I.6 Kerangka Konsep
Kerangka konsep adalah hasil pemikiran rasional yang bersifat kritis dalam memperkirakan kemungkinan hasil yang akan dicapai serta perumusan kerangka konsep
merupakan bahan yang menuntun dalam merumuskan dalam merumuskan hipotesis penelitian Nawawi,1995:40.
Kerangka konsep adalah hasil pemikiran rasional yang bersifat kritis dalam memperkirakan kemungkinan hasil yang akan dicapai serta perumusan kerangka konsep
merupakan bahan yang menuntun dalam merumuskan dalam merumuskan hipotesis penelitian Nawawi, 1995:40.
Berdasarkan kerangka teoritis yang mendasari penelitian ini, selanjutnya disusun suatu kerangka konsep yang didalamnya terdapat variabel-variabel dan indikator yang tujuannya
menjelaskan masalah penelitian Nawawi, 1991:43.
I.7 Model teoritis
Operasional variabel bertujuan menginterpretasikan sejumlah teori dengan praktek dilapangan. Operasional variabel dapat dilihat dari adanya paradigma penelitian sebagai berikut:
±
Gambar 1. Model Teoritis
Tingkat Kepuasan Mahasiswa FISIP Universitas Sumatera Utara
Isi Informasi Situs Kaskus sebagai Forum
Universitas Sumatera Utara
I.8 Variabel Operasional
Berdasarkan kerangka teori dan kerangka konsep, maka dapat dibuat batasan variabel operasional untuk memudahkan kesamaan dan kesesuaian dalam penelitian ini. Variabel
operasional ini adalah sebagai berikut: Tabel 1. Variabel Operasional
Variabel Penelitian Variabel Operasional
Tingkat Kepuasan MahasiswaTerhadap Isi Informasi Situs Kaskus Sebagai Forum Komunitas Terbesar di Indonesia
1. Perhatian
a Ketertarikan terhadap fitur –fitur yang ditawarkan,
jenis informasi, penggunaan, dan tampilan situs b
Rasa Suka terhadap fitur –fitur yang ditawarkan, jenis informasi, penggunaan, dan tampilan situs
2. Pengertian
a Pengetahuan terhadap fitur –fitur yang ditawarkan,
jenis informasi, penggunaan, dan tampilan situs b
Pemahaman terhadap fitur –fitur yang ditawarkan, jenis informasi, penggunaan, dan tampilan situs
3. Penerimaan
a Tahap Kognitif
b Tahaf Afektif
Karakteristik Responden 1.
Jenis Kelamin 2.
Jurusan 3.
Usia 4.
Frekuensi Pemakaian Internet 5.
Lokasi Akses Internet 6.
Frekuensi Pemakaian Kaskus 7.
Keanggotaan di Situs Kaskus
Universitas Sumatera Utara
I.9 Defenisi Operasional
Defenisi Operasional dalam penelitian ini dapat dijabarkan sebagai berikut: 1.
Isi Informasi dalam Situs Kaskus Sebagai Forum Komunitas Terbesar Di Indonesia, terdiri dari:
a Perhatian
• Ketertarikan terhadap fitur-fitur yang ditawarkan thread forum, thread jual beli, radio, blog dan groupee, jenis informasi, hiburan, pendidikan, sosial, politik, olah
raga, teknologi, otomotif, musik dan ekonomi, penggunaan member maupun bukan member, tampilan situs menampilkan thread forum, jual beli, radio, blog, group,
hot categories, hot news, hot movies, hot events, hot features, thread forum terkini, dan thread jual beli terkini. Yang dimaksud dengan ketertarikan yaitu adanya
keinginan untuk membuka situs Kaskus. • Rasa Suka terhadap fitur-fitur yang ditawarkan thread forum, thread jual beli,
radio, blog dan groupe, jenis informasi, hiburan, pendidikan, sosial, politik, olah raga, teknologi, otomotif, musik dan ekonomi, penggunaan member maupun bukan
member, tampilan situs menampilkan thread forum, jual beli, radio, blog, group, hot categories, hot news, hot movies, hot events, hot features, thread forum terkini,
dan thread jual beli terkini. Yang dimaksud dengan rasa suka yaitu adanya keinginan untuk terus menggunakan situs Kaskus karena telah timbul rasa suka.
