Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari bahan-bahan bacaan, literature, catatan kuliah dan lain-lain yang hubungan dengan penelitian tersebut,
termasuk data-data yang diperoleh dari seperti sejarah, struktur perusahaan tersebut dan kegiatan perusahaan.
3. 8 Metode Pengumpulan Data
Penulis melakukan teknik pengumpulan data sebagai berikut : 1. Daftar pertanyaan kuesioner.
Yaitu dengan membuat daftar pertanyaan dalam bentuk angket yang ditunjukkan kepada responden di objek penelitian yaitu karyawan PT. PLN
Persero Udiklat Tuntungan. 2. Studi Dokumentasi
Penulis meneliti dokumen-dokumen dan bahan tulisan dari perusahaan serta sumber-sumber lain yang berhubungan dengan permasalahan yang dianalisis.
3.9 UJi Validitas dan Reliabilitas
Kuesioner yang digunakan sebagai alat pengumpul data sebelumnya dilakukan uji coba kuesioner instrument yang bertujuan untuk mengukur validitas
dan reliabilitas. Uji validitas dasn reliabilitas dilakukan pada 30 orang responden dengan karakteristik yang sama di PT. PLN PERSERO Udiklat Tuntungan Medan.
Universitas Sumatera Utara
a. Uji Validitas
Validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Untuk mengetahui validitas instrumen penelitian digunakan
analisis item, yaitu mengkorelasikan skor setiap pertanyaan dengan skor total yang merupakan jumlah skor setiap pertanyaan Singarimbun, 1995.
Validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Untuk mengetahui validitas instrumen penelitian digunakan
analisis item, yaitu mengkorelasikan skor setiap pertanyaan dengan skor total yang merupakan jumlah skor setiap pertanyaan Singarimbun:2005. Uji validitas dalam
penelitian ini menggunakan korelasi Pearson Product Moment Correlation r dengan ketentuan bila nilai koefisien korelasi r 0,25 maka variabel tersebut
dikatakan valid. Hasil uji validitasnya adalah sebagai berikut
Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas
Variabel Nomor Soal
r Keterangan
Ekonomi 1
0,306 Valid
2 0,267
Valid 3
0,332 Valid
4 5
6 7
8 0,468
0,265 0.299
0,444 0,587
Valid Valid
Valid Valid
Valid
Fasilitias 1
2 0,406
0,445 Valid
Valid 3
0,495 Valid
4 5
0,316 0,453
Valid Valid
Universitas Sumatera Utara
6 7
0,365 0,343
Valid Valid
Pelayanan 1
0,480 Valid
2 0,378
Valid 3
0,664 Valid
4 5
6 7
0,794 0,357
0.392
0,33 Valid
Valid Valid
Valid
b. Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah istilah yang dipakai untuk menunjukkan sejauhmana suatu hasil pengukuran relatif konsisten apabila pengukuran dilakukan dua kali atau lebih
terhadap gejala yang sama. Suatu kuesioner dikatakan reliable atau handal jika jawaban dari responden terhadap pertanyaan yang sama adalah tetap atau konsisten
dari waktu ke waktu Singarimbun, 1995. Teknik yang digunakan dalam pengujian reabilitas instrumen adalah menggunakan alpha cronbach. Jika hasil uji memberikan
nilai alpha cronbach 0,60 maka variabel tersebut dikatakan reliabel. Hasil uji reliabilitasnya adalah sebagai berikut
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas
Variabel r-alpha
Keterangan
Program Kesejahteraan
0,838 Reliabel
Semangat Kerja 0,672
Reliabel
Berdasarkan Tabel 3.4 di atas dapat dilihat bahwa seluruh variabel independen yang diuji reliabilitasnya mempunyai nilai r-alpha cronbach 0,60 maka dapat
disimpulkan semua pertanyaan adalah reliabel.
3.10 Teknik Analisis Data
