur
- 20 Tahun
- 20-35 Tahun
Pendidikan
- SMP
- SMA
- PT
Gravida
- 1
- 2
- 3
- 4
Pendapatan
- 1.600.000
- 1.600.000
Pekerjaan
- IRT
- Wiraswasta
- PNS
2 33
14 12
9
12 14
6 3
5 30
19 14
2 5,7
94,3
40 34,3
25,7
34,3 40
17,1 8,6
14,3 85,7
54,3 40
5,7
Total 35
100
Berdasarkan tabel 5.1. dapat digambarkan bahwa berdasarkan karakteristik demografinya mayoritas responden berusia 20-35, berpendidikan SMP, Gravida 2,
berpendapatan 1.600.000, dan bekerja sebagai Ibu Rumah Tangga.
Tabel 5.2 Tabel Distribusi Frekuensi Tingkat Kepuasan Ibu Bersalin Terhadap
Pertolongan Persalinan Oleh Bidan APN di Klinik Wipa Pada April-Mei 2015
Berdasarkan Dimensi No
Keterangan STP
TP P
SP
1 Bukti Langsung
F F
9 25,7
F 26
74,3 F
2 Keandalan dan
Jaminan 13
37,1 22 62,9
3 Daya tanggap
7 20,0 28
80,0 4
Empati 10
28,6 25 71,4
5 Keseluruhan
12 34,3 23
65,7
Berdasarkan tabel 5.2. dapat digambarkan bahwa tingkat kepuasan ibu bersalin di klinik Wipa terhadap pertolongan persalinan oleh bidan APN pada April-
Mei 2015 berdasarkan dimensi dan keseluruhan tidak ada satu pun responden yang
merasa sangat puas atau pun sangat tidak puas yang ada mayoritas responden merasakan puas.
Tabel 5.3 Tabel Distribusi Frekuensi Tabulasi Silang Tingkat Kepuasan Seluruh Ibu
Bersalin Terhadap Pertolongan Persalinan Oleh Bidan APN di Klinik Wipa Sei Sikambing Medan
Tahun 2015 Berdasarkan Dimensi Bukti Langsung
No Item Pertanyaan
Pilihan Jawaban
Bukti langsung
SP4 P3
TP2 STP1
F F
F F
1 Bidan mengenakan atau memakai baju
penutup atau celemek bersih sebelum menolong persalinan
4 11,4 31 88,5 0
2 Bidan memcuci tangan di air mengalir
sesudah dan sebelum melakukan tindakan pertolongan persalinan
25 71,4 10 28,6 0
3 Bidan memakai sarung tangan
22 62,9 13 37,1 0
4 Bidan meletakkan kain bersih di bawah
bokong ibu 5
14,3 22 62,9 8
22,9 0 5
Bidan menolong kelahiran seluruh 4 11,4 21
60,0 10 28,6 0