b Pengertian
• Pengetahuan terhadap fitur-fitur yang ditawarkan thread forum, thread jual beli, radio, blog dan groupe, jenis informasi, hiburan, pendidikan, sosial, politik, olah
raga, teknologi, otomotif, musik dan ekonomi, penggunaan member maupun bukan member, tampilan situs menampilkan thread forum, jual beli, radio, blog, group,
Universitas Sumatera Utara
hot categories, hot news, hot movies, hot events, hot features, thread forum terkini, dan thread jual beli terkini.
• Pemahaman terhadap fitur-fitur yang ditawarkan thread forum, thread jual beli, radio, blog dan groupe, jenis informasi, hiburan, pendidikan, sosial, politik, olah
raga, teknologi, otomotif, musik dan ekonomi, penggunaan member maupun bukan member, tampilan situs menampilkan thread forum, jual beli, radio, blog, group,
hot categories, hot news, hot movies, hot events, hot features, thread forum terkini, dan thread jual beli terkini.
c Penerimaan
• Tahap Kognitif, yaitu meliputi ingatan-ingatan terhadap suatu pesan, kesadaranpengenalan terhadap pesan dan pengetahuan terhadap pesan tersebut.
• Tahap Afektif, yaitu meliputi kesediaan untuk mencari lebih banyak lagi informasi, evaluasi terhadap pesan, dan minat untuk mencoba dan melakukannya
2. Karakteristik Responden
a Jenis Kelamin, yaitu jenis kelamin dari responden laki-laki atau perempuan .
b Jurusan, yaitu dari jurusan mana responden berasal.
c Usia , yaitu usia responden.
d Frekuensi Pemakaian Internet, yaitu berapa lama responden menggunakan internet
dalam sehari. e
Lokasi Akses Internet, yaitu dimana lokasi responden mengakses internet. f
Frekuensi Pemakaian Kaskus, yaitu berapa kali responden membuka situs Kaskus dalam seminggu.
g Keanggotaan di Situs Kaskus, yaitu status keanggotaan responden di situs Kaskus.
Universitas Sumatera Utara
18
BAB II URAIAN TEORITIS
II.1 Komunikasi
Proses komunikasi pada hakikatnya adalah proses penyampaian pikiran atau perasaan oleh seseorang komunikator kepada orang lain komunikan. Pikian bisa
merupakan gagasan, informasi, opini, dan lain-lain yang muncul dari benaknya Effendy, 2005: 11.
Objek komunikasi adalah manusia dan masyarakat, maka komunikasi termasuk studi kemasyarakatan ilmu sosial. Dan ini digolongkan dalam ilmu sosial terapan.
II.1.1Pengertian Komunikasi
Secara etimologis, istilah komunikasi bersal dari bahasa Latin communicatio, dan perkataan ini bersumber pada kata communis. Arti communis disini adalah sama, dalam arti kata
sama makna, yaitu sama makna mengenai suatu hal. Jadi, komunikasi menyarankan bahwa suatu pikiran, suatu makna, atau suatu pesan dianut secara sama Mulyana, 2002: 4.
Menurut Sir Gerald Barry, berkomunikasi adalah berunding, bahwa dengan berkomunikasi orang memperoleh pengetahuan, informasi dan pengalaman, karena itu maka
orang saling mengerti percakapan, keyakinan, kepercayaan dan kontrol sangat diperlukan Purba, 2006: 35.
Harold Laswell dalam karyanya, The Structure and Function of Communication in Society dalam Effendy, 2005: 10, mengatakan bahwa cara ang baik untuk menjelaskan
Universitas Sumatera Utara