BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Karakteristik Responden
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Berdasarkan kuesioner tersebut diperoleh gambaran umum mengenai karakteristik responden.
Kuesioner yang disebarkan kepada karyawan dari PT. PLN Persero Udiklat Tuntungan yang berjumlah 30 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan
teknik non parametik. Terdiri dari 31 pernyataan, variabel Program Kesejahteraan dengan indikator ekonomi terdiri dari 8 pernyataan, indikator fasilitas terdiri dari 7
pernyataan, indikator pelayanan terdiri dari 7 pernyataan. Variabel Semangat Kerja dengan idikator displin, terdiri 3 pernyataan, indikator kerjasama dengan 3
pernyataan, indikator kepuasaan dengan 3 pernyataan. Adapun identitas dari ke-30 responden tersebut dapat disajikan menurut umur,
jenis kelamin dan status menikah dan lama bekerja. Hasil kuesioner menunjukkan karakteristik responden seperti terlihat pada tabel-tabel dibawah ini:
1. Karakteristik responden berdasarkan umur :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
No Usia
Frekuensi Persentase
1. 20 – 25 tahun
3 10
2. 25 – 30 tahun
8 26,67
3.
35 – 40 tahun 10
33,33
4. 45 – 50 tahun
8 26,67
5. 50 – 55 tahun
1 3,33
Jumlah 30
100,00
Tabel 4.1 menunjukkan bahwa umur responden dalam penelitian ini paling besar berdasarkan pada kelompok 35 – 40 tahun sebesar 33,33 , untuk kelompok usia 51
– 55 tahun merupakan responden paling kecil sebesar 3,33. Dilihat dari karakteristik responden berdasarkan umur, penulis memulai dengan umur 20 tahun
dikarenakan ada beberapa responden yang masih berusia diantar 20 sampai 25 tahun, ini berjumlah 3 orang dan umur 25 – 30 tahun berjumlah 8 orang dan seterusnya.
Adanya peebedaan umur yang ditemukan di perusahaan ini dikarenakan adanya perbedaan lamanya bekerja ditiap karyawan. Dengan adanya perbedaan umur ini
berdampak pada semangat kerja dari tiap karyawan, dimana karyawan yang masih dikatakan berumur relatif muda antara 20 – 40 tahun terlihat bersemangat
dibandingkan dengan karyawan yang berusia diatas mereka 45 – 55 tahun. Kemudian penggolongan umur dalam penelitian tersebut dilakukan untuk
memperoleh perbedaan umuur yang terdapat di PT. PLN Persero Tuntungan yang didominasi karyawan yang berumur 35 – 40 tahun, jadi bisa dilihat bahwa tingkat
semangat kerja cukup baik.
Universitas Sumatera Utara
2. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin :
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin
Frekuensi Persentase
1.
Pria 17
56,67
2. Wanita
13 43,33
Jumlah 30
100,00
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa jumlah responden yang terbanyak adalah pria sebesar 56,67 dibandingkan dengan responden wanita yang berjumlah 43,33. Dilihat dari
mayoritas karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin adalah pria. Dalam struktur kerja karyawan banyak diisi oleh pria, beberapa jabatan seperti Manager,
Supervisor dan beberapa yang lain banyak diisi oleh pria. Penempatan pria dibeberapa jabatan yang ada dikarenakan tanggungjawab yang besar pada jabatan
tersebut dan juga adanya kriteria yng telah ditentukan untuk tiap jabatan yang sudah diatur dalam perusahaan. Perbedaan jenis kelamin ini kurang berpengaruh pada
semangat kerja pada karyawan. Ini dikarenakan tiap karyawan menyadari penuh tanggungjawab dari tiap pekerjaan yang mereka kerjakan. Karakteristik jenis kelamin
pada karyawan PT. PLN Persero Udiklat Tuntungan ini memberikan pengaruh terhadap hasil kuesioner yang telah dibagikan, karena adanya beberapa pertanyaan
pada kuesioner yang juga dipengaruhi oleh jenis kelamin si responden.
Universitas Sumatera Utara
3. Karakteristik responden berdasarkan status menikah :
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Status menikah
No Status Menikah
Frekuensi Persentase
1.
Menikah 18
60
2. Belum Menikah
12 40
Jumlah 30
100,00
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa status responden yang menikah lebih besar yaitu 60 dibandingkan dengan respon yang belum menikah yaitu sebesar 40. Dilihat dari
hasil karakteristik responden berdasarkan status menikah mayoritas dari responden sudah menikah. Ada 18 orang responden yang sudah menikah dan 12 orang
responden yang belum menikah. Melihat dari status yang ditemukan pada karakteristik ini akan sangat berpengaruh pada hasil kuesioner yang sudah dibagikan.
Dari beberapa pertanyaan pada kuesioner dilihat dari status menikah si responden, maka karyawan yang sudah berstatus menikah lebih menginginkan fasilitas yang
membantu mereka dalam urusan rumah tangga, seperti tempat penitipan anak bayi. Dengan pemberian fasilitas tersebut semakin meningkatkan semangat kerja karyawan
yang berstatus sudah menikah.
Universitas Sumatera Utara
4. Karakteristik responden berdasarkan lama bekerja :
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja
No Lama Bekerja
Frekuensi Persentase
1. 0 – 5 Tahun
4 13,33
2.
5 – 10 Tahun 8
26,67
3. 10 – 15 Tahun
10 33,33
4. 15 – 20 Tahun
8 26,67
Jumlah 30
100
Tabel 4.4 menunjukkan frekuensi paling tinggi yaitu responden yang memiliki lama bekerja 10 -15 tahun yaitu sebesar 33,33 dan yang paling kecil yaitu responden
yang memiliki lama bekerja 0 – 5 tahun yaitu sebesar 13,33. Dilihat dari karakteristik lamanya bekerja dari beberapa responden, maka mayoritas lamanya
bekerja karyawan pada PT. PLN Persero Udiklat Tuntungan adalah 10-15 tahun. Ini terhitung dari karyawan tersebut diterima sebagai karyawan di PT. PLN Persero
bukan hanya pada bagian Udiklat Tuntungan saja. Lamanya bekerja pada karyawan PT. PLN Persero Udiklat Tuntungan ini memberikan pengaruh terhadap hasil kerja,
dimana karyawan yang sudah memiliki pengalaman bekerja yang cukup lama lebih teratus dalam pola kerja sehingga menemukan semangat kerja yang terus konstan,
sedangkan untuk karyawan yang masih minim dalam pengalaman kerja masih sering menemukan kesulitan dalam pola kerja sehingga sering menurun semangat kerja dari
karyawan tersebut.
Universitas Sumatera Utara
4.2 Analisis Deskriptif
Kategori