3.5 Skala dan Pengukuran Variabel
Skala Likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan berdasarkan persepsi seseorang atau kelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono,
2008:86. Penentuan skornilai disusun berdasarkan Skala Likert skor pendapat responden merupakan hasil penjumlahan dari nilai skala yang diberikan pada tiap
jawaban pada kuesioner. Skor pendapat responden merupakan hasil penjumlahan dari nilai skala yang
diberikan dari setiap jawaban pada kuesioner. Pada tahap ini masing-masing responden dalam kuesioner diberikan kode sekaligus skor guna menentukan dan
mengetahui frekuensi kecenderungan respon terhadap masing-masing pertanyaan yang diukur dengan angka.
Untuk lebih jelas mengenai defenisi operasional variabel dapat dilihat pada tabel berikut ini :
Tabel 3.2 Skor Pendapat Responden
Jawaban Nilai Skala Likert
a. Sangat Setuju 5
b. Setuju 4
c. Kurang Setuju 3
d. Tidak Setuju 2
e. Sangat Tidak Setuju 1
Sumber Skala Likert Sugiyono, 2008
Universitas Sumatera Utara
3.6 Populasi dan Sampel
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek subyek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya . Jadi populasi bukan hanya orang, tetapi juga obyek dan benda-benda alam yang lain. Sampel adalah sebagian dari
jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Sampel adalah kelompok kecil yang secara nyata diteliti dan ditarik kesimpulan
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh bagian dari PT. PLN Persero Udiklat Tuntungan Medan. Dan sampel yang diambil adalah karyawan dari PT. PLN
Persero Udikalt Tuntungan yang berjumlah 30 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non parametik.
3.7 Jenis Data
Penulis menggunakan dua jenis data yaitu : a. Data Primer
Data primer merupakan data yang diperoleh dengan cara mendatangi objek penelitian dan melakukan wawancara secara langsung dengan bagian SDM PT. PLN
Persero, dimana data yang diperoleh hasilnya aktual dan validitasnya dapat dipertanggungjawabkan.
b. Data Sekunder
Universitas Sumatera Utara
Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari bahan-bahan bacaan, literature, catatan kuliah dan lain-lain yang hubungan dengan penelitian tersebut,
termasuk data-data yang diperoleh dari seperti sejarah, struktur perusahaan tersebut dan kegiatan perusahaan.
3. 8 Metode Pengumpulan Data
Penulis melakukan teknik pengumpulan data sebagai berikut : 1. Daftar pertanyaan kuesioner.
Yaitu dengan membuat daftar pertanyaan dalam bentuk angket yang ditunjukkan kepada responden di objek penelitian yaitu karyawan PT. PLN
Persero Udiklat Tuntungan. 2. Studi Dokumentasi
Penulis meneliti dokumen-dokumen dan bahan tulisan dari perusahaan serta sumber-sumber lain yang berhubungan dengan permasalahan yang dianalisis.
3.9 UJi Validitas dan Reliabilitas
Kategori